156622-2026 - Ergebnis
Deutschland – IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung – Umstellung auf USU ITSM-System: Beratung, Migration und Transition
OJ S 46/2026 06/03/2026
Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung – Standardregelung
Dienstleistungen
1. Beschaffer
1.1.
Beschaffer
Offizielle Bezeichnungkubus IT - Arbeitsgemeinschaft von Körperschaften des öffentlichen Rechts eGbR
E-Mailde-vergabeverfahren@kpmg-law.com
Rechtsform des ErwerbersVon einer regionalen Gebietskörperschaft kontrollierte Einrichtung des öffentlichen Rechts
Tätigkeit des öffentlichen AuftraggebersAllgemeine öffentliche Verwaltung
2. Verfahren
2.1.
Verfahren
TitelUmstellung auf USU ITSM-System: Beratung, Migration und Transition
BeschreibungGegenstand des Auftrags ist das komplette Transitionsprojekt zur Implementierung der ITSM-Tool-Lösung USU IT Service Management (USU GmbH) gemäß ITILv4 bei der Auftraggeberin.
Kennung des Verfahrens2a0af133-a4eb-4aa1-b856-bd13428fb94f
Interne KennungO036-25-001
VerfahrensartVerhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren
Das Verfahren wird beschleunigtnein
2.1.1.
Zweck
Art des AuftragsDienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
2.1.2.
Erfüllungsort
PostanschriftFriedrich-Puchta-Straße 27  
StadtBayreuth
Postleitzahl95444
Land, Gliederung (NUTS)Bayreuth, Kreisfreie Stadt (DE242)
LandDeutschland
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Zusätzliche Informationen#Bekanntmachungs-ID: CXU5YYDYTQNDGGHR# Die Angaben unter "Wert aller im Rahmen dieses Verfahrens vergebenen Aufträge" und "Gesamtwert des bezuschlagten Angebots" dieser Bekanntmachung entsprechen nicht dem tatsächlichen Wert der Beauftragung. Eine Veröffentlichung der tatsächlichen, richtigen Angaben erfolgt gemäß § 39 Abs. 6 Nr. 2, Nr. 3, Nr. 4 VgV nicht.
Rechtsgrundlage
Richtlinie 2014/24/EU
vgv -
5. Los
5.1.
LosLOT-0001
TitelUmstellung auf USU ITSM-System: Beratung, Migration und Transition
BeschreibungDie Auftraggeberin, als führender IT-Dienstleister der Krankenkassen AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen sowie der AOK Bayern - Die Gesundheitskasse beabsichtigt zum 01. März 2026 ein hochstrategisches Transitionsgroßprojekt zur Modernisierung seines IT Service Managements zu starten. Eingeführt werden soll die zukunftsfähige, ITIL 4-konforme On-Premise-Lösung USU IT Service Management (USU GmbH), welche ca. 1.000 Mitarbeitende der Auftraggeberin und ca. 18.000 Nutzenden leistungsstarke Self-Service-Funktionen, automatisierte Abläufe und ein integriertes Reporting bietet. Ziel ist, die Effizienz und Transparenz aller IT-Service-Prozesse deutlich zu steigern und eine robuste Basis für weitere Digitalisierungsinitiativen zu schaffen. Die neue Lösung soll planmäßig am 1. Oktober 2026 in den Echtbetrieb gehen. Es handelt sich um ein Großprojekt mit hoher Sichtbarkeit und langfristiger Bedeutung im Gesundheitswesen. Der zukünftige Auftragnehmer übernimmt die zentrale Rolle in der Planung und Konzeption, Implementierung und Integration einer unternehmenskritischen ITSM-Plattform. Gegenstand des Auftrags ist das komplette Transitionsprojekt zur Implementierung der ITSM-Tool-Lösung USU IT Service Management (USU GmbH) gemäß ITILv4 bei der Auftraggeberin. Hierzu gehören: - Implementierungs-Services: Anforderungsanalyse, Customizing, Daten- und Schnittstellen-Migration - Projektmanagement & Koordination: administrative Tätigkeiten, Terminkoordination, Protokollierung, Dokumentation, Projektberichterstattung, Qualitätsmanagement - Test, Rollout und Hypercare: Proof of Concept, Funktions-Tests, Go-Live, verstärkte Begleitung nach Go-Live bis zur Stabilisierung - Optionen: Key-User-Trainings, Implementierung von Set 3 von ITIL-Practices in den USU-Core-Services und USU-Fachmodulen; Verlängerung der verstärkten Betreuung (HyperCare) der Auftraggeberin; Abruf von Kontingenten über Arbeitstage an Unterstützungsleistungen, die für weitere Leistungen im Zusammenhang mit dem USU-ITSM-Tool verwendet werden können sowie weiterführende Support-Leistungen nach Go-Live Weitere Einzelheiten können aus den Verfahrensbedingungen entnommen werden.
Interne KennungO036-25-001
5.1.1.
Zweck
Art des AuftragsDienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Optionen
Beschreibung der Optionen- Schulungen; - Implementierung von Set 3 von ITIL-Practices in den USU-Core-Services und USU-Fachmodulen; - Verlängerung der verstärkten Betreuung (HyperCare) der Auftraggeberin; - Abruf von Kontingenten über Arbeitstage an Unterstützungsleistungen, die für weitere Leistungen im Zusammenhang mit dem USU-ITSM-Tool verwendet werden können sowie - weiterführende Support-Leistungen nach Go-Live
5.1.2.
Erfüllungsort
PostanschriftFriedrich-Puchta-Straße 27  
StadtBayreuth
Postleitzahl95444
Land, Gliederung (NUTS)Bayreuth, Kreisfreie Stadt (DE242)
LandDeutschland
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesenja
5.1.7.
Strategische Auftragsvergabe
Ziel der strategischen AuftragsvergabeKeine strategische Beschaffung
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium
ArtPreis
BezeichnungPreis
BeschreibungPreis
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl40
Kriterium
ArtQualität
BezeichnungQualität
BeschreibungZKG1: Lösungsdesign: Technische & Funktionale Anforderungen ZKG2: Transition: Transitionsvorgehen, Konzept(e) & Projektplan ZKG3: Service Management und Governance ZKG4: Zertifizierungen, ISMS, Datenschutz & Compliance
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl60
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung
Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
ÜberprüfungsstelleVergabekammer des Bundes
Informationen über die Überprüfungsfristen: Rechtsschutz gegen Entscheidungen der Auftraggeberin kann bei der Vergabekammer Bund erlangt werden. Auf die Kontaktdaten der Vergabekammer Bund in der EU-Bekanntmachung wird Bezug genommen. Die Zulässigkeit von Nachprüfungsanträgen richtet sich nach § 160 GWB. Für Rügefristen gilt § 160 Abs. 3 Satz 1 GWB in vollem Umfang. Insbesondere bestimmt § 160 Abs. 3 Satz 1 GWB: "Der Antrag ist unzulässig, soweit 1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt, 2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind." Die weiteren Regelungen des § 160 GWB bleiben in ihrer Geltung unberührt.
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstelltkubus IT - Arbeitsgemeinschaft von Körperschaften des öffentlichen Rechts eGbR
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstelltVergabekammer des Bundes
6. Ergebnisse
Wert aller in dieser Bekanntmachung vergebenen Verträge1,00 EUR
6.1.
Ergebnis, Los-– KennungLOT-0001
Status der PreisträgerauswahlEs wurde mindestens ein Gewinner ermittelt.
6.1.2.
Informationen über die Gewinner
Wettbewerbsgewinner
Offizielle BezeichnungUSU GmbH
Angebot
Kennung des Angebots1 - 1206
Kennung des Loses oder der Gruppe von LosenLOT-0001
Wert des Angebots1,00 EUR
Bei dem Angebot handelt es sich um eine Variantenein
Vergabe von UnteraufträgenNoch nicht bekannt
Informationen zum Auftrag
Kennung des Auftrags1
TitelUSU GmbH, 71696 Möglingen
Datum des Vertragsabschlusses02/03/2026
6.1.4.
Statistische Informationen
Eingegangene Angebote oder Teilnahmeanträge
Art der eingegangenen EinreichungenAngebote
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge1
Art der eingegangenen EinreichungenAngebote auf elektronischem Wege eingereicht
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge1
Art der eingegangenen EinreichungenTeilnahmeanträge
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge1
Art der eingegangenen EinreichungenAngebote von Bietern, die in anderen Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums registriert sind als dem Land des Beschaffers
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge0
Art der eingegangenen EinreichungenAngebote von Bieter aus Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge0
Art der eingegangenen EinreichungenAngebote geprüft und als unzulässig abgewiesen
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge0
Art der eingegangenen EinreichungenAngebote geprüft und aufgrund eines ungewöhnlich niedrigen Preises oder aufgrund ungewöhnlich niedriger Kosten als unzulässig abgewiesen
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge0
Bandbreite der Angebote
Wert des niedrigsten zulässigen Angebots1,00 EUR
Wert des höchsten zulässigen Angebots1,00 EUR
8. Organisationen
8.1.
ORG-0001
Offizielle Bezeichnungkubus IT - Arbeitsgemeinschaft von Körperschaften des öffentlichen Rechts eGbR
RegistrierungsnummerDE258107915
PostanschriftFriedrich-Puchta-Straße 27
StadtBayreuth
Postleitzahl95444
Land, Gliederung (NUTS)Bayreuth, Kreisfreie Stadt (DE242)
LandDeutschland
E-Mailde-vergabeverfahren@kpmg-law.com
Telefon+4992178710
Rollen dieser Organisation
Beschaffer
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
8.1.
ORG-0002
Offizielle BezeichnungVergabekammer des Bundes
RegistrierungsnummerFür die Vergabekammer existiert keine nationale Identifikationsnummer.
PostanschriftVillemomblerstr. 76
StadtBonn
Postleitzahl53123
Land, Gliederung (NUTS)Bonn, Kreisfreie Stadt (DEA22)
LandDeutschland
Kontaktperson022894990
E-Mailvk@bundeskartellamt.bund.de
Telefon022894990
Fax02289499163
Internetadressehttps://www.bundeskartellamt.de/DE/Vergaberecht/vergaberecht_node.html
Rollen dieser Organisation
Überprüfungsstelle
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt
8.1.
ORG-0003
Offizielle BezeichnungUSU GmbH
Größe des WirtschaftsteilnehmersGroßunternehmen
RegistrierungsnummerDE146188290
PostanschriftSpitalhof
StadtMöglingen
Postleitzahl71696
Land, Gliederung (NUTS)Ludwigsburg (DE115)
LandDeutschland
E-Mailsales-operations@usu.com
Telefon+49 714148670
Internetadressehttp://www.usu.de
Rollen dieser Organisation
Bieter
Wirtschaftlicher Eigentümer
Staatsangehörigkeit des EigentümersDeutschland
Gewinner dieser LoseLOT-0001
8.1.
ORG-0004
Offizielle BezeichnungDatenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Registrierungsnummer0204:994-DOEVD-83
StadtBonn
Postleitzahl53119
Land, Gliederung (NUTS)Bonn, Kreisfreie Stadt (DEA22)
LandDeutschland
E-Mailnoreply.esender_hub@bescha.bund.de
Telefon+49228996100
Rollen dieser Organisation
TED eSender
Informationen zur Bekanntmachung
Kennung/Fassung der Bekanntmachungb5719a14-9fbe-4734-8673-a88b8e620fb4  -  01
FormulartypErgebnis
Art der BekanntmachungBekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung – Standardregelung
Unterart der Bekanntmachung29
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung05/03/2026 14:05:08 (UTC+01:00) Mitteleuropäische Zeit, Westeuropäische Sommerzeit
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar istDeutsch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung156622-2026
ABl. S – Nummer der Ausgabe46/2026
Datum der Veröffentlichung06/03/2026