Die Hamburger Hochbahn AG beabsichtigt bei der HanseCom PTTS GmbH ein Kontingent für Beratungs- und Entwicklungsleistungen im PTnova- und Abo Online-Umfeld zu beauftragen.
Der Projektumfang umfasst den Support, Beratung und Koordination von PTnova und Abo Online, die Entwicklung beider Systeme, offene CRs, Produkterweiterungen und die eTicket-Stabilisierung.
Die Auftragsvergabe ist ohne vorherige Veröffentlichung im Amtsblatt der Europäischen Union zulässig, da der Auftrag nach Kenntnis der Vergabestelle nur von der HanseCom durchgeführt werden kann, weil aus technischen Gründen kein Wettbewerb vorhanden ist. Die Weiterentwicklung der bestehenden Software PTnova kann nur durch die ursprüngliche Herstellerfirma ausgeführt werden.
Für die verschiedenen Umsetzungsmaßnahmen sind herstellerspezifische Kenntnisse, die Geschäftsgeheimnisse und geschütztes Know-How umfassen, über das Gesamtsystem erforderlich. Die Weiterentwicklung kann nicht durch einen anderen Auftragnehmer als dem Hersteller selbst durchgeführt werden, da ein anderer Auftragnehmer nicht über die zwingend notwendigen Informationen und Dokumente der bestehenden Software verfügt.