1. Beschaffer
1.1.
Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: Univ.-Prof. i. R. Mag. Dr. Rudolf Kerschbamer; Institut für Wirtschaftstheorie, -politik und Geschichte der Universität Innsbruck
Rechtsform des Erwerbers: Organisation, die einen durch eine zentrale Regierungsbehörde subventionierten Auftrag vergibt
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Bildung
2. Verfahren
2.1.
Verfahren
Titel: Durchführung der Dienstleistung von Testkäufen ("Mystery Shopping")
Beschreibung: Durchführung der Dienstleistung von Testkäufen im Rahmen einer Studie betreffend die potenzielle Diskriminierung bei der Preisgestaltung von IT-Dienstleistungen, dies für den Spezialforschungsbereich „Credence goods, incentives and behavior – theory, lab and field“ an der Universität Innsbruck; Rahmenvereinbarung mit einer Laufzeit von 15 Wochen ab dem Zeitpunkt der schriftlichen Zuschlagserteilung. Die gegenständlich zu beschaffende Gesamtleistung besteht aus der Durchführung von Testkäufen in den Hauptstadtregionen der EU-Mitgliedsstaaten Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Polen, Rumänien, Niederlande, Tschechische Republik, Portugal, Schweden und Griechenland sowie in Belgien, wobei hier aus sprachlichen Gründen die Region Antwerpen bestimmt wird.
Kennung des Verfahrens: 1abe9fa4-b9af-40b8-bc64-c9a04a8cb307
Interne Kennung: 272594/26
Verfahrensart: Offenes Verfahren
2.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 79310000 Marktforschung
Zusätzliche Einstufung (cpv): 79315000 Sozialforschung, 79311200 Durchführung von Umfragen
2.1.2.
Erfüllungsort
Ort im Europäischen Wirtschaftsraum
Zusätzliche Informationen: Die gegenständlich zu beschaffende Gesamtleistung besteht aus der Durchführung von Testkäufen in den Hauptstadtregionen der EU-Länder Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Polen, Rumänien, Niederlande, Tschechische Republik, Portugal, Schweden und Griechenland sowie in Belgien, wobei hier aus sprachlichen Gründen die Region Antwerpen bestimmt wird.
2.1.3.
Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.: 290 000,00 EUR
Höchstwert der Rahmenvereinbarung: 290 000,00 EUR
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU
5. Los
5.1.
Los: LOT-0001
Titel: Durchführung der Dienstleistung von Testkäufen ("Mystery Shopping")
Beschreibung: Durchführung der Dienstleistung von Testkäufen im Rahmen einer Studie betreffend die potenzielle Diskriminierung bei der Preisgestaltung von IT-Dienstleistungen, dies für den Spezialforschungsbereich „Credence goods, incentives and behavior – theory, lab and field“ an der Universität Innsbruck; Rahmenvereinbarung mit einer Laufzeit von 15 Wochen ab dem Zeitpunkt der schriftlichen Zuschlagserteilung. Die gegenständlich zu beschaffende Gesamtleistung besteht aus der Durchführung von Testkäufen in den Hauptstadtregionen der EU-Mitgliedsstaaten Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Polen, Rumänien, Niederlande, Tschechische Republik, Portugal, Schweden und Griechenland sowie in Belgien, wobei hier aus sprachlichen Gründen die Region Antwerpen bestimmt wird.
Interne Kennung: 272594/26
5.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 79310000 Marktforschung
Optionen:
Beschreibung der Optionen: Optional besteht die Möglichkeit der einmaligen Verlängerung des Auftrages um maximal eine (1) weitere Kalenderwoche. Die Nutzung dieser Option bedarf der ausdrücklichen schriftlichen und gesonderten Beauftragung durch die Auftraggeberin. Eine weitere Verlängerung nach Nutzung dieser Option ist nicht möglich.
5.1.2.
Erfüllungsort
Ort im Europäischen Wirtschaftsraum
Zusätzliche Informationen: Die gegenständlich zu beschaffende Gesamtleistung besteht aus der Durchführung von Testkäufen in den Hauptstadtregionen der EU-Länder Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Polen, Rumänien, Niederlande, Tschechische Republik, Portugal, Schweden und Griechenland sowie in Belgien, wobei hier aus sprachlichen Gründen die Region Antwerpen bestimmt wird.
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Datum des Beginns: 04/05/2026
Laufzeit: 15 Wochen
5.1.4.
Verlängerung
Maximale Verlängerungen: 1
Weitere Informationen zur Verlängerung: Optional besteht die Möglichkeit der einmaligen Verlängerung des Auftrages um maximal eine (1) weitere Kalenderwoche. Die Nutzung dieser Option bedarf der ausdrücklichen schriftlichen und gesonderten Beauftragung durch die Auftraggeberin. Eine weitere Verlängerung nach Nutzung dieser Option ist nicht möglich.
5.1.5.
Wert
Höchstwert der Rahmenvereinbarung: 290 000,00 EUR
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Auftragsvergabeprojekt ganz oder teilweise aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: nein
Informationen über frühere Bekanntmachungen:
Kennung der vorherigen Bekanntmachung: 5127f488-1b9f-4c2b-9c0d-a8fe00c26007-01
Kennung des Teils der vorherigen Bekanntmachung: LOT-0001
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium:
Art: Preis
Bezeichnung: Preis
Beschreibung: Die gegenständlich bekannt gegebenene Gewichtung (70,00%) setzt sich aus zwei getrennt voneinander zu bewertenden Preiskriterien zusammen: 1) Teilsumme 1 im Angebot des Bieters (der Bietergemeinschaft) für jeweils 60 erfolgreiche Testkäufe in sämtlichen im Rahmen des gegenständlichen Vergabeverfahrens 12 betroffenen EU-Ländern: Gewichtung 52,50 % sowie 2) Teilsumme 2 im Angebot des Bieters (der Bietergemeinschaft) für jeweils 20 erfolglose Testkäufe in sämtlichen im Rahmen des gegenständlichen Vergabeverfahrens 12 betroffenen EU-Ländern: Gewichtung 17,50 %. Siehe außerdem Verfahrensunterlagen.
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 70
Kriterium:
Art: Qualität
Bezeichnung: Vorfinanzierung der Reparaturkosten durch den Bieter bzw. die Bietergemeinschaft
Beschreibung: Siehe Verfahrensunterlagen.
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 10
Kriterium:
Art: Qualität
Bezeichnung: Durch den Bieter (die Bietergemeinschaft) rechtsverbindlich garantierter Abgabezeitraum
Beschreibung: Siehe Verfahrensunterlagen.
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 14
Kriterium:
Art: Qualität
Bezeichnung: Durch den Bieter (die Bietergemeinschaft) rechtsverbindlich garantierter Rückgabezeitraum
Beschreibung: Siehe Verfahrensunterlagen.
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 6
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung:
Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem:
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Bundesverwaltungsgericht
Informationen über die Überprüfungsfristen: Es wird auf die diesbezüglich entsprechenden Bestimmungen des BVergG 2018 in der zum Zeitpunkt der Einleitung des gegenständlichen Vergabeverfahrens geltenden Fassung verwiesen.
6. Ergebnisse
Wert aller in dieser Bekanntmachung vergebenen Verträge: 288 899,60 EUR
6.1.
Ergebnis, Los-– Kennung: LOT-0001
Status der Preisträgerauswahl: Es wurde mindestens ein Gewinner ermittelt.
6.1.2.
Informationen über die Gewinner
Wettbewerbsgewinner:
Offizielle Bezeichnung: Ipsos GmbH
Angebot:
Kennung des Angebots: ANGEBOT-0001
Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-0001
Wert des Angebots: 288 899,60 EUR
Das Angebot wurde in die Rangfolge eingeordnet: ja
Rangfolge des Angebots: 1
Vergabe von Unteraufträgen: Ja
Wert der Vergabe von Unteraufträgen ist bekannt: nein
Prozentanteil der Vergabe von Unteraufträgen ist bekannt: ja
Prozentanteil Vergabe von Unteraufträgen: 65
Beschreibung: Geschätzte 65% der zu beschaffenden Gesamtleistung werden durch die Ipsos s.r.o., Na Prikope 859, 110 00 Prag, Tschechische Republik, erbracht.
Informationen zum Auftrag:
Kennung des Auftrags: Vertrag 0001
Titel: Durchführung der Dienstleistung von Testkäufen ("Mystery Shopping")
Datum der Auswahl des Gewinners: 05/06/2026
Datum des Vertragsabschlusses: 09/06/2026
Der Auftrag wird als Teil einer Rahmenvereinbarung vergeben: ja
Bekanntmachung, die die Rahmenvereinbarung geschaffen hat: 5127f488-1b9f-4c2b-9c0d-a8fe00c26007-01
6.1.4.
Statistische Informationen
Eingegangene Angebote oder Teilnahmeanträge:
Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote auf elektronischem Wege eingereicht
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge: 1
8. Organisationen
8.1.
ORG-0001
Offizielle Bezeichnung: Univ.-Prof. i. R. Mag. Dr. Rudolf Kerschbamer; Institut für Wirtschaftstheorie, -politik und Geschichte der Universität Innsbruck
Registrierungsnummer: 5257050460
Postanschrift: Universitätsstraße 15
Stadt: Innsbruck
Postleitzahl: 6020
Land, Gliederung (NUTS): Innsbruck (AT332)
Land: Österreich
Telefon: +43 51250771199
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
8.1.
ORG-0100
Offizielle Bezeichnung: Bundesverwaltungsgericht
Registrierungsnummer: 9110008059823
Postanschrift: Erdbergstraße 192 - 196
Stadt: Wien
Postleitzahl: 1030
Land, Gliederung (NUTS): Wien (AT130)
Land: Österreich
Telefon: +43 1601490
Fax: +43 1711238891541
Rollen dieser Organisation:
Überprüfungsstelle
8.1.
ORG-9999
Offizielle Bezeichnung: vemap Einkaufsmanagement GmbH
Registrierungsnummer: TED20
Postanschrift: Berggasse 31
Stadt: Wien
Postleitzahl: 1090
Land, Gliederung (NUTS): Wien (AT130)
Land: Österreich
Telefon: +43 13157940
Rollen dieser Organisation:
TED eSender
8.1.
ORG-1001
Offizielle Bezeichnung: Ipsos GmbH
Größe des Wirtschaftsteilnehmers: Großunternehmen
Registrierungsnummer: HRB 4607
Postanschrift: Amerigo-Vespucci-Platz 1
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20457
Land, Gliederung (NUTS): Hamburg (DE600)
Land: Deutschland
Telefon: +49 080096257
Rollen dieser Organisation:
Bieter
Gewinner dieser Lose: LOT-0001
Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 1b4942da-94fb-44eb-bcf3-b5f23458ef84 - 01
Formulartyp: Ergebnis
Art der Bekanntmachung: Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung – Standardregelung
Unterart der Bekanntmachung: 29
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 16/06/2026 13:41:07 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Deutsch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 414608-2026
ABl. S – Nummer der Ausgabe: 115/2026
Datum der Veröffentlichung: 17/06/2026