Das UKMD hat über eine vorherige Vergabe die Firma SBSK GmbH & Co. KG mit der Wartung und dem Service des IP-Systems beauftragt. Durch diesen Vertrag übernimmt die Firma SBSK die Gesamtverantwortung für den Betrieb des Systems.
Um dieser Verantwortung gerecht zu werden, muss sichergestellt werden, dass für Ergänzungen und Erweiterungen kompatible Produkte, Lizenzen und Dienstleistungen verwendet werden. Die Firma SBSK GmbH & Co. KG garantiert damit die Gesamtverfügbarkeit des Systems.
Daher kann aus technischen Gründen sowie der Gewährleistung und Erweiterung des bestehenden Software Assurance Vertrages nur der Vertragsnehmer, die Firma SBSK GmbH & Co. KG diese Leistung erbringen.