ZuschlagskriterienKostenkriterium - Name: Kostenfreie fachliche Beratung per Telefon/per E-Mail / Gewichtung: 1
Kostenkriterium - Name: Fachliche Vor-Ort-Beratung an den Schulen (2-mal jährlich) / Gewichtung: 1
Kostenkriterium - Name: Unterstützung der Schulen bei der Ermittlung von Titeln, Bestellnummern, Auflagen und Ladenpreisen / Gewichtung: 1
Kostenkriterium - Name: Lieferung von Nachbestellungen innerhalb von sechs Werktagen nach Bestelleingang (Eilbestellungen) / Gewichtung: 1
Kostenkriterium - Name: Rücknahme beschädigter Bücher bei Mangelfeststellung nach Übergabe (innerhalb von vier Wochen nach Schulbeginn) / Gewichtung: 1