388941-2022 - ErgebnisDeutschland-Düsseldorf: Softwarepaket und Informationssysteme
OJ S 136/2022 18/07/2022
Bekanntmachung vergebener Aufträge
Lieferungen
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber

I.1.
Name und Adressen
Offizielle Bezeichnung: Land NRW vertreten durch den Landesbetrieb Information und Technik NRW
Postanschrift: Mauerstraße 51
Ort: Düsseldorf
NUTS-Code: DEA11 Düsseldorf, Kreisfreie Stadt
Postleitzahl: 40476
Land: Deutschland
Kontaktstelle(n): Z3 / Sourcing
E-Mail: ausschreibung@it.nrw.de
Fax: +49 2119449-8075
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: www.it.nrw.de
I.4.
Art des öffentlichen Auftraggebers
Andere: Landesbetrieb
I.5.
Haupttätigkeit(en)
Allgemeine öffentliche Verwaltung

Abschnitt II: Gegenstand

II.1.
Umfang der Beschaffung
II.1.1.
Bezeichnung des Auftrags
Los 2 SOAR, SIEM und Ticketsystem für ein Security Operations Center
Referenznummer der Bekanntmachung: 21-024020058
II.1.2.
CPV-Code Hauptteil
48000000 Softwarepaket und Informationssysteme
II.1.3.
Art des Auftrags
Lieferauftrag
II.1.4.
Kurze Beschreibung
Es wird ein auf die Bedürfnisse von Security Teams optimiertes Ticketsystem ausgeschrieben, in dem alle Geschäftsprozesse eines CERT und SOC abgebildet werden können, beispielsweise die Erstellung und Bearbeitung von Security Incidents, Beratungsanfragen, der Prozess der Beauftragung und Dokumentation von Penetrationstests, Forensik-Fälle u.v.m. Das System ersetzt zudem einen E-Mail Client zur Bearbeitung von E-Mails an das Teampostfach weitestgehend, so dass die Korrespondenz zu allen Geschäftsprozessen im Regelfall über das Ticketsystem abgewickelt werden kann. Dies gilt auch für per S/MIME signierte und verschlüsselte E-Mails.
Das System muss zudem mit einem SOAR wie unter Los 1 beschrieben zusammenarbeiten. Zunächst sollen bis zu 18 Personen, bei denen es sich um Mitarbeiter oder Externe handeln kann, mit dem System arbeiten, diese Zahl soll sich aber mittelfristig erhöhen. Produktschulung, Softwarepflege/Wartung sowie Support und Integrationsdienstleistungen sind ebenfalls Bestandteil der Ausschreibung.
Details und weitere Anforderungen werden im Produktfragenkatalog aufgeführt.
II.1.6.
Angaben zu den Losen
Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
II.1.7.
Gesamtwert der Beschaffung
Wert ohne MwSt.: 220 000,00 EUR
II.2.
Beschreibung
II.2.2.
Weitere(r) CPV-Code(s)
48000000 Softwarepaket und Informationssysteme
II.2.3.
Erfüllungsort
NUTS-Code: DEA11 Düsseldorf, Kreisfreie Stadt
Hauptort der Ausführung: Land NRW vertreten durch den Landesbetrieb Information und Technik NRW Mauerstraße 51 40476 Düsseldorf
II.2.4.
Beschreibung der Beschaffung
Es wird ein auf die Bedürfnisse von Security Teams optimiertes Ticketsystem ausgeschrieben, in dem alle Geschäftsprozesse eines CERT und SOC abgebildet werden können, beispielsweise die Erstellung und Bearbeitung von Security Incidents, Beratungsanfragen, der Prozess der Beauftragung und Dokumentation von Penetrationstests, Forensik-Fälle u.v.m. Das System ersetzt zudem einen E-Mail Client zur Bearbeitung von E-Mails an das Teampostfach weitestgehend, so dass die Korrespondenz zu allen Geschäftsprozessen im Regelfall über das Ticketsystem abgewickelt werden kann. Dies gilt auch für per S/MIME signierte und verschlüsselte E-Mails.
Das System muss zudem mit einem SOAR wie unter Los 1 beschrieben zusammenarbeiten. Zunächst sollen bis zu 18 Personen, bei denen es sich um Mitarbeiter oder Externe handeln kann, mit dem System arbeiten, diese Zahl soll sich aber mittelfristig erhöhen. Produktschulung, Softwarepflege/Wartung sowie Support und Integrationsdienstleistungen sind ebenfalls Bestandteil der Ausschreibung.
Details und weitere Anforderungen werden im Produktfragenkatalog aufgeführt.
II.2.5.
Zuschlagskriterien
Qualitätskriterium - Name: Bewertung des Produktfragenkatalogs / Gewichtung: 40
Qualitätskriterium - Name: Präsentation / Gewichtung: 30
Preis - Gewichtung: 30
II.2.11.
Angaben zu Optionen
Optionen: nein
II.2.13.
Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14.
Zusätzliche Angaben

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1.
Beschreibung
IV.1.1.
Verfahrensart
VerhandlungsverfahrenBeschleunigtes VerfahrenBegründung:
Bei der ersten Ausschreibung konnte kein Auftrag vergeben werden, da die Angebote nicht formgerecht ausgefüllt gewesen sind. Die Preise wurden nicht eingetragen. Die Ausschreibung für das Los 2 musste aufgehoben werden. Die Leistung nach Los 2 wird jedoch dringend benötigt.
IV.1.3.
Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem
Die Bekanntmachung betrifft den Abschluss einer Rahmenvereinbarung
IV.1.8.
Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: nein
IV.2.
Verwaltungsangaben
IV.2.1.
Frühere Bekanntmachung zu diesem Verfahren
Bekanntmachungsnummer im ABl.: 2022/S 055-140949
IV.2.8.
Angaben zur Beendigung des dynamischen Beschaffungssystems
IV.2.9.
Angaben zur Beendigung des Aufrufs zum Wettbewerb in Form einer Vorinformation

Abschnitt V: Auftragsvergabe

Auftrags-Nr.: 21-024020058
Los-Nr.: 1
Bezeichnung des Auftrags:
Los 2 SOAR, SIEM und Ticketsystem für ein Security Operations Center
Ein Auftrag/Los wurde vergeben: ja
V.2.
Auftragsvergabe
V.2.1.
Tag des Vertragsabschlusses
28/06/2022
V.2.2.
Angaben zu den Angeboten
Anzahl der eingegangenen Angebote: 1
Anzahl der eingegangenen Angebote von KMU: 0
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus anderen EU-Mitgliedstaaten: 0
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus Nicht-EU-Mitgliedstaaten: 0
Anzahl der elektronisch eingegangenen Angebote: 1
Der Auftrag wurde an einen Zusammenschluss aus Wirtschaftsteilnehmern vergeben: nein
V.2.3.
Name und Anschrift des Wirtschaftsteilnehmers, zu dessen Gunsten der Zuschlag erteilt wurde
Offizielle Bezeichnung: OTRS AG
Postanschrift: Zimmersmühlenweg 11
Ort: Oberursel
NUTS-Code: DEA11 Düsseldorf, Kreisfreie Stadt
Postleitzahl: 61440
Land: Deutschland
E-Mail: sales@otrs.com
Internet-Adresse: http://otrs.com
Der Auftragnehmer ist ein KMU: nein
V.2.4.
Angaben zum Wert des Auftrags/Loses
Ursprünglich veranschlagter Gesamtwert des Auftrags/des Loses: 220 000,00 EUR
Gesamtwert des Auftrags/Loses: 220 000,00 EUR
V.2.5.
Angaben zur Vergabe von Unteraufträgen

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.3.
Zusätzliche Angaben
Bekanntmachungs-ID: CXPNYDRDFXN
VI.4.
Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
VI.4.1.
Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer Rheinland c/o Bezirksregierung Köln
Postanschrift: Zeughausstr. 2-10
Ort: Köln
Postleitzahl: 50667
Land: Deutschland
Fax: +49 2211472889
VI.4.3.
Einlegung von Rechtsbehelfen
Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen:
Gemäß §160 Abs.3 nr.4 GBB ist ein Nachprüfungsantrag unzulässig, soweit mehr als fünfzehn Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
VI.5.
Tag der Absendung dieser Bekanntmachung
13/07/2022