1. Kupující
1.1.
Kupující
Oficiální název: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife
Právní forma kupujícího: Místní orgán
Činnost veřejného zadavatele: Služby pro širokou veřejnost
2. Řízení
2.1.
Řízení
Název: Contrato de servicio de información y atención telefónica (SIAT) del Servicio de Atención Social del Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife
Popis: Prestación del Servicio de Atención Telefónica (SIAT) del Servicio de Atención Social del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife.
Identifikátor řízení: 01631758-c799-4499-87fd-2965609c7060
Interní identifikátor: SCT2025000301
Typ řízení: Otevřené
Řízení se zrychlí: ne
2.1.1.
Účel
Charakter smlouvy: Služby
Hlavní klasifikace (cpv): 64200000 Telekomunikační služby
Další klasifikace (cpv): 79510000 Telefonní služby pro nepřítomné účastníky
2.1.2.
Místo plnění
Nižší územní jednotka země (NUTS): Tenerife (ES709)
Země: Španělsko
2.1.3.
Hodnota
Odhadovaná hodnota bez DPH: 1 699 854,66 EUR
2.1.4.
Obecné informace
Právní základ:
Směrnice 2014/24/EU
2.1.6.
Důvody pro vyloučení
Zdroje důvodů pro vyloučení: Oznámení
Porušení povinností vyplývajících z pracovněprávních předpisů: Serán de aplicación los motivos de exclusión previstos en el artículo 57 de la Directiva 2014/24/UE y en el artículo 71 de la LCSP.
5. Část
5.1.
Část: LOT-0000
Název: Contrato de servicio de información y atención telefónica (SIAT) del Servicio de Atención Social del Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife
Popis: Prestación del Servicio de Atención Telefónica (SIAT) del Servicio de Atención Social del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife.
Interní identifikátor: SCT2025000301
5.1.1.
Účel
Charakter smlouvy: Služby
Hlavní klasifikace (cpv): 64200000 Telekomunikační služby
Další klasifikace (cpv): 79510000 Telefonní služby pro nepřítomné účastníky
5.1.2.
Místo plnění
Nižší územní jednotka země (NUTS): Tenerife (ES709)
Země: Španělsko
5.1.3.
Odhadovaná doba trvání
Doba trvání: 3 Roky
5.1.4.
Obnovení
Maximální počet obnovení: 1
Další informace o obnovení: De conformidad con la cláusula 10.1 del PCAP, El contrato tendrá un plazo máximo de ejecución de TRES (3) años, a contar desde el día que se estipule en el contrato. Dicho plazo podrá prorrogarse por DOS (2) años más.
5.1.6.
Obecné informace
Vyhrazená účast:
Účast není vyhrazena.
Projekt veřejných zakázek, který není financován z prostředků EU
Na zakázku se vztahuje Dohoda o vládních zakázkách: ne
5.1.9.
Kritéria pro výběr
Zdroje výběrových kritérií: Oznámení
Kritérium: Zápis do relevantního profesního rejstříku
Popis výběrového kritéria: Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados
Kritérium: Další ekonomické nebo finanční požadavky
Popis výběrového kritéria: Otros
5.1.10.
Kritéria pro zadání
Kritérium:
Typ: Kvalita
Popis: Mejoras.
Kategorie kritéria pro zadání s váhou: Váha (body, přesně)
Číslo spojené s kritériem pro zadání zakázky: 15
Kritérium:
Typ: Cena
Popis: Oferta económica.
Kategorie kritéria pro zadání s váhou: Váha (body, přesně)
Číslo spojené s kritériem pro zadání zakázky: 40
Kritérium:
Typ: Kvalita
Popis: Proyecto técnico.
Kategorie kritéria pro zadání s váhou: Váha (body, přesně)
Číslo spojené s kritériem pro zadání zakázky: 45
5.1.11.
Zadávací dokumentace
5.1.12.
Podmínky zadávání zakázek
Podmínky podání:
Elektronické podání: Požadována
Jazyky, v nichž lze podávat nabídky nebo žádosti o účast: španělština
Elektronický katalog: Nepovolena
Lhůta pro doručení nabídek: 09/07/2026 23:59:00 (UTC+02:00) východoevropský čas, středoevropský letní čas
Doba, po kterou musí nabídka zůstat platná: 4 Měsíce
Informace o veřejném otvírání nabídek:
Datum otevření: 10/07/2026 09:00:00 (UTC+02:00) východoevropský čas, středoevropský letní čas
Místo: A través de medios telemáticos
Smluvní podmínky:
Plnění zakázky musí být provedeno v rámci programů chráněného zaměstnání: Ne
Podmínky týkající se plnění zakázky: Condición especial de ejecución del contrato de carácter social relativa al empleo, 25.a PCAP.
Elektronická fakturace: Povolena
Bude použito elektronické objednávání: ne
Bude použita elektronická platba: ano
5.1.15.
Techniky
Rámcová dohoda:
Žádná rámcová dohoda
Informace o dynamickém nákupním systému:
Žádný dynamický nákupní systém
5.1.16.
Další informace, mediace a přezkum
Organizace příslušná pro přezkum: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife - Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de la Comunidad Autónoma de Canarias
Informace o lhůtách pro přezkum: El plazo de presentación del recurso especial en materia de contratación se computará de conformidad con el artículo 50 LCSP.
Organizace poskytující další informace o podání návrhů na přezkum: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife - Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de la Comunidad Autónoma de Canarias
8. Organizace
8.1.
ORG-0001
Oficiální název: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife
Registrační číslo: 11021080145868
Registrační číslo: P3803800F
Obec: Santa Cruz de Tenerife
PSČ: 38004
Nižší územní jednotka země (NUTS): Tenerife (ES709)
Země: Španělsko
Kontaktní místo: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife
Telefon: +34 922606010
Další kontaktní místa:
Oficiální název: Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de la Comunidad Autónoma de Canarias
Obec: Santa Cruz de Tenerife
PSČ: 38071
Nižší územní jednotka země (NUTS): Madrid (ES300)
Země: Španělsko
Telefon: +34 922951375
Další kontaktní místa:
Oficiální název: Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de la Comunidad Autónoma de Canarias
Obec: Santa Cruz de Tenerife
PSČ: 38071
Nižší územní jednotka země (NUTS): Tenerife (ES709)
Země: Španělsko
Úlohy této organizace:
Kupující
Organizace příslušná pro přezkum
Organizace poskytující další informace o podání návrhů na přezkum
Identifikátor oznámení/verze: 16d1f3a4-2f23-4ec0-9ab8-0e9eb5083ffa - 01
Druh formuláře: Zadávání
Typ oznámení: Oznámení o zahájení zadávacího nebo koncesního řízení – standardní režim
Podtyp oznámení: 16
Datum odeslání oznámení: 09/06/2026 11:52:00 (UTC+02:00) východoevropský čas, středoevropský letní čas
Jazyky, v nichž je toto oznámení oficiálně k dispozici: španělština
Číslo zveřejnění oznámení: 396032-2026
Číslo vydání v řadě S Úř. věst.: 110/2026
Datum zveřejnění: 10/06/2026