Beschreibung der Beschaffung
Die SIT beabsichtigte den Abschluss eines neuen Rahmenvertrags über die Lieferung von Video-konferenz-Lizenzen (On-Premise- oder Hybrid-Lösung) einschließlich Supportleistungen für sich, ihre Tochtergesellschaften bzw. für die mit ihr verbundenen Unternehmen (insbesondere die SIT GmbH, die citkomm assets GmbH (ggf. umfirmiert) und mögliche weitere künftige Tochtergesellschaften/verbundene Unternehmen) und ihre Mitgliedskommunen und -kreise.
Es musste sich dabei entweder um eine On-Premise- oder um eine Hybrid-Lösung handeln:
- On-Premise-Lösung: Bei der On-Premise-Lösung erfolgt der Betrieb der Videokonferenz-Lösung in einem Rechenzentrum. Die zum Betrieb notwendigen Komponenten werden in den beiden SIT-eigenen Rechenzentren in Siegen redundant betrieben.
oder alternativ
- Hybrid-Lösung: Bei der Hybridlösung (Mischbetrieb) werden Teile der Komponenten in der Cloud des Herstellers und weitere in den SIT-eigenen Rechenzentren redundant betrieben. Dabei erfolgt u.a. die Kontaktaufnahme über Server des Bieters. Die Sprach- und Video-Daten laufen über SIT-eigene Systeme.
Es wurde erwartet, dass sowohl bei der On-premise- als auch bei der Hybridlösung 24h-Betriebszeiten bestehen, also das Produkt 24h pro Tag verfügbar ist.
Kein Gegenstand der Ausschreibung war die reine Cloud-Videokonferenzlösung, bei der alle zur Videokonferenzlösung gehörigen Komponenten vollständig in der Cloud des Herstellers/Bieters betrieben werden.
Neben den geforderten Lizenzen waren deutschsprachige Supportdienstleistungen in Form von First-, Second- und Third-Level Support Gegenstand der Ausschreibung.
Bieter konnten für die Videokonferenz-Lösung kostenneutral auf die bestehende IT-Infrastruktur des Auftraggebers zurückgreifen.