327610-2023 - Vorankündigung – DirektvergabeDeutschland-Frankfurt am Main: Softwarepaket für Analyse-, Wissenschafts-, Mathematik- oder Prognosezwecke
OJ S 105/2023 02/06/2023
Freiwillige Ex-ante-Transparenzbekanntmachung
Lieferungen
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber/Auftraggeber

I.1.
Name und Adressen
Offizielle Bezeichnung: Deutsche Zentrale für Tourismus e.V.
Ort: Frankfurt am Main
NUTS-Code: DE712 Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt
Land: Deutschland
E-Mail: vergabestelle@germany.travel
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: www.germany.travel
I.4.
Art des öffentlichen Auftraggebers
Andere: Zuwendungsempfänger der Bundesrepublik Deutschland
I.5.
Haupttätigkeit(en)
Wirtschaft und Finanzen

Abschnitt II: Gegenstand

II.1.
Umfang der Beschaffung
II.1.1.
Bezeichnung des Auftrags
Trackingtool Website 2024-2028 (etracker)
Referenznummer der Bekanntmachung: 155038
II.1.2.
CPV-Code Hauptteil
48460000 Softwarepaket für Analyse-, Wissenschafts-, Mathematik- oder Prognosezwecke
II.1.3.
Art des Auftrags
Lieferauftrag
II.1.4.
Kurze Beschreibung
Analysetool inklusive mindestens 3.000.000 Tracking Requests* pro Monat
*) Tracking Requests (Mess-Aufrufe) pro Monat in Summe über alle Domains.
Ein gemessener Seitenaufruf, ein Event oder eine externe Kampagnen-Weiterleitung entspricht einem Tracking Request.
Test/ Optimierungstool inklusive mindestens 250.000 Views** pro Monat
**) View-Kontingent pro Monat in Summe über alle Accounts im Optimiser. Ein View bezieht sich auf ausgespielte Test- und Targeting-Varianten von Webseiten einschließlich Smart Messages.
Mit folgenden Mindestmerkmalen:
Bedienoberfläche in deutscher Sprache verfügbar
Mobile Zugriff möglich (Responsive Reportingoberfläche)
Dashboard für einen schnellen Überblick direkt im System vorhanden; Benutzerdefinierte Dashboards mit unterschiedlichen Filtern pro Anzeige-Feld (Widget)
Rollen- & Rechtekonzept für unterschiedliche Nutzergruppen verfügbar (mindestens: Leserechte, Lese- und Schreibrechte, Analysieren & Bearbeiten beschränkter bzw. uneingeschränkter Zugriff (dieser inkl. Userverwaltung))
Mindestens 35 Sub-User möglich
Datensicherheit (DSGVO-Konformität, Datenspeicherung in Deutschland), Effektiver Schutz gegen Cyber-Attacken
Hosting beim Anbieter möglich
Tracking mehrerer Domains möglich
eigene Tracking-Domain nutzbar (Datenverluste minimieren)
Cookieless Tracking möglich
Abbildung mindestens folgender Daten:
Besuche, Besucher, Seitenaufrufe, Bounce Rate, Verweildauer
Einstiegsseiten, Ausstiegsseiten, Suche auf der Seite, Klickpfade, Besucherziele, Zielerreichung, Linkmaps
Kanaltyp, Medium, Land, Region, Stadt
Betriebssystem, Browser, Browsersprache, Bildschirmauflösung, Gerätetyp, Endgeräte, Hersteller
Automatische Erfassung der Scrolltiefe pro Seite (0-9%, 10-24%, 50-74%, 75-100%)
UTM-Campaign-Tracking möglich (u. a. Automatische Erfassung und Übernahme von Google UTM-Parametern)
Kampagnenlink-Generator und Verwaltung (Kampagnenparameter für granulares Tracking nach Partner, Kanal, Kampagne, Anzeige, Variante, Platzierung, Ziel, Keyword usw.)
Event Tracking möglich
A/B-Testing möglich
Umfragefunktion vorhanden
Auswertungszeiträume sind individuell auswählbar und mit anderen Zeiträumen vergleichbar
Benutzerverhalten skalierbar pro Bereich, Seite, Domain
Reports
filterbar/ Segmente kombinierbar/ kampagnenspezifische Reports möglich
benutzerdefinierte Reports erstellbar
Reports mindestens als CSV, Excel-Datei und PDF exportierbar
OPTIONAL: Schnittstelle für dynamischen Export von Reportingdaten (zur Anbindung an CRM)
Länge der Datenspeicherung (Verfügbarkeit KPIs für Vergleichszeiträume) mindestens für die gesamte Vertragslaufzeit
Importmöglichkeit von Daten aus Google Ads
Einfacher Datenimport via API oder CSV
Support: mindestens per E-Mail sowie (mindestens) einem weiteren Kanal (Telefon, Online etc.)
II.1.6.
Angaben zu den Losen
Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
II.1.7.
Gesamtwert der Beschaffung
Wert ohne MwSt.: 110 772,00 EUR
II.2.
Beschreibung
II.2.3.
Erfüllungsort
NUTS-Code: DE712 Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt
II.2.4.
Beschreibung der Beschaffung
Siehe II 1.4
II.2.5.
Zuschlagskriterien
Preis
II.2.11.
Angaben zu Optionen
Optionen: nein
II.2.13.
Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14.
Zusätzliche Angaben

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1.
Beschreibung
IV.1.1.
Verfahrensart
Verhandlungsverfahren ohne vorherige Bekanntmachung
Erläuterung:
Der Auftrag soll an die Firma etracker GmbH erteilt werden.
Einzig das zur Website-Analyse und Tracking verfügbare Tool "eTracker" erfüllt die folgenden Muss-Kriterien der DZT e.V.:
Datensicherheit (DSGVO-Konformität, Datenspeicherung in Deutschland)
Effektiver Schutz gegen Cyber-Attacken
Tracking mehrerer Domains möglich
Mindestens 35 User möglich
Abbildung mindestens folgender Kennzahlen:
Besuche, Besucher, Seitenaufrufe, Bounce Rate, Verweildauer"
UTM-Campaign-Tracking möglich
Event Tracking möglich
A/B-Testing möglich
Cookieless Tracking möglich
Abbildung mindestens folgender Daten zum Besucherverhalten:
Einstiegsseiten, Ausstiegsseiten, Suche auf der Seite, Klickpfade, Besucherziele, Zielerreichung, Linkmaps
Abbildung mindestens folgender Herkunftsarten:
Kanaltyp, Medium, Land, Region, Stadt
Abbildung mindestens der folgenden technischen Informationen:
Betriebssystem, Browser, Browsersprache, Bildschirmauflösung, Gerätetyp, Endgeräte, Hersteller
Auswertungszeiträume auswählbar und mit anderen Zeiträumen vergleichbar?
Reports mindestens als CSV, Excel-Datei und PDF exportierbar
Dashboard für einen schnellen Überblick direkt im System
IV.1.3.
Angaben zur Rahmenvereinbarung
IV.1.8.
Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: nein
IV.2.
Verwaltungsangaben

Abschnitt V: Auftragsvergabe/Konzessionsvergabe

Auftrags-Nr.: 155038
Bezeichnung des Auftrags:
Trackingtool Website 2024-2028 (etracker)
V.2.
Auftragsvergabe/Konzessionsvergabe
V.2.1.
Tag der Zuschlagsentscheidung
12/05/2023
V.2.2.
Angaben zu den Angeboten
Der Auftrag wurde an einen Zusammenschluss aus Wirtschaftsteilnehmern vergeben: nein
V.2.3.
Name und Anschrift des Auftragnehmers/Konzessionärs
Offizielle Bezeichnung: etracker GmbH
Postanschrift: Erste Brunnenstraße 1
Ort: Hamburg
NUTS-Code: DE600 Hamburg
Postleitzahl: 20459
Land: Deutschland
Der Auftragnehmer/Konzessionär wird ein KMU sein: nein
V.2.4.
Angaben zum Wert des Auftrags/Loses/der Konzession
Gesamtwert des Auftrags/des Loses/der Konzession: 110 772,00 EUR
V.2.5.
Angaben zur Vergabe von Unteraufträgen

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.3.
Zusätzliche Angaben
VI.4.
Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
VI.4.1.
Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
Offizielle Bezeichnung: Bundeskartellamt
Postanschrift: Kaiser-Friedrich-Str. 16
Ort: Bonn
Postleitzahl: 53113
Land: Deutschland
VI.5.
Tag der Absendung dieser Bekanntmachung
30/05/2023