110847-2025 - Ergebnis
Niederlande – IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung – ITSM 2.0
OJ S 35/2025 19/02/2025
Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung – Standardregelung
Dienstleistungen
1. Beschaffer
1.1.
Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: Belastingdienst
E-Mail: cfd.inkoop-aanbestedingen@belastingdienst.nl
Rechtsform des Erwerbers: Zentrale Regierungsbehörde
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Allgemeine öffentliche Verwaltung
2. Verfahren
2.1.
Verfahren
Titel: ITSM 2.0
Beschreibung: De doelstelling van de aanbesteding is het verwerven van een ITSM-oplossing (als Saas-dienst), die voldoet aan de referentie-architectuur van IT4IT én gebaseerd is op ITIL (op moment van publicatie is dit versie 4) en die wordt ingezet om de IT-services van de Belastingdienst te beheren. € 23.000.000
Kennung des Verfahrens: 4ef177b9-d4c3-451e-b809-64456e6321fe
Interne Kennung: IUC 23-018
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Das Verfahren wird beschleunigt: nein
Zentrale Elemente des Verfahrens: Alle communicatie vindt via TenderNed plaats; Er is rekening gehouden met de vakantieperiode, het zogenaamde tenderreces.
2.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
2.1.2.
Erfüllungsort
Land: Niederlande
Ort im betreffenden Land
Zusätzliche Informationen: Apeldoorn
2.1.3.
Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.: 23 000 000,00 EUR
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Rechtsgrundlage: 
Richtlinie 2014/24/EU
5. Los
5.1.
Los: LOT-0000
Titel: ITSM 2.0
Beschreibung: Er is slechts 1 perceel. De motivatie: Deze opdracht leent zich niet voor de opdeling in percelen. De verschillende aspecten van de opdracht zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden en het is voor de Aanbestedende dienst vanuit het oogpunt van bedrijfsvoering van belang dat de verschillende aspecten van de opdracht door één Opdrachtnemer worden uitgevoerd. Het onderwerp van aanbesteding betreft immers één en dezelfde ITSM-oplossing. Daarnaast is, gezien de organisatie van de relevante markt van het aan te besteden ITSM-oplossing en de grootte van de opdracht, onderscheiden van percelen niet opportuun € 23.000.000
Interne Kennung: 1
5.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Optionen: 
Beschreibung der Optionen: Zie paragraaf 2.5 en 2.5.1. van het Beschrijvend document
5.1.2.
Erfüllungsort
Land: Niederlande
Ort im betreffenden Land
Zusätzliche Informationen: Apeldoorn
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Datum des Beginns: 01/12/2024
Enddatum der Laufzeit: 30/11/2038
5.1.4.
Verlängerung
Maximale Verlängerungen: 5
Weitere Informationen zur Verlängerung: Zie paragraaf 2.5.3. van het Beschrijvend document
5.1.5.
Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.: 23 000 000,00 EUR
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja
Zusätzliche Informationen: Zie paragraaf 3.1. van het Beschrijvend document voor de planning.
5.1.7.
Strategische Auftragsvergabe
Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Keine strategische Beschaffung
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium: 
Art: Qualität
Bezeichnung: Kwaliteit
Beschreibung: In deze aanbesteding is gebruik gemaakt van een formule waardoor er geen exact onderscheid gemaakt kan worden tussen Prijs en Kwaliteit. Om TenderNed toch gevuld te krijgen worden de invulvelden Kwaliteit en Prijs beide op 50% gesteld.
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 50
Kriterium: 
Art: Preis
Bezeichnung: Prijs
Beschreibung: In deze aanbesteding is gebruik gemaakt van een formule waardoor er geen exact onderscheid gemaakt kan worden tussen Prijs en Kwaliteit. Om TenderNed toch gevuld te krijgen worden de invulvelden Kwaliteit en Prijs beide op 50% gesteld.
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 50
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung: 
Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem: 
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Belastingdienst - Rechtbank Den Haag
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Belastingdienst - Inlichtingen over deze aanbesteding kunnen uitsluitend worden opgevraagd via TenderNed. Uw onderneming dient hiervoor op TenderNed geregistreerd te zijn.
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt: Belastingdienst - Meldpunt klachtafhandeling aanbestedingen Belastingdienst / website commissie van aanbestedingsexperts. Zie voor een toelichting op de klachtafhandeling de aanbestedingsdocumenten.
Organisation, die den Auftrag unterzeichnet: Belastingdienst
6. Ergebnisse
Wert aller in dieser Bekanntmachung vergebenen Verträge: 23 000 000,00 EUR
6.1.
Ergebnis, Los-– Kennung: LOT-0000
Status der Preisträgerauswahl: Es wurde mindestens ein Gewinner ermittelt.
6.1.2.
Informationen über die Gewinner
Wettbewerbsgewinner: 
Offizielle Bezeichnung: DXC Technology B.V.
Angebot: 
Kennung des Angebots: 1
Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-0000
Wert des Angebots: 17 201 772,63 EUR
Das Angebot wurde in die Rangfolge eingeordnet: nein
Bei dem Angebot handelt es sich um eine Variante: nein
Vergabe von Unteraufträgen: Nein
Informationen zum Auftrag: 
Kennung des Auftrags: CON-0001
Titel: P1 ITSM 2.0
Datum des Vertragsabschlusses: 01/02/2025
Organisation, die den Auftrag unterzeichnet: Belastingdienst
6.1.4.
Statistische Informationen
Eingegangene Angebote oder Teilnahmeanträge: 
Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote auf elektronischem Wege eingereicht
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge: 4
Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote von Kleinst-, kleinen oder mittleren Unternehmen
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge: 0
Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge: 4
8. Organisationen
8.1.
ORG-0001
Offizielle Bezeichnung: Belastingdienst
Registrierungsnummer: 12629279
Abteilung: IUC Belastingdienst
Postanschrift: J.F. Kennedylaan 8
Stadt: Apeldoorn
Postleitzahl: 7314 PS
Land, Gliederung (NUTS): Utrecht (NL310)
Land: Niederlande
Kontaktperson: Kees Jongejan
E-Mail: cfd.inkoop-aanbestedingen@belastingdienst.nl
Telefon: +31 627319942
Internetadresse: http://www.belastingdienst.nl
Sonstige Kontaktpersonen: 
Offizielle Bezeichnung: Rechtbank Den Haag
Postanschrift: Postbus 20302  
Stadt: Den Haag
Postleitzahl: 2500 EH
Land, Gliederung (NUTS): Agglomeratie ’s-Gravenhage (NL332)
Land: Niederlande
E-Mail: voorlichting.rb.den.haag@rechtspraak.nl
Telefon: +31 883612012
Fax: +31 883610694
Internetadresse: http://www.rechtspraak.nl
Sonstige Kontaktpersonen: 
Offizielle Bezeichnung: Meldpunt klachtafhandeling aanbestedingen Belastingdienst / website commissie van aanbestedingsexperts. Zie voor een toelichting op de klachtafhandeling de aanbestedingsdocumenten.
Stadt: Utrecht
Postleitzahl: 3561 GG
Land, Gliederung (NUTS): Veluwe (NL221)
Land: Niederlande
E-Mail: klachtenmeldpuntaanbestedingen@belastingdienst.nl
Internetadresse: http://www.commissievanaanbestedingsexperts.nl
Sonstige Kontaktpersonen: 
Offizielle Bezeichnung: Inlichtingen over deze aanbesteding kunnen uitsluitend worden opgevraagd via TenderNed. Uw onderneming dient hiervoor op TenderNed geregistreerd te zijn.
Stadt: Utrecht
Postleitzahl: 3561 GG
Land, Gliederung (NUTS): Utrecht (NL310)
Land: Niederlande
E-Mail: cfd.inkoop-aanbestedingen@belastingdienst.nl
Internetadresse: https://over-ons.belastingdienst.nl/zakendoen-met-de-belastingdienst/
Rollen dieser Organisation: 
Beschaffer
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
Überprüfungsstelle
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt
Organisation, die den Auftrag unterzeichnet
8.1.
ORG-0002
Offizielle Bezeichnung: DXC Technology B.V.
Größe des Wirtschaftsteilnehmers: Großunternehmen
Registrierungsnummer: 33239071
Abteilung: IUC Belastingdienst
Postanschrift: Laan van Zuid Hoorn 70
Stadt: RIJSWIJK
Postleitzahl: 2289 DE
Land, Gliederung (NUTS): Agglomeratie ’s-Gravenhage (NL332)
Land: Niederlande
Telefon: +31 306574574
Rollen dieser Organisation: 
Bieter
Gewinner dieser Lose: LOT-0000
Informationen zur Bekanntmachung
Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 39d2f22d-a685-459c-82f1-ffd63173f2a9  -  01
Formulartyp: Ergebnis
Art der Bekanntmachung: Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung – Standardregelung
Unterart der Bekanntmachung: 29
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 18/02/2025 08:19:32 (UTC+01:00) Mitteleuropäische Zeit, Westeuropäische Sommerzeit
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Niederländisch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 110847-2025
ABl. S – Nummer der Ausgabe: 35/2025
Datum der Veröffentlichung: 19/02/2025