471479-2026 - Wettbewerb
Frankreich – Unterstützende Dienste für die öffentliche Verwaltung – Externalisation de certaines opérations liées au traitement de plaintes
OJ S 129/2026 08/07/2026
Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung
Dienstleistungen
1. Beschaffer
1.1.
Beschaffer
Offizielle BezeichnungCOMMISSION NATIONALE DE L'INFORMATIQUE ET DES LIBERTES
E-Mailachats@cnil.fr
Rechtsform des ErwerbersEinrichtung des öffentlichen Rechts
Tätigkeit des öffentlichen AuftraggebersAllgemeine öffentliche Verwaltung
2. Verfahren
2.1.
Verfahren
TitelExternalisation de certaines opérations liées au traitement de plaintes
BeschreibungExternalisation de certaines opérations liées au traitement de plaintes
Kennung des Verfahrens42e03d6b-a1c5-4ed4-94d4-7e94ecf98ea1
Interne Kennung26_CNIL_03
VerfahrensartOffenes Verfahren
Das Verfahren wird beschleunigtnein
2.1.1.
Zweck
Art des AuftragsDienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 75130000 Unterstützende Dienste für die öffentliche Verwaltung
2.1.2.
Erfüllungsort
Ort im Europäischen Wirtschaftsraum
Zusätzliche InformationenLes prestations seront exécutées dans les locaux du titulaire
2.1.3.
Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.334 000,00 EUR
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Zusätzliche InformationenIl s'agit d'un accord-cadre mono attributaire à bons de commande fixant toutes les stipulations contractuelles. Sans montant minimum et avec un montant maximum annuel de 125000€ HT. Le besoin est estimé à 334000€ HT sur sa durée totale (reconductions comprises). Le marché est conclu pour une durée de 12 mois ferme à compter de sa date de notification. Il est reconductible de manière expresse, 3 fois, par période successive de 12 mois. Précisions concernant les délais d'introduction de recours : Référé précontractuel avant la signature du marché conformément aux dispositions des articles L.551-1 à L.551-12 et R.551-6 du Code de justice administrative. Un référé contractuel à compter de la signature conformément aux articles L.551-13 et R.551-7 à R.551-10 du même code, dans un délai de 31 jours en cas de publication d'un avis d'attribution ou 6 mois en cas d'absence d'avis d'attribution. Un recours en contestation de la validité du contrat conformément à l'arrêt du Conseil d'Etat du 4 avril 2014 "Tarn et Garonne" dans un délais de 2 mois suivant l'accomplissement de mesures de publicité précisant notamment la date de conclusion du marché et ses modalités de consultation.
Rechtsgrundlage
Richtlinie 2014/24/EU
Sans objet
Anzuwendende grenzübergreifende RechtsvorschriftSans objet
2.1.6.
Ausschlussgründe
Quellen der AusschlussgründeAuftragsunterlagen
5. Los
5.1.
LosLOT-0001
TitelExternalisation de certaines opérations liées au traitement de plaintes
BeschreibungExternalisation de certaines opérations liées au traitement de plaintes
Interne Kennung26_CNIL_03
5.1.1.
Zweck
Art des AuftragsDienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 75130000 Unterstützende Dienste für die öffentliche Verwaltung
5.1.2.
Erfüllungsort
Ort im Europäischen Wirtschaftsraum
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Laufzeit48 Monate
5.1.5.
Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.334 000,00 EUR
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Vorbehaltene Teilnahme
Teilnahme ist nicht vorbehalten.
Teilnahme ist nicht vorbehalten.
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesenja
Zusätzliche InformationenLe marché comprend une condition d'exécution relative à la communication du BEGES (cf CCAP). La valeur indiquées dans le champs "nombre maximal de participants" n'a aucune valeur juridique.
5.1.9.
Eignungskriterien
Quellen der EignungskriterienAuftragsunterlagen
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium
ArtQualität
BezeichnungValeur technique
BeschreibungValeur technique
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl60
Kriterium
ArtPreis
BezeichnungPrix
BeschreibungPrix
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl40
5.1.11.
Auftragsunterlagen
Internetadresse der Auftragsunterlagenhttps://www.marches-publics.gouv.fr
5.1.12.
Bedingungen für die Auftragsvergabe
Bedingungen für die Einreichung
Elektronische EinreichungErforderlich
Adresse für die Einreichunghttps://www.marches-publics.gouv.fr
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden könnenFranzösisch
Elektronischer KatalogNicht zulässig
VariantenNicht zulässig
Frist für den Eingang der Angebote12/08/2026 12:00:00 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Dauer, während der das Angebot gültig bleiben muss180 Tage
Auftragsbedingungen
Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgenNein
Elektronische RechnungsstellungErforderlich
Aufträge werden elektronisch erteiltnein
Zahlungen werden elektronisch geleistetnein
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung
Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb
Höchstzahl der Teilnehmer150
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
SchlichtungsstelleComité Consultatif de règlement amiable
ÜberprüfungsstelleTribunal administratif de Paris
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstelltCOMMISSION NATIONALE DE L'INFORMATIQUE ET DES LIBERTES
Organisation, die einen Offline-Zugang zu den Vergabeunterlagen bereitstelltCOMMISSION NATIONALE DE L'INFORMATIQUE ET DES LIBERTES
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstelltCOMMISSION NATIONALE DE L'INFORMATIQUE ET DES LIBERTES
Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmtCOMMISSION NATIONALE DE L'INFORMATIQUE ET DES LIBERTES
Organisation, die Angebote bearbeitetCOMMISSION NATIONALE DE L'INFORMATIQUE ET DES LIBERTES
8. Organisationen
8.1.
ORG-0001
Offizielle BezeichnungCOMMISSION NATIONALE DE L'INFORMATIQUE ET DES LIBERTES
Registrierungsnummer11000012200033
StadtPARIS
Postleitzahl75007
Land, Gliederung (NUTS)Paris (FR101)
LandFrankreich
KontaktpersonService des finances de la commande publique et des moyens généraux
E-Mailachats@cnil.fr
Telefon0153732500
Profil des Erwerbershttps://www.marches-publics.gouv.fr/entreprise
Rollen dieser Organisation
Beschaffer
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
Organisation, die einen Offline-Zugang zu den Vergabeunterlagen bereitstellt
Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt
Organisation, die Angebote bearbeitet
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt
8.1.
ORG-0002
Offizielle BezeichnungTribunal administratif de Paris
Registrierungsnummer17750005500013
Postanschrift7 rue de jouy paris cedex 04
StadtPARIS
Postleitzahl75004
Land, Gliederung (NUTS)Paris (FR101)
LandFrankreich
KontaktpersonTA de Paris
E-Mailgreffe.ta-paris@juradm.fr
Telefon0144594400
Internetadressehttps://paris.tribunal-administratif.fr/
Rollen dieser Organisation
Überprüfungsstelle
8.1.
ORG-0003
Offizielle BezeichnungComité Consultatif de règlement amiable
Registrierungsnummer12000009600020
Postanschrift6 rue Louise Weiss
StadtParis
Postleitzahl75703
Land, Gliederung (NUTS)Paris (FR101)
LandFrankreich
KontaktpersonSecrétaire du CCNRA
E-Mailccra.daj@finances.gouv.fr
Telefon0144970422
Rollen dieser Organisation
Schlichtungsstelle
Informationen zur Bekanntmachung
Kennung/Fassung der Bekanntmachung18e41328-1400-4d4c-b5ea-dbf762800d28  -  01
FormulartypWettbewerb
Art der BekanntmachungAuftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung
Unterart der Bekanntmachung16
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung06/07/2026 17:40:21 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar istFranzösisch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung471479-2026
ABl. S – Nummer der Ausgabe129/2026
Datum der Veröffentlichung08/07/2026