Beschreibung der Beschaffung
Die Stadt Gelnhausen schreibt das Outsourcing der gesamten IT-Infrastruktur und -Services aus. Neben der Stadtverwaltung umfasst das Projekt ca. 11 Standorte mit ca. 165 IT-Arbeitsplätzen. Das Hosting aller Anwendungen soll beim Auftragnehmer in einem sicheren und redundaten RZ-Betrieb stattfinden, zusätzlich soll ein Firewall-Cluster vorhanden sein. Dem Auftraggeber ist das Netzwerk LAN und WAN (VPN-Router per Internet) für das Projekt bereitzustellen.
Die Ausschreibung umfasst die Migration der vorhandenen Fachanwendungen auf die anzubietende Infrastruktur. Der anschließende Betrieb, ein Service-Desk (für Störungsmeldungen und User-Help-Desk) und kompletter Systemsupport ist durch den Anbieter zu erbringen.