236011-2026 - Wettbewerb
Frankreich – Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste – Maintenance des solutions de Téléphonie et de relation client et services associés • Lot 1 : Prestations pour la solution de Téléphonie TOIP ALCATEL • Lot 2 : Prestations pour la solution de Relation Usager KIAMO
OJ S 67/2026 07/04/2026
Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung
Dienstleistungen
1. Beschaffer
1.1.
Beschaffer
Offizielle BezeichnungA.S.P.
E-Mailappui-mp@asp.gouv.fr
Rechtsform des ErwerbersEinrichtung des öffentlichen Rechts
Tätigkeit des öffentlichen AuftraggebersAllgemeine öffentliche Verwaltung
2. Verfahren
2.1.
Verfahren
TitelMaintenance des solutions de Téléphonie et de relation client et services associés • Lot 1 : Prestations pour la solution de Téléphonie TOIP ALCATEL • Lot 2 : Prestations pour la solution de Relation Usager KIAMO
BeschreibungMaintenance des solutions de Téléphonie et de relation client et services associés • Lot 1 : Prestations pour la solution de Téléphonie TOIP ALCATEL • Lot 2 : Prestations pour la solution de Relation Usager KIAMO
Kennung des Verfahrens88b0fbee-a0a5-4998-8813-2e9e350de458
Interne KennungMP26-01
VerfahrensartOffenes Verfahren
Das Verfahren wird beschleunigtnein
Zentrale Elemente des Verfahrensbudget de l'établisssement - clause de réexamen -
2.1.1.
Zweck
Art des AuftragsDienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72250000 Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste
2.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS)Haute-Vienne (FRI23)
LandFrankreich
2.1.3.
Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.1 100 000,00 EUR
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Zusätzliche InformationenEn application des dispositions de l’article L2112-2 du Code de la Commande Publique, l'exécution du marché comporte une clause sociale d'insertion et de promotion de l’emploi optionnelle
Rechtsgrundlage
Richtlinie 2014/24/EU
Sans objet
Anzuwendende grenzübergreifende RechtsvorschriftSans objet
2.1.5.
Bedingungen für die Auftragsvergabe
Bedingungen für die Einreichung
Höchstzahl der Lose, für die ein Bieter Angebote einreichen kann2
Auftragsbedingungen
Höchstzahl der Lose, für die Aufträge an einen Bieter vergeben werden können2
2.1.6.
Ausschlussgründe
Quellen der AusschlussgründeAuftragsunterlagen
5. Los
5.1.
LosLOT-0001
TitelPrestations pour la solution de Téléphonie TOIP ALCATEL
BeschreibungPoste 1 : Prestations forfaitaires de maintenance préventive, curative et corrective du parc ma-tériel / logiciel existant à la notification du marché• Poste 2 : Prestations ponctuelles sur table de prix à bons de commande : Évolution des services  Prestations de services complémentaires  Fourniture de matériels/licences Maintenance associée de ces nouveaux matériels/licences
Interne Kennung1
5.1.1.
Zweck
Art des AuftragsDienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72250000 Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste
Optionen
Beschreibung der Optionenclause de réexamen - durée ferme de 36 mois
5.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS)Haute-Vienne (FRI23)
LandFrankreich
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Laufzeit48 Monate
5.1.4.
Verlängerung
Maximale Verlängerungen1
5.1.5.
Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.800 000,00 EUR
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Vorbehaltene Teilnahme
Teilnahme ist nicht vorbehalten.
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesenja
Zusätzliche InformationenClause optionnelle d'heures d'insertion
5.1.9.
Eignungskriterien
Quellen der EignungskriterienAuftragsunterlagen
5.1.11.
Auftragsunterlagen
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen19/05/2026 12:00:00 (UTC+00:00) Westeuropäische Zeit, GMT
Internetadresse der Auftragsunterlagenhttps://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2965418&orgAcronyme=b4n
5.1.12.
Bedingungen für die Auftragsvergabe
Bedingungen für die Einreichung
Elektronische EinreichungErforderlich
Adresse für die Einreichunghttps://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2965418&orgAcronyme=b4n
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden könnenFranzösisch
Elektronischer KatalogZulässig
VariantenNicht zulässig
Frist für den Eingang der Angebote28/05/2026 12:00:00 (UTC+00:00) Westeuropäische Zeit, GMT
Dauer, während der das Angebot gültig bleiben muss180 Tage
Auftragsbedingungen
Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgenNein
Elektronische RechnungsstellungErforderlich
Aufträge werden elektronisch erteiltnein
Zahlungen werden elektronisch geleistetnein
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung
Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb
Höchstzahl der Teilnehmer1
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
SchlichtungsstelleTribunal administratif de Limoges
ÜberprüfungsstelleTribunal administratif de Limoges
Informationen über die Überprüfungsfristen: - le référé pré-contractuel (article L551-1 du CJA), jusqu'à la signature du marché ; - le référé contractuel (article L551-13 du CJA), dans un délai de 31 jours à compter de la publication de l'avis d'attribution du marché ou à compter de la notification de la conclusion d'un marché subséquent, le cas échéant ; - le recours en contestation de la validité du contrat, dans les deux mois à compter de la publication de l'avis d'attribution du marché ou à compter de la notification de la conclusion d'un marché subséquent, le cas échéant.
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstelltA.S.P.
Organisation, die einen Offline-Zugang zu den Vergabeunterlagen bereitstelltA.S.P.
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstelltTribunal administratif de Limoges
Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmtA.S.P.
Organisation, die Angebote bearbeitetA.S.P.
5.1.
LosLOT-0002
TitelPrestations pour la solution de Relation Usager KIAMO (CONNECTEO)
BeschreibungPoste 1 : Prestations forfaitaires de maintenance préventive, curative et corrective du parc ma-tériel / logiciel existant à la notification du marché• Poste 2 : Prestations ponctuelles sur table de prix à bons de commande : Évolution des services  Prestations de services complémentaires  Fourniture de matériels/licences Maintenance associée de ces nouveaux matériels/licences
Interne Kennung2
5.1.1.
Zweck
Art des AuftragsDienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 64200000 Fernmeldedienste
Optionen
Beschreibung der Optionendurée ferme de 36 mois - reconduction 1fois pour 12 mois - clause de réexamen
5.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS)Haute-Vienne (FRI23)
LandFrankreich
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Laufzeit48 Monate
5.1.5.
Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.400 000,00 EUR
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Vorbehaltene Teilnahme
Teilnahme ist nicht vorbehalten.
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesenja
Zusätzliche InformationenClause optionnelle d'heures d'insertion
5.1.9.
Eignungskriterien
Quellen der EignungskriterienAuftragsunterlagen
5.1.11.
Auftragsunterlagen
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen19/05/2026 12:00:00 (UTC+00:00) Westeuropäische Zeit, GMT
Internetadresse der Auftragsunterlagenhttps://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2965418&orgAcronyme=b4n
5.1.12.
Bedingungen für die Auftragsvergabe
Bedingungen für die Einreichung
Elektronische EinreichungErforderlich
Adresse für die Einreichunghttps://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2965418&orgAcronyme=b4n
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden könnenFranzösisch
Elektronischer KatalogZulässig
VariantenNicht zulässig
Frist für den Eingang der Angebote28/05/2026 12:00:00 (UTC+00:00) Westeuropäische Zeit, GMT
Dauer, während der das Angebot gültig bleiben muss180 Tage
Auftragsbedingungen
Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgenNein
Elektronische RechnungsstellungErforderlich
Aufträge werden elektronisch erteiltnein
Zahlungen werden elektronisch geleistetnein
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung
Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb
Höchstzahl der Teilnehmer2
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
SchlichtungsstelleTribunal administratif de Limoges
ÜberprüfungsstelleTribunal administratif de Limoges
Informationen über die Überprüfungsfristen: Les recours susceptibles d'être formés pour contester la passation du marché sont les suivants : - le référé pré-contractuel (article L551-1 du CJA), jusqu'à la signature du marché ; - le référé contractuel (article L551-13 du CJA), dans un délai de 31 jours à compter de la publication de l'avis d'attribution du marché ou à compter de la notification de la conclusion d'un marché subséquent, le cas échéant ; - le recours en contestation de la validité du contrat, dans les deux mois à compter de la publication de l'avis d'attribution du marché ou à compter de la notification de la conclusion d'un marché subséquent, le cas échéant.
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstelltA.S.P.
Organisation, die einen Offline-Zugang zu den Vergabeunterlagen bereitstelltA.S.P.
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstelltTribunal administratif de Limoges
Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmtA.S.P.
Organisation, die Angebote bearbeitetA.S.P.
8. Organisationen
8.1.
ORG-0001
Offizielle BezeichnungA.S.P.
Registrierungsnummer13000637200010
Abteilung87
Postanschrift2 RUE DU MAUPAS
StadtLIMOGES
Postleitzahl87000
Land, Gliederung (NUTS)Haute-Vienne (FRI23)
LandFrankreich
KontaktpersonLaure LIZEAUX
E-Mailappui-mp@asp.gouv.fr
Telefon+33555120769
Internetadressehttps://www.asp-public.fr
Endpunkt für den Informationsaustausch (URL)https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.AccueilEntreprise
Profil des Erwerbershttps://www.marches-publics.gouv.fr/entreprise
Rollen dieser Organisation
Beschaffer
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
Organisation, die einen Offline-Zugang zu den Vergabeunterlagen bereitstellt
Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt
Organisation, die Angebote bearbeitet
8.1.
ORG-0002
Offizielle BezeichnungTribunal administratif de Limoges
Registrierungsnummer17870005000010
Abteilung87
Postanschrift2 cours Bugeaud
StadtLimoges
Postleitzahl87000
Land, Gliederung (NUTS)Haute-Vienne (FRI23)
LandFrankreich
E-Mailwww.greffe.ta-greffe@juradm.fr
Internetadressewww.greffe.ta-greffe@juradm.fr
Rollen dieser Organisation
Überprüfungsstelle
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt
Schlichtungsstelle
Informationen zur Bekanntmachung
Kennung/Fassung der Bekanntmachungcdcabe67-a228-40a6-95d5-ec404728370f  -  01
FormulartypWettbewerb
Art der BekanntmachungAuftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung
Unterart der Bekanntmachung16
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung03/04/2026 07:34:41 (UTC+00:00) Westeuropäische Zeit, GMT
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar istFranzösisch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung236011-2026
ABl. S – Nummer der Ausgabe67/2026
Datum der Veröffentlichung07/04/2026