113752-2025 - Wettbewerb
Dänemark – IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung – Udbud af kontrakt om hosting og IT-drift af administrative systemer til Frederikshavn Forsyning
OJ S 36/2025 20/02/2025
Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung
Dienstleistungen
1. Beschaffer
1.1.
Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: Frederikshavn Forsyning
E-Mail: leor@forsyningen.dk
Rechtsform des Erwerbers: Einrichtung des öffentlichen Rechts
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Allgemeine öffentliche Verwaltung
2. Verfahren
2.1.
Verfahren
Titel: Udbud af kontrakt om hosting og IT-drift af administrative systemer til Frederikshavn Forsyning
Beschreibung: Frederikshavn Forsyning A/S er en multiforsyningskoncern, som består af 8 selskaber og ca. 250 medarbejdere. Frederikshavn Forsyning har en omsætning på ca. 600 mio. kr. årligt. Virksomhedens hovedopgaver består i at sikre stabil forsyning af el, vand og varme samt at sørge for behandlingen af spildvand og affald. Med en målsætning om stabil og sikker drift, konkurrencedygtige it-driftsomkostninger og en proaktiv tilgang til it- og informationssikkerhed, ønsker Frederikshavn Forsyning A/S med dette udbud at indgå en aftale om drift af virksomhedens IT-systemer i et dedikeret miljø. Udbuddet gælder en IT-driftsaftale i et dedikeret miljø. Aftalen omfatter drift af følgende elementer: • Servere • Storage • Databaser • Netværk • Servicedesk • Sikkerhed • Enterprise Mobility Management • Softwarelicenser
Kennung des Verfahrens: ff06fde0-f062-41ab-8b88-9203193f4649
Interne Kennung: 112018207
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Das Verfahren wird beschleunigt: nein
Zentrale Elemente des Verfahrens: Udbuddet gennemføres som et offentligt udbud, jf. Udbudslovens afsnit II.
2.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
2.1.2.
Erfüllungsort
Postanschrift: Knivholtvej 15  
Stadt: Frederikshavn
Postleitzahl: 9000
Land, Gliederung (NUTS): Nordjylland (DK050)
Land: Dänemark
2.1.3.
Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.: 12 100 000,00 DKK
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Rechtsgrundlage: 
Richtlinie 2014/24/EU
2.1.6.
Ausschlussgründe
Korruption: Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-, ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for bestikkelse ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som defineret i artikel 3 i konventionen om bekæmpelse af bestikkelse, som involverer tjenestemænd ved De Europæiske Fællesskaber eller i Den Europæiske Unions medlemsstater (EFT C 195 af 25.6.1997, s. 1), og i artikel 2, stk. 1, i Rådets rammeafgørelse 2003/568/RIA af 22. juli 2003 om bekæmpelse af bestikkelse i den private sektor (EUT L 192 af 31.7.2003, s. 54). Denne udelukkelsesgrund omfatter også bestikkelse som defineret i den nationale ret gældende for den ordregivende myndighed (den ordregivende enhed) eller den økonomiske aktør.
Beteiligung an einer kriminellen Vereinigung: Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-, ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for deltagelse i en kriminel organisation ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som defineret i artikel 2 i Rådets rammeafgørelse 2008/841/RIA af 24. oktober 2008 om bekæmpelse af organiseret kriminalitet (EUT L 300 af 11.11.2008, s. 42).
Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung: Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-, ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for hvidvaskning af penge eller finansiering af terrorisme ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som defineret i artikel 1 i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2005/60/EF af 26. oktober 2005 om forebyggende foranstaltninger mod anvendelse af det finansielle system til hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme (EUT L 309 af 25.11.2005, s. 15).
Betrugsbekämpfung: Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-, ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for svig ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som omhandlet i artikel 1 i konventionen om beskyttelse af De Europæiske Fællesskabers finansielle interesser (EFT C 316 af 27.11.1995, s. 48).
Kinderarbeit und andere Formen des Menschenhandels: Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-, ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for børnearbejde og andre former for menneskehandel ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som defineret i artikel 2 i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2011/36/EU af 5. april 2011 om forebyggelse og bekæmpelse af menneskehandel og beskyttelse af ofrene herfor, og om erstatning af Rådets rammeafgørelse 2002/629/RIA (EUT L 101 af 15.4.2011, s. 1).
Zahlung der Sozialversicherungsbeiträge: Har den økonomiske aktør tilsidesat sine forpligtelser vedrørende betaling af bidrag til sociale sikringsordninger både i det land, hvor den økonomiske aktør er etableret, og i den ordregivende myndigheds eller den ordregivende enheds medlemsstat, hvis denne er en anden end etableringslandet?
Entrichtung von Steuern: Har den økonomiske aktør tilsidesat sine forpligtelser vedrørende betaling af skatter og afgifter både i det land, hvor den økonomiske aktør er etableret, og i den ordregivende myndigheds eller den ordregivende enheds medlemsstat, hvis denne er en anden end etableringslandet?
Terroristische Straftaten oder Straftaten im Zusammenhang mit terroristischen Aktivitäten: Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-, ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for terrorhandlinger eller strafbare handlinger med forbindelse til terroraktivitet ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som defineret i henholdsvis artikel 1 og 3 i Rådets rammeafgørelse 2002/475/RIA af 13. juni 2002 om bekæmpelse af terrorisme (EFT L 164 af 22.6.2002, s. 3). Denne udelukkelsesgrund omfatter også anstiftelse, medvirken og forsøg på at begå sådanne handlinger som omhandlet i nævnte rammeafgørelses artikel 4.
5. Los
5.1.
Los: LOT-0000
Titel: Udbud af kontrakt om hosting og IT-drift af administrative systemer til Frederikshavn Forsyning
Beschreibung: Frederikshavn Forsyning A/S er en multiforsyningskoncern, som består af 8 selskaber og ca. 250 medarbejdere. Frederikshavn Forsyning har en omsætning på ca. 600 mio. kr. årligt. Virksomhedens hovedopgaver består i at sikre stabil forsyning af el, vand og varme samt at sørge for behandlingen af spildvand og affald. Med en målsætning om stabil og sikker drift, konkurrencedygtige it-driftsomkostninger og en proaktiv tilgang til it- og informationssikkerhed, ønsker Frederikshavn Forsyning A/S med dette udbud at indgå en aftale om drift af virksomhedens IT-systemer i et dedikeret miljø. Udbuddet gælder en IT-driftsaftale i et dedikeret miljø. Aftalen omfatter drift af følgende elementer: • Servere • Storage • Databaser • Netværk • Servicedesk • Sikkerhed • Enterprise Mobility Management • Softwarelicenser
Interne Kennung: 112018207
5.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
5.1.2.
Erfüllungsort
Postanschrift: Knivholtvej 15  
Stadt: Frederikshavn
Postleitzahl: 9000
Land, Gliederung (NUTS): Nordjylland (DK050)
Land: Dänemark
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Laufzeit: 6 Jahre
5.1.4.
Verlängerung
Maximale Verlängerungen: 2
Weitere Informationen zur Verlängerung: Ordregiver ønsker at indgå en 4-årig kontrakt med mulighed for forlængelse op til 2 gange 12 måneder, således at kontrakten maksimalt har en varighed på 6 år.
5.1.5.
Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.: 12 100 000,00 DKK
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Vorbehaltene Teilnahme: 
Teilnahme ist nicht vorbehalten.
Die Namen und beruflichen Qualifikationen des zur Auftragsausführung eingesetzten Personals sind anzugeben: Nicht erforderlich
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: nein
5.1.9.
Eignungskriterien
Kriterium: 
Art: Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Bezeichnung: Økonomisk og finansiel kapacitet
Beschreibung des Eignungskriteriums: Det er et mindstekrav, at Tilbudsgiver har en egenkapital på mindst 5 mio. kr. Det er et mindstekrav, at Tilbudsgiver har lokal tilstedeværelse i Region Nordjylland.
Anwendung dieses Kriteriums: Verwendet

Kriterium: 
Art: Eignung zur Berufsausübung
Bezeichnung: Betingelser for deltagelse
Beschreibung des Eignungskriteriums: Dansk registreret virksomhed.
Anwendung dieses Kriteriums: Verwendet

Kriterium: 
Art: Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
Bezeichnung: Teknisk og faglig kapacitet
Beschreibung des Eignungskriteriums: Det er et mindstekrav, at Tilbudsgiver har relevante referencer for forsyningsvirksomheder af sammenlignelig størrelse. Det er et mindstekrav, at Tilbudsgiver har kompetencer og ressourcer indenfor de krævede områder i et omfang, der sikrer at reel 24/7 drift kan opretholdes. Det er et mindstekrav, at Tilbudsgiver er NIS2 compliance. Det er et mindstekrav, at Tilbudsgiver er enten ISO/IEC 27001:2022-certificeret, har en ISAE 3402 Type 2-certificering eller kan dokumentere et tilsvarende niveau på de områder, der er omfattet af ISO/IEC 27001:2022-standarden. Tilsvarende niveau kan dokumenteres enten gennem en anden anerkendt certificering eller ved at fremlægge dokumentation (i form af akkreditering fra anerkendt uafhængig tredjepart) for, at kravene til risikostyring og interne kontroller er efterlevet samt at man generelt efterlever god praksis for sikkerhedsstyring som beskrevet i ISO/IEEC 27001:2022-standarden.
Anwendung dieses Kriteriums: Verwendet
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium: 
Art: Preis
Bezeichnung: Pris
Beschreibung: Ordregiver foretager en vurdering af: • Evalueringspris (baseret på Tilbud A i bilag 6): 30%, og • Pris på option, enhedspriser og konsulentpriser (baseret på Tilbud A i bilag 6): 10%.
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 40
Kriterium: 
Art: Qualität
Bezeichnung: Relevant erfaring og økonomi
Beschreibung: Ordregiver foretager en vurdering af: • Forsyningsvirksomhed – vurderet kvalitet af relevante referencer (baseret på bilag 14): 10%, • Omsætning indenfor relevante områder (baseret på bilag 14): 10%, • Kompetencer indenfor relevante teknologier (baseret på bilag 14): 10%.
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 30
Kriterium: 
Art: Qualität
Bezeichnung: Tilbudte ydelser
Beschreibung: Ordregiver foretager en vurdering af: • Samlet kravopfyldelse (fully vs partly – bilag 4.1): 10%, • Transitionsplan (vurdering af tidsplanens realisme og detaljering, fit med egen tidsplan – bilag 3): 5%, og • Proaktiv sikkerhed – kvaliteten af de beskrevne elementer (i bilag 11): 15%.
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 30
5.1.11.
Auftragsunterlagen
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 11/03/2025 22:55:00 (UTC+00:00) Westeuropäische Zeit, GMT
Internetadresse der Auftragsunterlagen: https://www.ethics.dk/ethics/eo#/368f1b0e-1a22-46e9-a3cc-2eb498754582/publicMaterial
5.1.12.
Bedingungen für die Auftragsvergabe
Bedingungen für die Einreichung: 
Elektronische Einreichung: Erforderlich
Adresse für die Einreichung: https://www.ethics.dk/ethics/eo#/368f1b0e-1a22-46e9-a3cc-2eb498754582/homepage
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Dänisch
Elektronischer Katalog: Nicht zulässig
Fortgeschrittene oder qualifizierte elektronische Signatur oder Siegel (im Sinne der Verordnung (EU) Nr 910/2014) erforderlich
Varianten: Nicht zulässig
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen: Nicht zulässig
Frist für den Eingang der Angebote: 24/03/2025 11:00:00 (UTC+00:00) Westeuropäische Zeit, GMT
Dauer, während der das Angebot gültig bleiben muss: 6 Monate
Informationen, die nach Ablauf der Einreichungsfrist ergänzt werden können: 
Nach Ermessen des Käufers können alle fehlenden Bieterunterlagen nach Fristablauf nachgereicht werden.
Zusätzliche Informationen: Ordregiver er berettiget, men ikke forpligtet, til at anmode den Tilbudsgiver om at supplere, præcisere eller fuldstændiggøre, ufuldstændige eller fejlbehæftede oplysninger, ved under iagttagelse af de udbudsretlige principper at anmode om relevante oplysninger eller dokumenter i henhold til Udbudslovens § 159, stk. 5. Ordregiver kan vælge at anvende fremgangsmåden i Udbudslovens § 159, stk. 5 og stk. 6, hvis Tilbuddet ikke opfylder og/eller efterlever kravene til udbudsmaterialet. Ordregiver er imidlertid ikke forpligtet til at indhente yderligere oplysninger eller dokumentation fra Tilbudsgiver. Ordregiver kan således uanset anvendelsen af ordet ”skal” i udbudsmaterialet indhente yderligere oplysninger hos Tilbudsgiver inden for rammerne af disse bestemmelser.
Informationen über die öffentliche Angebotsöffnung: 
Eröffnungstermin: 24/03/2025 11:00:00 (UTC+00:00) Westeuropäische Zeit, GMT
Eröffnungstermin — Beschreibung: Tilbudsgiverne har ikke adgang til at overvære åbning af tilbud.
Auftragsbedingungen: 
Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgen: Nein
Es ist eine Geheimhaltungsvereinbarung erforderlich: nein
Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich
Aufträge werden elektronisch erteilt: ja
Zahlungen werden elektronisch geleistet: ja
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung: 
Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem: 
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Klagenævnet for udbud
Informationen über die Überprüfungsfristen: I henhold til LBK nr. 593 af 2.6.2016 om Klagenævnet for Udbud med senere ændringer, gælder følgende frister for indgivelse af klage: Klage over udbud eller beslutninger omfattet af udbudslovens afsnit II, som ikke er omfattet af lovens stk. 1, skal, jf. lovens § 7, stk. 2, være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden: 45 kalenderdage efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort; 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere om, at en kontrakt baseret på en rammeaftale med genåbning af konkurrencen eller et dynamisk indkøbssystem er indgået, hvis underretningen har angivet en begrundelse for beslutningen; 6 måneder efter at ordregiveren har indgået en rammeaftale regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere, jf. § 2, stk. 2, eller udbudslovens § 171, stk. 4; 20 kalenderdage regnet fra dagen efter at ordregiveren har meddelt sin beslutning, jf. udbudslovens § 185, stk. 2, 2. pkt. Har en ordregiver fulgt proceduren i lovens § 4, for at sikre, at en kontrakt ikke erklæres for uden virkning, jf. lovens § 7, stk. 3, skal en klage over, at ordregiveren i strid med udbudsdirektivet har indgået en kontrakt uden forudgående offentliggørelse af en udbudsbekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende, være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt, forudsat at bekendtgørelsen indeholder begrundelsen for ordregiverens beslutning om at tildele kontrakten uden forudgående offentliggørelse af en udbudsbekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende. Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren, jf. lovens § 6, stk. 4, skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om, hvorvidt klagen er indgivet i standstill-perioden, jf. § 3, stk. 1 eller 2, eller i den periode på 10 kalenderdage, som er fastsat i § 4, stk. 1, nr. 2. I tilfælde, hvor klagen ikke er indgivet i de nævnte perioder, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning, jf. lovens § 12, stk. 1.
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Frederikshavn Forsyning
Organisation, die einen Offline-Zugang zu den Vergabeunterlagen bereitstellt: Frederikshavn Forsyning
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt: Frederikshavn Forsyning
Organisation, die Angebote bearbeitet: Frederikshavn Forsyning
TED eSender: Mercell Holding ASA
8. Organisationen
8.1.
ORG-0001
Offizielle Bezeichnung: Frederikshavn Forsyning
Registrierungsnummer: 25599470
Postanschrift: Knivholtvej 15
Stadt: Frederikshavn
Postleitzahl: 9900
Land, Gliederung (NUTS): Nordjylland (DK050)
Land: Dänemark
Kontaktperson: Lea Ørsted
E-Mail: leor@forsyningen.dk
Telefon: 51633010
Internetadresse: https://www.forsyningen.dk/
Rollen dieser Organisation: 
Beschaffer
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
Organisation, die einen Offline-Zugang zu den Vergabeunterlagen bereitstellt
Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt
Organisation, die Angebote bearbeitet
8.1.
ORG-0002
Offizielle Bezeichnung: Klagenævnet for udbud
Registrierungsnummer: 37795526
Postanschrift: Toldboden 2
Stadt: Viborg
Postleitzahl: 8800
Land, Gliederung (NUTS): Vestjylland (DK041)
Land: Dänemark
Kontaktperson: Klagenævnet for udbud
E-Mail: klfu@naevneneshus.dk
Telefon: +45 72405708
Endpunkt für den Informationsaustausch (URL): https://erhvervsstyrelsen.dk/klagenaevnet-for-udbud
Rollen dieser Organisation: 
Überprüfungsstelle
8.1.
ORG-0003
Offizielle Bezeichnung: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Registrierungsnummer: 10294819
Postanschrift: Carl Jacobsens Vej 35
Stadt: Valby
Postleitzahl: 2500
Land, Gliederung (NUTS): Byen København (DK011)
Land: Dänemark
Kontaktperson: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
E-Mail: kfst@kfst.dk
Telefon: +45 41715000
Endpunkt für den Informationsaustausch (URL): https://www.kfst.dk
Rollen dieser Organisation: 
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt
8.1.
ORG-0004
Offizielle Bezeichnung: Mercell Holding ASA
Registrierungsnummer: 980921565
Postanschrift: Askekroken 11
Stadt: Oslo
Postleitzahl: 0277
Land, Gliederung (NUTS): Oslo (NO081)
Land: Norwegen
Kontaktperson: eSender
E-Mail: publication@mercell.com
Telefon: +47 21018800
Fax: +47 21018801
Internetadresse: http://mercell.com/
Rollen dieser Organisation: 
TED eSender
Informationen zur Bekanntmachung
Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 6098ae55-dcd5-4c7d-8849-9bbf5cfc2ec5  -  01
Formulartyp: Wettbewerb
Art der Bekanntmachung: Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung
Unterart der Bekanntmachung: 16
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 19/02/2025 10:18:19 (UTC+00:00) Westeuropäische Zeit, GMT
Bekanntmachung — eSender-Übermittlungsdatum: 19/02/2025 10:18:59 (UTC+00:00) Westeuropäische Zeit, GMT
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Dänisch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 113752-2025
ABl. S – Nummer der Ausgabe: 36/2025
Datum der Veröffentlichung: 20/02/2025