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1. Beschaffer
1.1.
Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: Secrétariat général départemental commun du Rhône
Rechtsform des Erwerbers: Von einer lokalen Gebietskörperschaft kontrolliertes öffentliches Unternehmen
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Allgemeine öffentliche Verwaltung
2. Verfahren
2.1.
Verfahren
Titel: Assistance pour la gestion des recours déposés dans le cadre du droit au logement opposable dans le département du Rhône
Beschreibung: Prestations d’assistance pour assurer la réponse à l’usager (accueil téléphonique, messagerie électronique), l’enregistrement et l’instruction des dossiers relevant du dispositif relatif au droit au logement opposable (DALO) aux côtés des agents en charge du secrétariat de la commission de médiation au sein de la Direction Départementale de l’Emploi, du Travail et des Solidarités (DDETS) du Rhône
Kennung des Verfahrens: 8547be14-8ad6-4812-a354-f3743fe5e60d
Vorherige Bekanntmachung: 60ce2701-4ff8-4476-8788-a346640d82f2-01
Interne Kennung: SGCD69_MAPA_DALO_DDETS_2026
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Das Verfahren wird beschleunigt: nein
2.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 75123000 Administrative Dienste im Wohnungswesen
2.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS): Rhône (FRK26)
Land: Frankreich
2.1.3.
Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.: 1 309 466,00 EUR
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU
5. Los
5.1.
Los: LOT-0001
Titel: Réponse à l'usager
Beschreibung: Prestations d’assistance pour assurer la réponse à l’usager (accueil téléphonique, messagerie électronique), l’enregistrement et l’instruction des dossiers relevant du dispositif relatif au droit au logement opposable (DALO) aux côtés des agents en charge du secrétariat de la commission de médiation au sein de la Direction Départementale de l’Emploi, du Travail et des Solidarités (DDETS) du Rhône
Interne Kennung: SGCD69_MAPA_DDETS_DALO_2026_Lot1
5.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 75123000 Administrative Dienste im Wohnungswesen
Optionen:
Beschreibung der Optionen: Pourra être reconduit de manière tacite pour 3 années supplémentaires, sans que sa durée ne puisse excéder quatre ans.
5.1.2.
Erfüllungsort
Stadt: LYON
Land, Gliederung (NUTS): Rhône (FRK26)
Land: Frankreich
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Datum des Beginns: 01/07/2026
Laufzeit: 1 Jahr
5.1.4.
Verlängerung
Maximale Verlängerungen: 3
5.1.5.
Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.: 1 309 466,00 EUR
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium:
Art: Preis
Beschreibung: 17
Kriterium:
Art: Qualität
Beschreibung: 59
Beschreibung der anzuwendenden Methode, wenn die Gewichtung nicht durch Kriterien ausgedrückt werden kann: 76
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung:
Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem:
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Secrétariat général départemental commun du Rhône
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt: Secrétariat général départemental commun du Rhône
Organisation, die den Auftrag unterzeichnet: Secrétariat général départemental commun du Rhône
5.1.
Los: LOT-0002
Titel: Enregistrement et instruction des dossiers
Beschreibung: Prestations d’assistance pour assurer l’enregistrement et l’instruction des dossiers relevant du dispositif relatif au droit au logement opposable (DALO) aux côtés des agents en charge du secrétariat de la commission de médiation au sein de la Direction Départementale de l’Emploi, du Travail et des Solidarités (DDETS) du Rhône
Interne Kennung: SGCD69_MAPA_DDETS_DALO_2026_Lot2
5.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 75123000 Administrative Dienste im Wohnungswesen
Optionen:
Beschreibung der Optionen: Pourra être reconduit de manière tacite pour 3 années supplémentaires, sans que sa durée ne puisse excéder quatre ans.
5.1.2.
Erfüllungsort
Stadt: LYON
Land, Gliederung (NUTS): Rhône (FRK26)
Land: Frankreich
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Datum des Beginns: 01/07/2026
Laufzeit: 1 Jahr
5.1.4.
Verlängerung
Maximale Verlängerungen: 3
5.1.5.
Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.: 1 309 466,00 EUR
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium:
Art: Preis
Beschreibung: 17
Kriterium:
Art: Qualität
Beschreibung: 59
Beschreibung der anzuwendenden Methode, wenn die Gewichtung nicht durch Kriterien ausgedrückt werden kann: 76
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung:
Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem:
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Secrétariat général départemental commun du Rhône
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt: Secrétariat général départemental commun du Rhône
Organisation, die den Auftrag unterzeichnet: Secrétariat général départemental commun du Rhône
6. Ergebnisse
Höchstwert der Rahmenvereinbarungen in dieser Bekanntmachung: 1 571 360,00 EUR
Ungefährer Wert der Rahmenvereinbarungen: 1 453 046,00 EUR
6.1.
Ergebnis, Los-– Kennung: LOT-0001
Status der Preisträgerauswahl: Es wurde mindestens ein Gewinner ermittelt.
Rahmenvereinbarung:
Höchstwert der Rahmenvereinbarung: 227 270,00 EUR
Neu geschätzter Wert der Rahmenvereinbarung: 227 270,00 EUR
6.1.2.
Informationen über die Gewinner
Wettbewerbsgewinner:
Offizielle Bezeichnung: DOCAPOSTE BPO
Angebot:
Kennung des Angebots: LOT 1
Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-0001
Wert des Angebots: 116 666,00 EUR
Das Angebot wurde in die Rangfolge eingeordnet: ja
Rangfolge des Angebots: 1
Bei dem Angebot handelt es sich um eine Variante: nein
Vergabe von Unteraufträgen: Noch nicht bekannt
Informationen zum Auftrag:
Kennung des Auftrags: 26-25602
Titel: SGCD69 MAPA DALO DDETS 2026
Datum der Auswahl des Gewinners: 19/06/2026
Datum des Vertragsabschlusses: 06/07/2026
Der Auftrag wird als Teil einer Rahmenvereinbarung vergeben: nein
Organisation, die den Auftrag unterzeichnet: Secrétariat général départemental commun du Rhône
6.1.4.
Statistische Informationen
Eingegangene Angebote oder Teilnahmeanträge:
Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote auf elektronischem Wege eingereicht
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge: 2
Bandbreite der Angebote:
Wert des niedrigsten zulässigen Angebots: 118 000,00 EUR
Wert des höchsten zulässigen Angebots: 227 270,00 EUR
6.1.
Ergebnis, Los-– Kennung: LOT-0002
Status der Preisträgerauswahl: Es wurde mindestens ein Gewinner ermittelt.
Rahmenvereinbarung:
Höchstwert der Rahmenvereinbarung: 1 225 776,00 EUR
Neu geschätzter Wert der Rahmenvereinbarung: 1 225 776,00 EUR
6.1.2.
Informationen über die Gewinner
Wettbewerbsgewinner:
Offizielle Bezeichnung: DOCAPOSTE BPO
Angebot:
Kennung des Angebots: LOT 2
Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-0002
Wert des Angebots: 1 225 776,00 EUR
Das Angebot wurde in die Rangfolge eingeordnet: ja
Rangfolge des Angebots: 1
Bei dem Angebot handelt es sich um eine Variante: nein
Vergabe von Unteraufträgen: Noch nicht bekannt
Informationen zum Auftrag:
Kennung des Auftrags: SGCD69 MAPA DALO DDETS 2026
Titel: SGCD69 MAPA DALO DDETS 2026
Datum der Auswahl des Gewinners: 19/06/2026
Datum des Vertragsabschlusses: 06/07/2026
Der Auftrag wird als Teil einer Rahmenvereinbarung vergeben: nein
Organisation, die den Auftrag unterzeichnet: Secrétariat général départemental commun du Rhône
6.1.4.
Statistische Informationen
Eingegangene Angebote oder Teilnahmeanträge:
Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote auf elektronischem Wege eingereicht
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge: 1
Bandbreite der Angebote:
Wert des niedrigsten zulässigen Angebots: 1 225 776,00 EUR
Wert des höchsten zulässigen Angebots: 1 225 776,00 EUR
8. Organisationen
8.1.
ORG-0001
Offizielle Bezeichnung: Secrétariat général départemental commun du Rhône
Registrierungsnummer: 13002720400010
Postanschrift: 18 rue de Bonnel
Stadt: Lyon
Postleitzahl: 69003
Land, Gliederung (NUTS): Rhône (FRK26)
Land: Frankreich
Kontaktperson: Direction des finances et des achats
Telefon: 0472616161
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
Überprüfungsstelle
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt
Organisation, die den Auftrag unterzeichnet
8.1.
ORG-0002
Offizielle Bezeichnung: DOCAPOSTE BPO
Größe des Wirtschaftsteilnehmers: Großunternehmen
Registrierungsnummer: 32021714401229
Postanschrift: 45 47 BOULEVARD PAUL VAILLANT COUTURIER
Stadt: IVRY SUR SEINE
Postleitzahl: 94200
Land, Gliederung (NUTS): Rhône (FRK26)
Land: Frankreich
Telefon: 0680262608
Rollen dieser Organisation:
Bieter
Gewinner dieser Lose: LOT-0001, LOT-0002
Informationen zur Bekanntmachung
Kennung/Fassung der Bekanntmachung: aabe8e28-f905-4d0a-84e8-c62f1c0639ed - 01
Formulartyp: Ergebnis
Art der Bekanntmachung: Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung – Standardregelung
Unterart der Bekanntmachung: 29
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 07/07/2026 15:31:54 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Französisch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 472574-2026
ABl. S – Nummer der Ausgabe: 130/2026
Datum der Veröffentlichung: 09/07/2026