Bereitstellung einer Befragungsplattform als Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung sowie weitere Dienstleistungen

Umfang dieser Ausschreibung ist der Abschluss einer Rahmenvereinbarung für die Beschaffung einer SaaS Lösung und zugehöriger unterstützender Dienstleistungen zur Nutzung im DB Konzern für eine flexible Befragungsplattform zur digitalen Planung, Durchführung, Auswertung und Analysen, Ergebnisbereitstellung und Maßnahmenableitung von unterschiedlichen Mitarbeiterumfragen des DB Konzerns entlang des Employee Lifecycles mit Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit und Organisationskultur. Die technische Betriebsführung ist durch den Auftragnehmer zu erbringen

Hauptort der Ausführung: Bundesrepublik Deutschland

Die bestehende Mitarbeitendenbefragung des DB Konzerns soll durch eine zentrale Befragungsplattform abgedeckt und mittelfristig erweitert werden. Die Software soll ermöglichen, dass konzern- und damit weltweiten Vollbefragung aller Mitarbeitenden durchgeführt werden können.

Schwerpunkt liegt hierbei der digitalen Planung, Durchführung, Auswertung und Analysen, Ergebnisbereitstellung und Maßnahmenableitung von unterschiedlichen Mitarbeiterumfragen des DB Konzerns entlang des Employee Lifecycles mit Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit und Organisationskultur. Hierbei soll bei Bedarf eine Unterstützung durch den Anbieter in enger Abstimmung mit dem Auftraggeber erfolgen.

Die neue Software soll zudem berechtigten Personen die Möglichkeit bieten, eigene Umfragen zu erstellen und durchzuführen sowie Zugriff auf eine anonymisierte Auswertung dieser Umfragen zu erhalten.

Besonderes Augenmerk liegt des Weiteren auf der DSGVO konformen Verarbeitung und Speicherung von Daten, da aufgrund von Beamtendaten ein besonderer Schutzbedarf vorliegt. Daher muss ein Anbieter die IT-Sicherheitsanforderungen des DB Konzerns erfüllen.

Bedingt durch die Größe und Komplexität des Konzerns sind standarisierende Prozesse und Software besonders im Personalbereich unablässig. Gleichzeitig sollen Mitarbeitende konstanter in den Organisations- und Kulturentwicklungsprozess eingebunden und damit im Sinne der Arbeitgebermarke stärker ans Unternehmen gebunden werden. Kulturentwicklungs- und Personalentwicklungsmaßnahmen jeder Art profitieren durch eine empirische Grundlage und Evaluation. Dies soll durch mehr und bessere Rückmeldungen von Mitarbeitenden ermöglicht werden

Für die Erstellung der Angebote in der Angebotsphase werden Dokumente benötigt, die sensible Informationen über Geschäftsprozesse oder sonstige Geheimnisse der DB enthalten. Eine Veröffentlichung im Teilnahmewettbewerb ist daher nicht möglich. Diese erhalten Sie mit der Aufforderung zur Angebotsabgabe. Hierzu ist zwingend die Abgabe der unterzeichneten Vertraulichkeitsvereinbarung erforderlich (siehe Vergabeunterlagen).

1) Die Vergabe läuft über das Vergabeportal der Deutsche(n) Bahn AG (http://www.deutschebahn.com/bieterportal). Dort finden Sie sämtliche Dokumente. Zur Abgabe eines Teilnahmeantrags und eventuell eines Angebots ist die Registrierung unter Angabe der Vergabenummer (Hinweis auf EU –Vergabe) im Vergabeportal der Deutsche(n) Bahn AG notwendig.

Für technischen oder methodischen Fragen zum Vergabeportal der Deutsche(n) Bahn AG steht die Bieterhotline (+49 8002658638) Mo.-Fr. in der Zeit von 8 bis 16 Uhr zur Verfügung.

2) Soweit der Bewerber bzgl. einzelner Bereiche, für die er ggf. im späteren Verlauf ein Angebot abgeben möchte, nicht über die dazu erforderliche Leistungsfähigkeit und/oder Fachkunde verfügt, kann er sich gemäß § 47 Abs. 1SektVO auf andere Unternehmen berufen. Bewerber, die sich zum Nachweis ihrer Eignung gem. § 47 Abs. 1 SektVO auf die Kapazitäten anderer Unternehmen (Nachunternehmer) stützen, müssen diese Drittunternehmen im Teilnahmeantrag verbindlich benennen und durch eine entsprechende Verpflichtungserklärung des Drittunternehmens nachweisen, dass ihnen im Falle der Zuschlagserteilung die Mittel zur Verfügung stehen, die für die Erfüllung des Auftrags erforderlich sind.

Der Auftraggeber behält sich vor, im Laufe des Vergabeverfahrens eine Aktualisierung der Verpflichtungserklärungen zu verlangen.

Der Auftraggeber überprüft auch bei den benannten Drittunternehmen, ob Ausschlusskriterien nach §§123, 124 GWB vorliegen und behält sich vor, die Vorlage von weiteren Eignungsnachweisen zu fordern.

Für Nachunternehmer, die nicht zum Eignungsnachweis nach §.47 Abs. 1SektVO benannt wurden, gilt folgendes:

Der Auftraggeber behält sich vor, im Laufe des Vergabeverfahrens die Vorlage von Eignungsnachweisen für diese Nachunternehmer zu fordern.

Im Falle eines Austauschs solcher Nachunternehmer behält sich der AG eine erneute Prüfung der Eignung vor.

3) Der Bewerber ist zur vertraulichen Behandlung der gesamten Vergabeunterlagen verpflichtet und hat seine Mitarbeiter sowie sonstige mit der Prüfung/ Bearbeitung der Vergabeunterlagen betraute Dritte entsprechend zur Vertraulichkeit zu verpflichten.

4) Corona-Virus: Der Auftraggeber behält sich vor, wegen möglicher Undurchführbarkeit der hier ausgeschriebenen Leistungen wegen Einschränkungen aufgrund der Corona-Epidemie den Zuschlag nicht zu erteilen/das Vergabeverfahren aufzuheben bzw. einzustellen.

Mit der Teilnahme am Wettbewerb verzichtet der Bieter/Bewerber unwiderruflich auf die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen für den Fall, dass der Auftraggeber aus vorgenannten Gründen den Zuschlag nicht erteilt/das Verfahren aufhebt bzw. einstellt.

Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen: