338323-2023 - ErgebnisDeutschland-München: Help-Desk und Unterstützungsdienste
OJ S 108/2023 07/06/2023
Bekanntmachung vergebener Aufträge
Dienstleistungen
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber

I.1.
Name und Adressen
Offizielle Bezeichnung: Landeshauptstadt München, IT-Referat, it@M, Geschäftsleitung
Postanschrift: Agnes-Pockels-Bogen 21
Ort: München
NUTS-Code: DE212 München, Kreisfreie Stadt
Postleitzahl: 80992
Land: Deutschland
Kontaktstelle(n): Vergabestelle 3 der Landeshauptstadt München, IT-ReferatE
E-Mail: itm.vergabe@muenchen.de
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: https://vergabe.muenchen.de/NetServer/
Adresse des Beschafferprofils: https://vergabe.muenchen.de/NetServer/
I.4.
Art des öffentlichen Auftraggebers
Regional- oder Kommunalbehörde
I.5.
Haupttätigkeit(en)
Allgemeine öffentliche Verwaltung

Abschnitt II: Gegenstand

II.1.
Umfang der Beschaffung
II.1.1.
Bezeichnung des Auftrags
Microsoft Unified Enterprise Support
II.1.2.
CPV-Code Hauptteil
72253000 Help-Desk und Unterstützungsdienste
II.1.3.
Art des Auftrags
Dienstleistungen
II.1.4.
Kurze Beschreibung
Beschaffung Microsoft Support für die Landeshauptstadt München
II.1.6.
Angaben zu den Losen
Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
II.1.7.
Gesamtwert der Beschaffung
Wert ohne MwSt.: 3 166 404,00 EUR
II.2.
Beschreibung
II.2.2.
Weitere(r) CPV-Code(s)
48463000 Statistiksoftwarepaket, 48461000 Analyse- oder Wissenschaftssoftwarepaket
II.2.3.
Erfüllungsort
NUTS-Code: DE212 München, Kreisfreie Stadt
II.2.4.
Beschreibung der Beschaffung
Die Landeshauptstadt München (LHM) setzt Microsoft-Produkte in ihrer Verwaltung ein. Für diese Produkte benötigt die LHM umfassende Support-Services, insbesondere einen qualifizierten Second- und einen Third-Level-Support. Die von der LHM benötigten Support-Services für Microsoft Produkte werden lediglich von Microsoft angeboten und sind in dem Microsoft Support-Service-Paket "Microsoft Unified Enterprise Support" enthalten, welches die LHM direkt erworben hat. Der Vertrag wurde für 5 Jahre geschlossen wobei die LHM ein Kündigungsrecht für das 5. Vertragsjahr hat, welches sie rechtzeitig vor Ablauf des 4. Vertragsjahres ausüben kann
II.2.5.
Zuschlagskriterien
Preis
II.2.11.
Angaben zu Optionen
Optionen: nein
II.2.13.
Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14.
Zusätzliche Angaben

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1.
Beschreibung
IV.1.1.
Verfahrensart
Auftragsvergabe ohne vorherige Bekanntmachung eines Aufrufs zum Wettbewerb im Amtsblatt der Europäischen Union (für die unten aufgeführten Fälle)
  • Die Bauleistungen/Lieferungen/Dienstleistungen können aus folgenden Gründen nur von einem bestimmten Wirtschaftsteilnehmer ausgeführt werden:
    • aufgrund des Schutzes von ausschließlichen Rechten einschließlich Rechten des geistigen Eigentums
Erläuterung:
Die Landeshauptstadt München (LHM) hat insbesondere einen Bedarf an einem qualifizierten Second- und an einem Third-Level-Support. Der Third-Level-Support für Microsoft-Produkte kann nur von Microsoft selbst erbracht werden. Für einen Third-Level-Support benötigt der Support-Dienstleister die Möglichkeit eines Zugriffs auf den Quell- bzw. Sourcecode der bei der LHM eingesetzten Microsoft-Produkte. Die Urheberrechte an diesem Code liegen ausschließlich bei Microsoft. Ein qualifizierter Second-Level-Support für Microsoft-Produkte kann ebenfalls nur von Microsoft erbracht werden, da hierfür spezielles Wissen aus dem Microsoft-Umfeld erforderlich ist, woraus sich zusätzlich technische Gründe für einen Direkterwerb ergeben. Sowohl der qualifizierte Second- als auch der Third-Level-Support sind - neben weiteren Support-Leistungen - Gegenstand des Microsoft Support-Service-Pakets "Microsoft Unified Enterprise Support", welches die LHM direkt bei Microsoft erworben hat. Sowohl der qualifizierte Second- als auch der Third-Level-Support sind nur in diesem Paket und nicht einzeln erhältlich, sodass die LHM das Produkt "Microsoft Unified Enterprise Support" direkt erwerben durfte, um ihren Bedarf zu decken.
IV.1.3.
Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem
IV.1.8.
Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: ja
IV.2.
Verwaltungsangaben
IV.2.1.
Frühere Bekanntmachung zu diesem Verfahren
Bekanntmachungsnummer im ABl.: 2023/S 082-248639
IV.2.8.
Angaben zur Beendigung des dynamischen Beschaffungssystems
IV.2.9.
Angaben zur Beendigung des Aufrufs zum Wettbewerb in Form einer Vorinformation

Abschnitt V: Auftragsvergabe

Bezeichnung des Auftrags:
Microsoft Unified Enterprise Support
Ein Auftrag/Los wurde vergeben: ja
V.2.
Auftragsvergabe
V.2.1.
Tag des Vertragsabschlusses
17/05/2023
V.2.2.
Angaben zu den Angeboten
Anzahl der eingegangenen Angebote: 1
Der Auftrag wurde an einen Zusammenschluss aus Wirtschaftsteilnehmern vergeben: nein
V.2.3.
Name und Anschrift des Wirtschaftsteilnehmers, zu dessen Gunsten der Zuschlag erteilt wurde
Offizielle Bezeichnung: Microsoft Deutschland GmbH
Postanschrift: Walter-Gropius-Str. 5
Ort: München
NUTS-Code: DE212 München, Kreisfreie Stadt
Land: Deutschland
Der Auftragnehmer ist ein KMU: nein
V.2.4.
Angaben zum Wert des Auftrags/Loses
Gesamtwert des Auftrags/Loses: 3 166 404,00 EUR
V.2.5.
Angaben zur Vergabe von Unteraufträgen

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.3.
Zusätzliche Angaben
VI.4.
Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
VI.4.1.
Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
Offizielle Bezeichnung: Regierung von Oberbayern, Vergabekammer Südbayern
Ort: München
Postleitzahl: 80534
Land: Deutschland
E-Mail: vergabekammer.suedbayern@reg-ob.bayern.de
Telefon: +49 8921762411
Fax: +49 8921762847
Internet-Adresse: https://www.regierung.oberbayern.bayern.de/ueber_uns/zentralezustaendigkeiten/vergabekammer-suedbayern/
VI.5.
Tag der Absendung dieser Bekanntmachung
02/06/2023