109/2026

1. Kupující

1.1.

Kupující

Oficiální název: Stichting Gilde Opleidingen

E-mail: o.heugen@rocgilde.nl

Právní forma kupujícího: Veřejnoprávní subjekt

Činnost veřejného zadavatele: Vzdělávání

2. Řízení

2.1.

Řízení

Název: Europese aanbesteding CRM Systeem

Popis: Het inrichten en implementeren van een centraal Relatiebeheersysteem waarin alle sectoren en diensten van Gilde Opleidingen op een éénduidige manier de klantgegevens en klantcontacten kunnen vastleggen met betrekking tot Relatiebeheer, Contractonderwijs en Stage (BPV). Bij relaties en stakeholders denken we aan (stage)bedrijven, gemeentes, omliggende scholen, decanen, (toekomstige) studenten, alumni, (oud) medewerkers, vrijwilligers en leveranciers. Het inrichten en implementeren van een sales funnel voor Gilde Bedrijfsopleidingen, t.b.v. het kunnen uitvoeren van alle sales-activiteiten rondom de verkoop en levering van maatwerkopleidingen. Het adviseren van de organisatie over de werk- en beheerprocessen van dit platform. Het zorgen voor adoptie: training en instructie voor de key-users en/of eindgebruikers, o.b.v. het “train-de-trainer” principe. voor ca 50 gebruikers maximaal te besteden bedrag voor 4 jaar is 390.000 Euro Indien het een microsoftdynamics oplossing is en Opdrachtgever levert de licenties dan is het maximale te besteden bedrag voor de eerste 4 jaar 225000 Euro

Identifikátor řízení: 01cb04ed-dec0-47ce-a2f1-0dfaec44e6f3

Interní identifikátor: EA-20260601-FvdK-MH

Typ řízení: Otevřené

Řízení se zrychlí: ne

2.1.1.

Účel

Charakter smlouvy: Dodávky

Hlavní klasifikace (cpv): 48000000 Balíky programů a informační systémy

Další klasifikace (cpv): 48445000 Balík programů pro řízení vztahů se zákazníky

2.1.2.

Místo plnění

Nižší územní jednotka země (NUTS): Noord-Limburg (NL421)

Země: Nizozemsko

Další informace: Roermond

2.1.2.

Místo plnění

Nižší územní jednotka země (NUTS): Midden-Limburg (NL422)

Země: Nizozemsko

Další informace: Roermond

2.1.2.

Místo plnění

Nižší územní jednotka země (NUTS): Zuid-Limburg (NL423)

Země: Nizozemsko

Další informace: Roermond

2.1.2.

Místo plnění

Nižší územní jednotka země (NUTS): Extra-Regio NUTS 3 (NLZZZ)

Země: Nizozemsko

Další informace: Roermond

2.1.4.

Obecné informace

Právní základ:

Směrnice 2014/24/EU

2.1.6.

Důvody pro vyloučení

Zdroje důvodů pro vyloučení: Zadávací dokumentace

5. Část

5.1.

Část: LOT-0000

Název: Europese aanbesteding CRM Systeem

Interní identifikátor: 1

5.1.1.

Účel

Charakter smlouvy: Dodávky

Hlavní klasifikace (cpv): 48000000 Balíky programů a informační systémy

Další klasifikace (cpv): 48445000 Balík programů pro řízení vztahů se zákazníky

Možnosti:

Popis možností: aanpassingen in het systeem of kleine functionele wijzigingen

5.1.2.

Místo plnění

Nižší územní jednotka země (NUTS): Noord-Limburg (NL421)

Země: Nizozemsko

Další informace: Roermond

5.1.2.

Místo plnění

Nižší územní jednotka země (NUTS): Midden-Limburg (NL422)

Země: Nizozemsko

Další informace: Roermond

5.1.2.

Místo plnění

Nižší územní jednotka země (NUTS): Zuid-Limburg (NL423)

Země: Nizozemsko

Další informace: Roermond

5.1.2.

Místo plnění

Nižší územní jednotka země (NUTS): Extra-Regio NUTS 3 (NLZZZ)

Země: Nizozemsko

Další informace: Roermond

5.1.3.

Odhadovaná doba trvání

Datum zahájení: 31/08/2026

Datum konce trvání: 30/08/2030

5.1.4.

Obnovení

Maximální počet obnovení: 3

Další informace o obnovení: verlenging van 3 keer twee jaar zijn mogelijk

5.1.6.

Obecné informace

Vyhrazená účast:

Účast není vyhrazena.

Musí být uvedena jména a příslušná odborná kvalifikace pracovníků pověřených realizací zakázky: Nevyžaduje se

Projekt veřejných zakázek, který není financován z prostředků EU

Na zakázku se vztahuje Dohoda o vládních zakázkách: ano

5.1.7.

Strategické zadávání zakázek

Cíl strategického zadávání zakázek: Žádné strategické zadávání veřejných zakázek

5.1.9.

Kritéria pro výběr

Zdroje výběrových kritérií: Zadávací dokumentace

5.1.10.

Kritéria pro zadání

Kritérium:

Typ: Kvalita

Jméno/název: G1 voldoen aan wensen

Popis: zie leidraad