1. Beschaffer
1.1.
Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: Alcaldía del Ayuntamiento de Lora del Río
Rechtsform des Erwerbers: Lokale Gebietskörperschaft
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Allgemeine öffentliche Verwaltung
2. Verfahren
2.1.
Verfahren
Titel: Servicio de gestión de la Oficina de Atención al Cliente del Servicio de Abastecimiento, Saneamiento y Depuración del municipio de Lora del Río, así como el software que permita todo el proceso de gestión dirigido a los usuarios del servicio, en base a lo establecido en el Decreto 120/1991 de 11 de junio, y demás legislación aplicable.
Beschreibung: El presente pliego tiene por objeto la contratación del servicio de gestión de la Oficina de Atención al Cliente del Servicio de Abastecimiento, Saneamiento y Depuración del municipio de Lora del Río, así como el software que permita todo el proceso de gestión dirigido a los usuarios del servicio, en base a lo establecido en el Decreto 120/1991 de 11 de junio, y demás legislación aplicable.
Kennung des Verfahrens: 11c7e443-b28f-41eb-a8ec-8d3ff797fa4e
Vorherige Bekanntmachung: c7ac7067-030b-45a6-9da3-674b18261f01-01
Interne Kennung: 10084/2025
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Zentrale Elemente des Verfahrens: Sujeto a regulación armonizada
2.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 75112000 Verwaltungsdienstleistungen für Unternehmenstätigkeit
2.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS): Sevilla (ES618)
Land: Spanien
2.1.3.
Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.: 991 651,18 EUR
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU
2.1.6.
Ausschlussgründe
Quellen der Ausschlussgründe: Auftragsunterlagen
5. Los
5.1.
Los: LOT-0000
Titel: Servicio de gestión de la Oficina de Atención al Cliente del Servicio de Abastecimiento, Saneamiento y Depuración del municipio de Lora del Río, así como el software que permita todo el proceso de gestión dirigido a los usuarios del servicio, en base a lo establecido en el Decreto 120/1991 de 11 de junio, y demás legislación aplicable.
Beschreibung: El presente pliego tiene por objeto la contratación del servicio de gestión de la Oficina de Atención al Cliente del Servicio de Abastecimiento, Saneamiento y Depuración del municipio de Lora del Río, así como el software que permita todo el proceso de gestión dirigido a los usuarios del servicio, en base a lo establecido en el Decreto 120/1991 de 11 de junio, y demás legislación aplicable.
Interne Kennung: 10084/2025
5.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 75112000 Verwaltungsdienstleistungen für Unternehmenstätigkeit
5.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS): Sevilla (ES618)
Land: Spanien
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Laufzeit: 4 Jahre
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Vorbehaltene Teilnahme:
Teilnahme ist nicht vorbehalten.
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
5.1.9.
Eignungskriterien
Quellen der Eignungskriterien: Bekanntmachung
Kriterium: Andere wirtschaftliche oder finanzielle Anforderungen
Beschreibung des Eignungskriteriums: Otros
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium:
Art: Qualität
Beschreibung: Ampliación del horario de mañana..
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 8
Kriterium:
Art: Qualität
Beschreibung: Ampliación del horario de tardes..
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 13
Kriterium:
Art: Preis
Beschreibung: OFERTA ECONÓMICA.
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 49
Kriterium:
Art: Qualität
Beschreibung: MEMORIA TÉCNICA PARTICULAR..
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 30
5.1.11.
Auftragsunterlagen
5.1.12.
Bedingungen für die Auftragsvergabe
Bedingungen für die Einreichung:
Elektronische Einreichung: Erforderlich
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Spanisch
Elektronischer Katalog: Nicht zulässig
Frist für den Eingang der Angebote: 28/07/2026 23:59:00 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Informationen über die öffentliche Angebotsöffnung:
Eröffnungstermin: 29/07/2026 10:00:00 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Auftragsbedingungen:
Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgen: Nein
Bedingungen für die Ausführung des Auftrags: La conciliación de la vida laboral, personal y familiar..
Elektronische Rechnungsstellung: Zulässig
Aufträge werden elektronisch erteilt: ja
Zahlungen werden elektronisch geleistet: ja
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung:
Keine Rahmenvereinbarung
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Alcaldía del Ayuntamiento de Lora del Río - Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de Andalucía
Informationen über die Überprüfungsfristen: 15 días hábiles desde publicación de Pliegos estimada para el 13 de nayo de 2026.
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt: Alcaldía del Ayuntamiento de Lora del Río - Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales Junta Andalucia (TARCJA)
8. Organisationen
8.1.
ORG-0001
Offizielle Bezeichnung: Alcaldía del Ayuntamiento de Lora del Río
Registrierungsnummer: 30895820133342
Registrierungsnummer: P4105500E
Stadt: Lora del Río
Postleitzahl: 41440
Land, Gliederung (NUTS): Sevilla (ES618)
Land: Spanien
Kontaktperson: Alcaldía del Ayuntamiento de Lora del Río
Telefon: +34 955802025
Fax: +34 955803378
Sonstige Kontaktpersonen:
Offizielle Bezeichnung: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales Junta Andalucia (TARCJA)
Stadt: Sevilla
Postleitzahl: 41001
Land, Gliederung (NUTS): Madrid (ES300)
Land: Spanien
Telefon: +34 671530856
Fax: +34 955515041
Sonstige Kontaktpersonen:
Offizielle Bezeichnung: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de Andalucía
Stadt: Sevilla
Postleitzahl: 41004
Land, Gliederung (NUTS): Sevilla (ES618)
Land: Spanien
Telefon: +34 671530856
Fax: +34 955515041
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
Überprüfungsstelle
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt
10. Änderung
Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 00c85680-fe53-4857-a6f6-0141e35336ac - 01
Formulartyp: Wettbewerb
Art der Bekanntmachung: Auftragsbekanntmachung – Sonderregelung
Unterart der Bekanntmachung: 20
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 25/06/2026 13:54:23 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Spanisch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 441544-2026
ABl. S – Nummer der Ausgabe: 121/2026
Datum der Veröffentlichung: 26/06/2026