Konzeption und Durchführung von User Experience Research für digitale Produkte
II.1.2.
CPV-Code Hauptteil 79300000 Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken
II.1.3.
Art des Auftrags Dienstleistungen
II.2.
Beschreibung
II.2.3.
Erfüllungsort
NUTS-Code: DE300 Berlin
II.2.4.
Beschreibung der Beschaffung zum Zeitpunkt des Abschlusses des Vertrags
Gegenstand der von den Berliner Stadtreinigungsbetrieben (BSR) erstmalig ausgeschriebenen Leistung war die Konzeption, Durchführung und Auswertung von Kunden- und Usability Tests zu neuen oder bestehenden digitalen BSR-Produkten / BSR-Plattformen inklusive zugehöriger Beratungsleistungen.
II.2.7.
Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung, des dynamischen Beschaffungssystems oder der Konzession Laufzeit in Monaten: 24
II.2.13.
Angaben zu Mitteln der Europäischen Union Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
Abschnitt V: Auftragsvergabe/Konzessionsvergabe
Auftrags-Nr.: 1
V.2.
Auftragsvergabe/Konzessionsvergabe
V.2.1.
Tag des Abschlusses des Vertrags/der Entscheidung über die Konzessionsvergabe 15/09/2021
V.2.2.
Angaben zu den Angeboten Der Auftrag/Die Konzession wurde an einen Zusammenschluss aus Wirtschaftsteilnehmern vergeben: nein
V.2.3.
Name und Anschrift des Auftragnehmers/Konzessionärs Offizielle Bezeichnung: DAYONE GmbH
Ort: Berlin
NUTS-Code: DE300 Berlin
Land: Deutschland
Der Auftragnehmer/Konzessionär ist ein KMU: ja
V.2.4.
Angaben zum Wert des Auftrags/Loses/der Konzession Gesamtwert der Beschaffung: 0,01 EUR
Abschnitt VI: Weitere Angaben
VI.3.
Zusätzliche Angaben
VI.4.
Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
VI.4.1.
Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer des Landes Berlin
Postanschrift: Martin-Luther-Straße 105
Ort: Berlin
Postleitzahl: 10825
Land: Deutschland
VI.5.
Tag der Absendung dieser Bekanntmachung 25/05/2022
Abschnitt VII: Änderungen des Vertrags/der Konzession
VII.1.
Beschreibung der Beschaffung nach den Änderungen
VII.1.1.
CPV-Code Hauptteil 79300000 Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken
VII.1.2.
Weitere(r) CPV-Code(s)
VII.1.3.
Erfüllungsort
NUTS-Code: DE300 Berlin
Hauptort der Ausführung:
Die von den BSR (weiter) zu entwickelnden digitalen Produkte fokussieren zunächst den Berliner Raum.
VII.1.4.
Beschreibung der Beschaffung
Gegenstand der von den Berliner Stadtreinigungsbetrieben (BSR) erstmalig ausgeschriebenen Leistung war die Konzeption, Durchführung und Auswertung von Kunden- und Usability Tests zu neuen oder bestehenden digitalen BSR-Produkten / BSR-Plattformen inklusive zugehöriger Beratungsleistungen.
VII.1.5.
Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung, des dynamischen Beschaffungssystems oder der Konzession Laufzeit in Monaten: 24
VII.1.6.
Angaben zum Wert des Auftrags/Loses/der Konzession Gesamtwert des Auftrags/des Loses/der Konzession: 0,01 EUR
VII.1.7.
Name und Anschrift des Auftragnehmers/Konzessionärs Offizielle Bezeichnung: DAYONE GmbH
Ort: Berlin
NUTS-Code: DE300 Berlin
Land: Deutschland
Der Auftragnehmer/Konzessionär ist ein KMU: ja
VII.2.
Angaben zu den Änderungen
VII.2.1.
Beschreibung der Änderungen Art und Umfang der Änderungen (mit Angabe möglicher früherer Vertragsänderungen):
Erhöhung des Gesamtauftragswertes um 50% für ungeplante und unvorhergesehene Leistungen
VII.2.2.
Gründe für die Änderung Notwendigkeit zusätzlicher Bauarbeiten, Dienstleistungen oder Lieferungen durch den ursprünglichen Auftragnehmer/Konzessionär (Artikel 43 Absatz 1 Buchstabe b der Richtlinie 2014/23/EU, Artikel 72 Absatz 1 Buchstabe b der Richtlinie 2014/24/EU, Artikel 89 Absatz 1 Buchstabe b der Richtlinie 2014/25/EU)Beschreibung der wirtschaftlichen oder technischen Gründe und der Unannehmlichkeiten oder beträchtlichen Zusatzkosten, durch die ein Auftragnehmerwechsel verhindert wird:
Die Re-Use Plattform ist ein wesentliches Element der Unternehmensstrategie bzw. der daraus abgeleiteten Re-Use Strategie der BSR. Für die Umsetzung der Re-Use Plattform wurde das Vorgehen der iterativen Produktentwicklung gewählt, da erst noch zu entscheiden sein wird, ob und in welcher Ausprägung das Produkt vom Auftraggeber (selbst) am Markt platziert wird. Im Rahmen des Projektes wurde festgestellt, dass die Entwicklung und der Aufbau einer Prototyp-Plattform der BSR Re-Use Plattform notwendig ist. Die Entwicklung dieses Prototyps muss analog zur Erstellung von Fragekatalogen für die Nutzerbefragung ganzheitlich aus den strategischen und taktischen Überlegungen zur Plattformentwicklung abgeleitet werden. Somit muss diese Leistung zwingend vom selben Auftragnehmer erfolgen. Die Trennung von Nutzerbefragung, Beratung und Prototyp-Entwicklung ist nicht effizient, und zielführend, sodass diese zusätzlichen Leistungen einer separaten Ausschreibung nicht zugänglich sind.
VII.2.3.
Preiserhöhung
Aktualisierter Gesamtauftragswert vor den Änderungen (unter Berücksichtigung möglicher früherer Vertragsänderungen und Preisanpassungen sowie im Falle der Richtlinie 2014/23/EU der durchschnittlichen Inflation im betreffenden Mitgliedstaat)