394286-2026 - Zadávání
Španělsko – Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora – Servicio de Voicebot con Inteligencia Artificial para la primera llamada de control ITCC para MAZ M.C.S.S. nº 11
OJ S 109/2026 09/06/2026
Oznámení o zahájení zadávacího nebo koncesního řízení – standardní režim
Služby
1. Kupující
1.1.
Kupující
Oficiální názevGerencia de MAZ Mútua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 11
E-mailcontratacion@maz.es
Právní forma kupujícíhoVeřejnoprávní subjekt ovládaný ústředním orgánem státní správy
Činnost veřejného zadavateleZdravotnictví
2. Řízení
2.1.
Řízení
NázevServicio de Voicebot con Inteligencia Artificial para la primera llamada de control ITCC para MAZ M.C.S.S. nº 11
PopisServicio de Voicebot con Inteligencia Artificial para la primera llamada de control ITCC para MAZ M.C.S.S. nº 11
Identifikátor řízení0f6243bd-7a8f-4053-9290-224b38b91a21
Interní identifikátor2026/A/ASC/0313
Typ řízeníOtevřené
Řízení se zrychlíne
2.1.1.
Účel
Charakter smlouvySlužby
Hlavní klasifikace (cpv): 72000000 Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora
Další klasifikace (cpv): 72200000 Programování programového vybavení a poradenské služby, 72260000 Služby programového vybavení
2.1.2.
Místo plnění
Nižší územní jednotka země (NUTS)Zaragoza (ES243)
ZeměŠpanělsko
2.1.3.
Hodnota
Odhadovaná hodnota bez DPH498 982,00 EUR
2.1.4.
Obecné informace
Právní základ
Směrnice 2014/24/EU
2.1.6.
Důvody pro vyloučení
Zdroje důvodů pro vyloučeníOznámení
Dohody s jinými hospodářskými subjekty, jejichž cílem je narušení hospodářské soutěžePrácticas colusorias entre licitadores
5. Část
5.1.
ČástLOT-0000
NázevServicio de Voicebot con Inteligencia Artificial para la primera llamada de control ITCC para MAZ M.C.S.S. nº 11
PopisServicio de Voicebot con Inteligencia Artificial para la primera llamada de control ITCC para MAZ M.C.S.S. nº 11
Interní identifikátor2026/A/ASC/0313
5.1.1.
Účel
Charakter smlouvySlužby
Hlavní klasifikace (cpv): 72000000 Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora
Další klasifikace (cpv): 72200000 Programování programového vybavení a poradenské služby, 72260000 Služby programového vybavení
Možnosti
Popis možnostíProrrogable por períodos anuales (máximo 1 prórroga)
5.1.2.
Místo plnění
Nižší územní jednotka země (NUTS)Zaragoza (ES243)
ZeměŠpanělsko
5.1.3.
Odhadovaná doba trvání
Doba trvání1 Rok
5.1.4.
Obnovení
Maximální počet obnovení1
Další informace o obnoveníProrrogable por períodos anuales (máximo 1 prórroga)
5.1.6.
Obecné informace
Vyhrazená účast
Účast není vyhrazena.
Projekt veřejných zakázek, který není financován z prostředků EU
Na zakázku se vztahuje Dohoda o vládních zakázkáchne
5.1.7.
Strategické zadávání zakázek
Cíl strategického zadávání zakázekŽádné strategické zadávání veřejných zakázek
5.1.9.
Kritéria pro výběr
Zdroje výběrových kritériíOznámení
KritériumCelkový roční obrat
Popis výběrového kritériaCifra anual de negocio

KritériumReference na určité služby
Popis výběrového kritériaTrabajos realizados

KritériumNástroje, zařízení nebo technické vybavení
Popis výběrového kritériaTítulos académicos y profesionales del empresario y directivos, o responsables de la ejecución

KritériumCertifikáty od institutů pro kontrolu kvality
Popis výběrového kritériaCertificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales
5.1.10.
Kritéria pro zadání
Kritérium
TypKvalita
PopisCertificado ENS nivel alto (Ver Anexo IX PCAP).
Kategorie kritéria pro zadání s váhouVáha (body, přesně)
Číslo spojené s kritériem pro zadání zakázky15
Kritérium
TypKvalita
PopisExperiencia proyectos relacionados con IA (Ver Anexo IX PCAP).
Kategorie kritéria pro zadání s váhouVáha (body, přesně)
Číslo spojené s kritériem pro zadání zakázky25
Kritérium
TypCena
PopisOferta económica (Ver Anexo IX PCAP).
Kategorie kritéria pro zadání s váhouVáha (body, přesně)
Číslo spojené s kritériem pro zadání zakázky15
Kritérium
TypKvalita
PopisCobertura Funcional y Tecnológica de la solución (Ver Anexo VIII PCAP).
Kategorie kritéria pro zadání s váhouVáha (body, přesně)
Číslo spojené s kritériem pro zadání zakázky10
Kritérium
TypKvalita
PopisMemoria de la Metodología y Planificación de la Ejecución del Proyecto: Metodología trabajo (Ver Anexo VIII PCAP).
Kategorie kritéria pro zadání s váhouVáha (body, přesně)
Číslo spojené s kritériem pro zadání zakázky5
Kritérium
TypKvalita
PopisMemoria de la Metodología y Planificación de la Ejecución del Proyecto: Plan de implantación (Ver Anexo VIII PCAP).
Kategorie kritéria pro zadání s váhouVáha (body, přesně)
Číslo spojené s kritériem pro zadání zakázky15
Kritérium
TypKvalita
PopisMemoria de la Metodología y Planificación de la Ejecución del Proyecto: Plan de salida (Ver Anexo VIII PCAP).
Kategorie kritéria pro zadání s váhouVáha (body, přesně)
Číslo spojené s kritériem pro zadání zakázky5
Kritérium
TypKvalita
PopisMemoria de la Metodología y Planificación de la Ejecución del Proyecto: Recursos (Ver Anexo VIII PCAP).
Kategorie kritéria pro zadání s váhouVáha (body, přesně)
Číslo spojené s kritériem pro zadání zakázky10
5.1.12.
Podmínky zadávání zakázek
Podmínky podání
Elektronické podáníPožadována
Adresa pro podáníhttps://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=F5bcoIJQsylrSd8H4b2soA%3D%3D
Jazyky, v nichž lze podávat nabídky nebo žádosti o účastšpanělština
Elektronický katalogNepovolena
Lhůta pro doručení nabídek09/07/2026 23:59:00 (UTC+02:00) východoevropský čas, středoevropský letní čas
Doba, po kterou musí nabídka zůstat platná2 Měsíce
Informace o veřejném otvírání nabídek
Datum otevření31/07/2026 09:00:00 (UTC+02:00) východoevropský čas, středoevropský letní čas
MístoSede Social MAZ M.C.S.S. nº 11
Smluvní podmínky
Plnění zakázky musí být provedeno v rámci programů chráněného zaměstnáníNe
Podmínky týkající se plnění zakázkyCumplimiento LO 3/2018 (Ver Anexo X PCAP).
Elektronická fakturacePovolena
Bude použito elektronické objednáváníne
Bude použita elektronická platbaano
5.1.15.
Techniky
Rámcová dohoda
Žádná rámcová dohoda
Informace o dynamickém nákupním systému
Žádný dynamický nákupní systém
5.1.16.
Další informace, mediace a přezkum
Organizace příslušná pro přezkumGerencia de MAZ Mútua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 11 - Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Informace o lhůtách pro přezkum: 15 días hábiles. El plazo comenzará a contarse a partir del día siguiente al de su publicación en el perfil de contratante
Organizace poskytující další informace o podání návrhů na přezkumGerencia de MAZ Mútua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 11 - Área Contratación de MAZ, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, Nº 11
8. Organizace
8.1.
ORG-0001
Oficiální názevGerencia de MAZ Mútua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 11
Registrační číslo50102610015001
Registrační čísloG50005321
ObecZaragoza
PSČ50001
Nižší územní jednotka země (NUTS)Zaragoza (ES243)
ZeměŠpanělsko
Kontaktní místoGerencia de MAZ Mútua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 11
E-mailcontratacion@maz.es
Telefon976301360
Fax976748038
Internetová adresahttp://www.maz.es
Profil kupujícíhohttps://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=hWIh5W7e6YA%3D
Další kontaktní místa
Oficiální názevÁrea Contratación de MAZ, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, Nº 11
ObecZaragoza
PSČ50001
Nižší územní jednotka země (NUTS)Madrid (ES300)
ZeměŠpanělsko
E-mailcontratacion@maz.es
Další kontaktní místa
Oficiální názevTribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
ObecMadrid
PSČ28020
Nižší územní jednotka země (NUTS)Madrid (ES300)
ZeměŠpanělsko
E-mailtribunal_recursos.contratos@hacienda.gob.es
Telefon+34 913491319
Fax+34 913491441
Úlohy této organizace
Kupující
Organizace příslušná pro přezkum
Organizace poskytující další informace o podání návrhů na přezkum
Oznámení - informace
Identifikátor oznámení/verze2f0f429d-1dbe-4f9d-bad1-f10c979a318f  -  01
Druh formulářeZadávání
Typ oznámeníOznámení o zahájení zadávacího nebo koncesního řízení – standardní režim
Podtyp oznámení16
Datum odeslání oznámení08/06/2026 14:42:59 (UTC+02:00) východoevropský čas, středoevropský letní čas
Jazyky, v nichž je toto oznámení oficiálně k dispozicišpanělština
Číslo zveřejnění oznámení394286-2026
Číslo vydání v řadě S Úř. věst.109/2026
Datum zveřejnění09/06/2026