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1. Beschaffer
1.1.
Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: Réunion des Musées Nationaux Gd Palais
2. Verfahren
2.1.
Verfahren
Titel: Fourniture, mise en oeuvre et maintenance d'une solution de CRM (Customer Relationship Management)
Beschreibung: Le présent Accord-cadre a pour objet la fourniture, la mise en oeuvre et la maintenance d'une solution de CRM (Customer Relationship Management), B2C, B2B avec marketing automation.
Kennung des Verfahrens: e0cc1599-a090-49f5-bff9-43f5fd948de4
Interne Kennung: MAR-19-041
2.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Lieferleistungen
Haupteinstufung (cpv): 48600000 Datenbank- und -Betriebssoftwarepaket
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU
5. Los
5.1.
Los: LOT-0000
Titel: Fourniture, mise en oeuvre et maintenance d'une solution de CRM (Customer Relationship Management)
Beschreibung: Le présent Accord-cadre a pour objet la fourniture, la mise en oeuvre et la maintenance d'une solution de CRM (Customer Relationship Management), B2C, B2B avec marketing automation.
Interne Kennung: MAR-19-041
5.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Lieferleistungen
Haupteinstufung (cpv): 48600000 Datenbank- und -Betriebssoftwarepaket
Zusätzliche Einstufung (cpv): 72212445 Entwicklung von Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Optionen:
Beschreibung der Optionen: L'accord-cadre comporte une tranche ferme et forfaitaire, et une tranche optionnelle. L'exécution de la tranche optionnelle donnera lieu à l'émission de bons de commande portant sur les prestations ci-après identifiées.De plus La Rmn-GP pourra confier au Titulaire, par marché négocié sans publicité ni mise en concurrence préalable, conformément aux dispositions de l'article 2122-7 du décret n°2018-1075, la réalisation de prestations similaires à celles confiées par le présent accord-cadre
5.1.2.
Erfüllungsort
Postanschrift: 254-256 RUE DE BERCY PARIS
Stadt: PARIS
Postleitzahl: 75012
Land, Gliederung (NUTS): Paris (FR101)
Land: Frankreich
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Schlichtungsstelle: Réunion des Musées Nationaux Gd Palais
Überprüfungsstelle: TRIBUNAL ADMINISTRATIF DE PARIS
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Réunion des Musées Nationaux Gd Palais
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt: Sous Direction des affaires juridiques
Organisation, die den Auftrag unterzeichnet: Réunion des Musées Nationaux Gd Palais
6. Ergebnisse
6.1.
Ergebnis, Los-– Kennung: LOT-0000
6.1.2.
Informationen über die Gewinner
Wettbewerbsgewinner:
Offizielle Bezeichnung: EFRONTECH
Angebot:
Kennung des Angebots: 1
Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-0000
Wert des Angebots: 963 022,00 EUR
Vergabe von Unteraufträgen: Nein
Informationen zum Auftrag:
Kennung des Auftrags: 19-041
Titel: Fourniture, mise en oeuvre et maintenance d'une solution de CRM (Customer Relationship Management), B2C, B2B avec marketing automation.
Datum des Vertragsabschlusses: 14/01/2020
Organisation, die den Auftrag unterzeichnet: Réunion des Musées Nationaux Gd Palais
7. Änderung
7.1.
Änderung
Kennzeichnung der vorherigen Vertragsvergabebekanntmachung: 024679-2020
Identifikator des geänderten Vertrags: 19-041
Grund für die Änderung: Bedarf an zusätzlichen Bauleistungen, Dienstleistungen oder Lieferungen durch den ursprünglichen Auftragnehmer.
Beschreibung: Le stockage supplémentaire désigné : Common Data Service Database Capacity - 40 Go, est rajouté à la grille tarifaire, au tarif forfaitaire de 500 eurosHT par mois.
7.1.1.
Änderung
Beschreibung der Änderungen: Le stockage supplémentaire désigné : Common Data Service Database Capacity - 40 Go, est rajouté à la grille tarifaire, au tarif forfaitaire de 500 eurosHT par mois.
8. Organisationen
8.1.
ORG-0001
Offizielle Bezeichnung: Réunion des Musées Nationaux Gd Palais
Registrierungsnummer: 69204158500583
Postanschrift: 254-256 rue de Bercy
Stadt: Paris
Postleitzahl: 75012
Land, Gliederung (NUTS): Paris (FR101)
Land: Frankreich
Kontaktperson: Sous-direction des achats
Telefon: +33 140136265
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
Schlichtungsstelle
Organisation, die den Auftrag unterzeichnet
8.1.
ORG-0002
Offizielle Bezeichnung: TRIBUNAL ADMINISTRATIF DE PARIS
Registrierungsnummer: 17750005500013
Postanschrift: 7 RUE D EJOUY
Stadt: PARIS
Postleitzahl: 75004
Land, Gliederung (NUTS): Paris (FR101)
Land: Frankreich
Rollen dieser Organisation:
Überprüfungsstelle
8.1.
ORG-0003
Offizielle Bezeichnung: EFRONTECH
Registrierungsnummer: 42881559
Postanschrift: 26 QUAI CHARLES PASQUA
Stadt: LEVALLOIS PERRET
Postleitzahl: 92300
Land, Gliederung (NUTS): Hauts-de-Seine (FR105)
Land: Frankreich
Rollen dieser Organisation:
Bieter
Gewinner dieser Lose: LOT-0000
8.1.
ORG-0004
Offizielle Bezeichnung: Sous Direction des affaires juridiques
Registrierungsnummer: 69204158500583
Postanschrift: 254-256 rue de Bercy
Stadt: PARIS CEDEX 12
Postleitzahl: 75077
Land, Gliederung (NUTS): Paris (FR101)
Land: Frankreich
Telefon: +33 10110134800
Rollen dieser Organisation:
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt
8.1.
ORG-0000
Offizielle Bezeichnung: DEMATIS
Registrierungsnummer: 45072478600030
Stadt: Paris
Postleitzahl: 75015
Land, Gliederung (NUTS): Paris (FR101)
Land: Frankreich
Kontaktperson: Sous-direction des achats
Telefon: +33 172365548
Rollen dieser Organisation:
TED eSender
Informationen zur Bekanntmachung
Kennung/Fassung der Bekanntmachung: c49b1ef8-aeaf-4fdb-901d-e816ffa87bbd - 01
Formulartyp: Auftragsänderung
Art der Bekanntmachung: Bekanntmachung der Auftragsänderungen
Unterart der Bekanntmachung: 38
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 19/06/2025 11:40:02 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Französisch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 400903-2025
ABl. S – Nummer der Ausgabe: 117/2025
Datum der Veröffentlichung: 20/06/2025