Kurze Beschreibung
Ex-ante-Transparenzbekanntmachung nach § 135 Abs. 3 GWB für die Beschaffung der Voicebot Software „CovBot“ sowie damit verbundener weiterer Dienstleitungen.
Die Charité – Universitätsmedizin Berlin, Charitéplatz 1, 10117 Berlin, beabsichtigt folgende Software bei der Firma Aaron GmbH, Schinkestr. 9 in 12047 Berlin zu beschaffen:
Beschafft werden soll die Telefonassistenz-Software „CovBot“, diese ist eine proprietäre Telefonassistenz-Software der Aaron GmbH und wurde 2020 speziell für den Einsatz in Gesundheitsämtern während der Covid-19-Pandemie im Austausch mit Experten aus dem öffentlichen Gesundheitsdienst entwickelt. Sie besteht aus zwei Komponenten: dem Sprachdialogsystem für Anrufer und aus einer Webapplikation für Mitarbeiter des Gesundheitsamtes. Die zugrundliegende selbstlernende Technologie hat die Aaron GmbH in Zusammenarbeit mit Forschern der Humboldt Universität zu Berlin im Bereich künstlicher Intelligenz entwickelt.
Die Beauftragung wird nicht vor Ablauf der in § 135 Abs. 3 Nr. 3 GWB genannten Frist von 10 Tagen erfolgen.