1. Beschaffer
1.1.
Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: Bundesrechenzentrum GmbH
Rechtsform des Erwerbers: Von einer zentralen Regierungsbehörde kontrolliertes öffentliches Unternehmen
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Allgemeine öffentliche Verwaltung
2. Verfahren
2.1.
Verfahren
Titel: Verhandlungsverfahren betreffend die Beschaffung einer Softwarelösung für ein „Neues Automatisiertes und Vernetztes IT-System“ (NAVI) samt damit im Zusammenhang stehenden Leistungen – Bekanntgabe des vergebenen Auftrags
Beschreibung: Ablöse der Legacy Applikation "Kompass" mit einer Softwarelösung für ein „Neues Automatisiertes und Vernetztes IT-System“ (NAVI) samt damit im Zusammenhang stehenden Leistungen
Kennung des Verfahrens: 81113826-a81c-4d74-8926-a9916ade1c0a
Interne Kennung: 2023-0.479.656
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren
Das Verfahren wird beschleunigt: nein
2.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Lieferleistungen
Haupteinstufung (cpv): 48000000 Softwarepaket und Informationssysteme
Zusätzliche Einstufung (cpv): 72200000 Softwareprogrammierung und -beratung, 48300000 Softwarepaket für Dokumentenerstellung, Zeichnen, Bildverarbeitung, Terminplanung und Produktivität, 48983000 Entwicklungssoftwarepaket, 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung, 72210000 Programmierung von Softwarepaketen, 72211000 Programmierung von System- und Anwendersoftware, 72223000 Prüfung von Informationstechnologieanforderungen, 72230000 Entwicklung von kundenspezifischer Software, 72240000 Systemanalyse und Programmierung, 72250000 Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste, 72254000 Softwaretests, 72267000 Software-Wartung und -Reparatur, 72267100 Wartung von Informationstechnologiesoftware, 72260000 Dienstleistungen in Verbindung mit Software, 72263000 Software-Implementierung, 72266000 Software-Beratung, 48400000 Softwarepaket für Geschäftstransaktionen und persönliche Arbeitsabläufe, 72500000 Datenverarbeitungsdienste, 72300000 Datendienste
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Zusätzliche Informationen: Bei dem in dieser Bekanntgabe angeführten EUR-Betrag (33 744 015,16) handelt es sich um den Bewertungspreis im Vergabeverfahren, welcher der Bewertung im Zuschlagskriterium „Preis“ zu Grunde gelegt wurde. Der Bewertungspreis setzte sich zusammengefasst aus den in den unterschiedlichen Service-Katalog-Varianten angebotenen Preisen (sowie angegebener Kosten bezüglich der Infrastruktur) zusammen: a) NAVI-BASIS (Fixteil): Pauschalpreis; b) NAVI-AUSBAU: Pauschalentgelte je Change-Type bzw Stundensätze für unterschiedliche Rollen; c) NAVI-WEITERENTWICKLUNG: Stundensätze für unterschiedliche Rollen; d) NAVI-BETRIEBSSUPPORT: Stundensätze für unterschiedliche Rollen; e) NAVI-REFERENZUMGEBUNG: Monatspauschale; f) NAVI-SUBSCRIPTIONS: Subscriptionpreise pro Jahr; g) NAVI-FLEET-MANAGEMENT: Pauschalpreis sowie Subscriptionpreise pro Jahr; h) NAVI-Infrastruktur: Kostenangaben betreffend die vom Auftraggeber zur Verfügung zu stellende Infrastruktur. Die in den optionalen Service-Katalog-Varianten NAVI-AUSBAU, NAVI-WEITERENTWICKLUNG, NAVI-BETRIEBSSUPPORT, NAVI-REFERENZUMGEBUNG, NAVI- SUBSCRIPTIONS und NAVI-FLEET-MANAGEMENT angebotenen Preise wurden mit den für einen Projektzeitraum von rd 10 Jahren angenommenen Mengen, die einen geschätzten und unverbindlichen Bedarf darstellen, multipliziert. Aus den vorgenannten Gründen – insbesondere aufgrund der optionalen Leistungen – ist die Angabe eines endgültigen Gesamtauftragswerts nicht möglich.
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU
5. Los
5.1.
Los: LOT-3886
Titel: Verhandlungsverfahren betreffend die Beschaffung einer Softwarelösung für ein „Neues Automatisiertes und Vernetztes IT-System“ (NAVI) samt damit im Zusammenhang stehenden Leistungen
Beschreibung: Der AG ist der führende IT-Serviceprovider im Public-Sector in Österreich und bedient aktuell mit den bestehenden Lösungen im IT-Service-Management ca. 40 Kunden, die sich in ca. 2.300 Teilorganisationen (z. B. Dienststellen, Organisationseinheiten, …) mit nahezu 112.000 Benutzerinnen und Benutzern und 118.000 Konfigurationen (PC/NB, Server, Switches, Mobile Devices) aufgliedern. Die IT-Dienstleistungen reichen dabei von einfachen Infrastrukturbereitstellungen bis zum Full-Service-Providing. Die Provider-Tätigkeiten werden aktuell im IT-Service-Management mit zwei Lösungen tooltechnisch bedient. Beide Lösungen sind miteinander gekoppelt und bilden zusammen das Configuration-Management-System. Eine dieser Lösungen (KOMPASS) ist eine ca. 30 Jahre alte vollständige Eigenentwicklung, die vordergründig die Themengebiete ITSM, IAM und Facility-Management in sich hochintegriert und hochautomatisiert abdeckt. Diese Lösung interagiert mit ca. 70 Umsystemen und über mehr als 200 Schnittstellen. Die Lösung selbst zeichnet sich durch einen sehr hohen Grad an Integration und Automatisierung aus und wurde über die Jahre entsprechend an die speziellen Bedürfnisse des AG resp. dessen Kunden angepasst. Die verwendeten Implementierungstechnologien stellen jedoch aufgrund ihres Alters eine hohe Hürde in der Nutzung moderner Kommunikationsprotokolle dar. Die zweite Lösung wurde vor ca. 20 Jahren auf Basis eines ITSM-Standardproduktes aufgebaut und deckt schwerpunktmäßig die rechenzentrum-internen ITIL-Prozesse (insbesondere Incident-Management, Change- Management, Configuration-Management, Problem-Management) ab. Das Vergabeverfahren betraf die Beschaffung einer Softwarelösung zur Ablöse der beiden vorgenannten Lösungen sowie zur Abbildung von Identity und Access Management (IAM) Funktionalitäten, die aus den bestehenden Lösungen zu Identity Management und Access Management herausgelöst werden sollen.
Interne Kennung: 1
5.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Lieferleistungen
Haupteinstufung (cpv): 48000000 Softwarepaket und Informationssysteme
Zusätzliche Einstufung (cpv): 72200000 Softwareprogrammierung und -beratung, 48300000 Softwarepaket für Dokumentenerstellung, Zeichnen, Bildverarbeitung, Terminplanung und Produktivität, 48983000 Entwicklungssoftwarepaket, 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung, 72210000 Programmierung von Softwarepaketen, 72211000 Programmierung von System- und Anwendersoftware, 72223000 Prüfung von Informationstechnologieanforderungen, 72230000 Entwicklung von kundenspezifischer Software, 72240000 Systemanalyse und Programmierung, 72250000 Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste, 72254000 Softwaretests, 72267000 Software-Wartung und -Reparatur, 72267100 Wartung von Informationstechnologiesoftware, 72260000 Dienstleistungen in Verbindung mit Software, 72263000 Software-Implementierung, 72266000 Software-Beratung, 48400000 Softwarepaket für Geschäftstransaktionen und persönliche Arbeitsabläufe, 72500000 Datenverarbeitungsdienste, 72300000 Datendienste
Optionen:
Beschreibung der Optionen: Bei den Leistungen in den Service-Katalog Varianten NAVI-AUSBAU, NAVI-WEITERENTWICKLUNG, NAVI-BETRIEBSSUPPORT, NAVI-REFERENZUMGEBUNG, NAVI- SUBSCRIPTIONS und NAVI-FLEET-MANAGEMENT handelt es sich um optionale Leistungen, die mit Einzelauftrag auf Basis des abgeschlossenen Vertrags beauftragt werden.
5.1.2.
Erfüllungsort
Postanschrift: Bundesrechenzentrum GmbH
Stadt: Wien
Postleitzahl: 1030
Land, Gliederung (NUTS): Wien (AT130)
Land: Österreich
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Datum des Beginns: 26/06/2025
Laufzeit: 120 Monate
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja
Zusätzliche Informationen: Der Vertrag mit dem Auftragnehmer wurde auf unbestimmte Dauer abgeschlossen, wobei von Seiten des Auftragnehmers ein Kündigungsverzicht von 10 Jahren (= 120 Monate) ab Abnahme von NAVI-BASIS abzugeben war.
5.1.7.
Strategische Auftragsvergabe
Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Keine strategische Beschaffung
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium:
Art: Qualität
Beschreibung: Lösungs- und Umsetzungskonzept (ZK 2.1)
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 25
Kriterium:
Art: Qualität
Beschreibung: Technische Qualitätskriterien (ZK 2.2)
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 15
Kriterium:
Art: Preis
Beschreibung: Preis (ZK 1)
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 60
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung:
Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem:
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Bundesverwaltungsgericht
Informationen über die Überprüfungsfristen: Siehe Bundesvergabegesetz 2018 idgF.
6. Ergebnisse
Wert aller in dieser Bekanntmachung vergebenen Verträge: 33 744 015,16 EUR
6.1.
Ergebnis, Los-– Kennung: LOT-3886
Status der Preisträgerauswahl: Es wurde mindestens ein Gewinner ermittelt.
6.1.2.
Informationen über die Gewinner
Wettbewerbsgewinner:
Offizielle Bezeichnung: Materna Information & Communications SE
Angebot:
Kennung des Angebots: Letztgültiges Angebot des Zuschlagsempfängers
Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-3886
Wert des Angebots: 33 744 015,16 EUR
Das Angebot wurde in die Rangfolge eingeordnet: ja
Bei dem Angebot handelt es sich um eine Variante: nein
Vergabe von Unteraufträgen: Nein
Informationen zum Auftrag:
Kennung des Auftrags: NAVI2023
Titel: Leistungsvertrag, Fassung LAFO NAVI2023
Datum des Vertragsabschlusses: 26/06/2025
6.1.4.
Statistische Informationen
Eingegangene Angebote oder Teilnahmeanträge:
Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge: 3
8. Organisationen
8.1.
ORG-7733
Offizielle Bezeichnung: Bundesrechenzentrum GmbH
Registrierungsnummer: 9110015934120
Postanschrift: Hintere Zollamtsstraße 4
Stadt: Wien
Postleitzahl: 1030
Land, Gliederung (NUTS): Wien (AT130)
Land: Österreich
Telefon: +43 1711230
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
8.1.
ORG-0671
Offizielle Bezeichnung: Bundesverwaltungsgericht
Registrierungsnummer: 9110008059823
Postanschrift: Erdbergstraße 192-196
Stadt: Wien
Postleitzahl: 1030
Land, Gliederung (NUTS): Wien (AT130)
Land: Österreich
Telefon: +43 160149
Rollen dieser Organisation:
Überprüfungsstelle
8.1.
ORG-0063
Offizielle Bezeichnung: Materna Information & Communications SE
Registrierungsnummer: HRB 30301
Postanschrift: Robert-Schuman-Straße 20
Stadt: Dortmund
Postleitzahl: 44263
Land, Gliederung (NUTS): Dortmund, Kreisfreie Stadt (DEA52)
Land: Deutschland
Telefon: +49 231 559 9 - 00
Rollen dieser Organisation:
Bieter
Gewinner dieser Lose: LOT-3886
Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 08250d87-8131-4aad-b651-a4a5eb595854 - 01
Formulartyp: Ergebnis
Art der Bekanntmachung: Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung – Standardregelung
Unterart der Bekanntmachung: 29
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 09/07/2025 10:24:00 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Deutsch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 450672-2025
ABl. S – Nummer der Ausgabe: 130/2025
Datum der Veröffentlichung: 10/07/2025