481846-2026 - Ergebnis
Niederlande – Softwarepaket und Informationssysteme – Applicatie Burgerzaken
OJ S 132/2026 13/07/2026
Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung – Standardregelung
Lieferleistungen
1. Beschaffer
1.1.
Beschaffer
Offizielle BezeichnungGemeente Tilburg
E-Mailaanbestedingen@tilburg.nl
Rechtsform des ErwerbersRegionale Gebietskörperschaft
Tätigkeit des öffentlichen AuftraggebersAllgemeine öffentliche Verwaltung
2. Verfahren
2.1.
Verfahren
TitelApplicatie Burgerzaken
BeschreibungDe Opdracht die Aanbestedende dienst heeft in te vullen en waarvoor zij op zoek is naar één Opdrachtnemer om een Overeenkomst mee te sluiten ziet toe op: De levering (inclusief het gebruiksrecht), implementatie, het (technisch) beheer, onderhoud en support van een oplossing (inclusief koppelingen) voor Burgerzaken in de vorm van een Software-as-a-Service (SaaS). Migraties van de bestaande oplossingen naar de nieuwe oplossing maken deel uit van de Opdracht. De oplossing dient voor het gebruik dus vanuit door Inschrijver aangeboden/aangewezen locatie(s) remote en webbased beschikbaar te worden gesteld. Aanbestedende dienst wenst daartoe een lange termijn-samenwerking aan te gaan met de Opdrachtnemer. De Overeenkomst wordt aangegaan voor een initiële looptijd van vier (4) jaar waarna deze van rechtswege eindigt. Voor de periode hierna bestaan er vier (4) optionele verlengingen, door Aanbestedende dienst in te roepen, van ieder één (1) jaar.
Kennung des Verfahrens5ac8f35c-7108-4302-81f2-90ecb1a8870f
Interne Kennung2025/030/CD
VerfahrensartOffenes Verfahren
Das Verfahren wird beschleunigtnein
2.1.1.
Zweck
Art des AuftragsLieferleistungen
Haupteinstufung (cpv): 48000000 Softwarepaket und Informationssysteme
2.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS)Midden-Noord-Brabant (NL415)
LandNiederlande
Zusätzliche InformationenTilburg
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Rechtsgrundlage
Richtlinie 2014/24/EU
5. Los
5.1.
LosLOT-0000
TitelApplicatie burgerzaken
BeschreibungDe Opdracht die Aanbestedende dienst heeft in te vullen en waarvoor zij op zoek is naar één Opdrachtnemer om een Overeenkomst mee te sluiten ziet toe op: De levering (inclusief het gebruiksrecht), implementatie, het (technisch) beheer, onderhoud en support van een oplossing (inclusief koppelingen) voor Burgerzaken in de vorm van een Software-as-a-Service (SaaS). Migraties van de bestaande oplossingen naar de nieuwe oplossing maken deel uit van de Opdracht. De oplossing dient voor het gebruik dus vanuit door Inschrijver aangeboden/aangewezen locatie(s) remote en webbased beschikbaar te worden gesteld. Aanbestedende dienst wenst daartoe een lange termijn-samenwerking aan te gaan met de Opdrachtnemer.
Interne Kennung1
5.1.1.
Zweck
Art des AuftragsLieferleistungen
Haupteinstufung (cpv): 48000000 Softwarepaket und Informationssysteme
Optionen
Beschreibung der OptionenDe Overeenkomst wordt aangegaan voor een initiële looptijd van vier (4) jaar waarna deze van rechtswege eindigt. Voor de periode hierna bestaan er vier (4) optionele verlengingen, door Aanbestedende dienst in te roepen, van ieder één (1) jaar.
5.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS)Midden-Noord-Brabant (NL415)
LandNiederlande
Zusätzliche InformationenTilburg
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Datum des Beginns01/01/2027
Enddatum der Laufzeit31/12/2030
5.1.4.
Verlängerung
Maximale Verlängerungen4
Weitere Informationen zur VerlängerungVier (4) optionele verlengingen, door Aanbestedende dienst in te roepen, van ieder één (1) jaar.
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesenja
5.1.7.
Strategische Auftragsvergabe
Ziel der strategischen AuftragsvergabeKeine strategische Beschaffung
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium
ArtQualität
BezeichnungGC1 (Concept) Implementatieplan
BeschreibungAanbestedende dienst wenst een (concept) implementatieplan dat bijdraagt aan een tijdige en succesvolle ingebruikname van de oplossing voor Burgerzaken per 1-1-2027. Inschrijver werkt de aanpak van het project uit zoals beschreven in hoofdstuk 7 van het aanbestedingsdocument en beschrijft hoe de technische en functionele implementatie met minimaal risico, onderbrekingen en verstoring van de dienstverlening zal realiseren en waarbij Aanbestedende dienst zoveel mogelijk wordt ontzorgd.
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl15
Kriterium
ArtQualität
BezeichnungGC2 Common Ground en ontwikkelingsroadmap met betrekking tot de burgerzakenapplicatie
BeschreibungDe ICT-oplossing voor de burgerzakenapplicatie ondersteunt één van de belangrijkste dienstverleningsdomeinen aan de inwoners van Aanbestedende dienst en is hiermee voor haar een zeer belangrijke ICT-oplossing. Zoals eerder gesteld: Aanbestedende dienst heeft de ambitie om een goede en moderne dienstverlening aan haar inwoners aan te (blijven) bieden. Daarbij verwacht Aanbestedende dienst dat de Inschrijver naast het initieel leveren van een adequate ICT-oplossing, ook deze ICT-oplossing gedurende de looptijd van de Opdracht optimaliseert en innoveert. Aanbestedende dienst adopteert hierbij nadrukkelijk de principes van Common Ground, die impact hebben op software- en productontwikkelingen van Inschrijver. Hierbij is de aanname dat Inschrijver inmiddels goed bekend is met de principes en doelen die Common Ground omvat vanuit het brede draagvlak vanuit de VNG. De basisprincipes van Common Ground waar Aanbestedende dienst de focus op legt betreffen: • Data worden losgekoppeld van werkprocessen en applicaties; • Data worden bevraagd bij de bron, in plaats van ze veelvuldig te kopiëren en op te slaan; • Datalaag en applicatielaag zijn gekoppeld via (open en beschreven) API-koppelingen en via een gemeenschappelijke en leverancier-onafhankelijke integratielaag; • De oplossing wordt als open source beschikbaar gesteld. Voor Aanbestedende dienst is bovenstaande van meerwaarde als: • Er een duidelijke en gefundeerde strategie op het gebied van digitale dienstverlening aan de inwoners/bedrijven/instellingen op basis van CG is, vertaald in een roadmap voor de burgerzakenapplicatie. In deze roadmap staat zo concreet mogelijk beschreven wanneer ontwikkelingen beschikbaar komen in de producten en/of diensten ten aanzien van de burgerzakenapplicatie van Inschrijver. Geef aan hoe die roadmap bijdraagt aan een “toekomstbestendig en flexibel applicatielandschap van Aanbestedende dienst” waar aantoonbaar de bovengenoemde basisprincipes van Common Ground uit blijken; • Kunnen koppelen op basis van ZGW API’s of andere open goed gedocumenteerde en bruikbare API’s met andere componenten; • De IT- architectuur beschreven wordt waardoor inzichtelijk wordt hoe de genoemde basisprincipes van Common Ground zijn vertaald in oplossingen van Inschrijver, aangevuld met landelijke ontwikkelingen; • Deze ontwikkeling past volledig binnen de dienstverlening zoals aangeboden onder ‘beheer en onderhoud’ en valt daarmee onder de inschrijfprijs.
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl10
Kriterium
ArtQualität
BezeichnungGC3 Demo op basis van demonstratiescripts Aanbestedende dienst
BeschreibungAanbestedende dienst wenst door middel van een demo, op basis van de demonstratiescripts (zie bijlage 10), inzicht te krijgen in de wijze waarop de oplossing van Inschrijver voorziet in de benodigde functionaliteit zoals beschreven in het Programma van Eisen en Wensen.
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl30
Kriterium
ArtQualität
BezeichnungGC4 Wensen
BeschreibungAanbestedende dienst heeft een aantal wensen voor de oplossing voor Burgerzaken (zie bijlage 3). Ten aanzien van de uitwerking van GC4 geldt het volgende: - Inschrijver dient schriftelijk in de betreffende bijlage aan te geven of u aan de gewenste functionaliteiten gaat voldoen. - Inschrijver verkrijgt punten wanneer deze wensen onderdeel uitmaken van de inschrijving en waarbij door Aanbestedende dienst het navolgende onderscheid is gemaakt: - Minst belangrijk (1 punt) - Gemiddeld belangrijk (3 punten) - Meest belangrijk (5 punten)
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl15
Kriterium
ArtPreis
BezeichnungPrijs
BeschreibungSubcriterium prijs telt voor 30% mee. Inschrijver dient bij Inschrijving een prijs af te geven voor de uitvoering van de Opdracht. Dit dient te gebeuren door indiening van het volledig ingevuld en rechtsgeldig ondertekend document voor prijsopgave: Prijzenblad in bijlage 11. De totale Inschrijfprijs vult u in op het prijzenblad (bijlage 11) en bestaat uit: • Total Cost of Usage: o Jaarlijkse licentietarieven/gebruiksrecht o Eenmalige (implementatie)kosten • Tarieven per dienstverleningsrol
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl30
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung
Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
SchlichtungsstelleGemeente Tilburg - Klachtenmeldpunt Aanbestedingen
ÜberprüfungsstelleGemeente Tilburg - Rechtbank Zeeland-West-Brabant (zittingslocatie Breda)
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstelltGemeente Tilburg - Vragen ten behoeve van inlichtingen kunnen uitsluitend worden gesteld via www.tenderned.nl
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstelltGemeente Tilburg
Organisation, die den Auftrag unterzeichnetGemeente Tilburg
6. Ergebnisse
Wert aller in dieser Bekanntmachung vergebenen Verträge1 186 503,60 EUR
6.1.
Ergebnis, Los-– KennungLOT-0000
Status der PreisträgerauswahlEs wurde mindestens ein Gewinner ermittelt.
6.1.2.
Informationen über die Gewinner
Wettbewerbsgewinner
Offizielle BezeichnungPinkRoccade Local Government
Angebot
Kennung des Angebots1
Kennung des Loses oder der Gruppe von LosenLOT-0000
Wert des Angebots1 186 503,60 EUR
Das Angebot wurde in die Rangfolge eingeordnetnein
Bei dem Angebot handelt es sich um eine Variantenein
Vergabe von UnteraufträgenNein
Informationen zum Auftrag
Kennung des AuftragsCON-0001
TitelP1 Applicatie burgerzaken
Datum der Auswahl des Gewinners18/02/2026
Datum des Vertragsabschlusses08/07/2026
Organisation, die den Auftrag unterzeichnetGemeente Tilburg
6.1.4.
Statistische Informationen
Zusammenfassung der beim Erwerber eingegangenen Überprüfungsanträge
Anzahl der Beschwerdeführer0
Eingegangene Angebote oder Teilnahmeanträge
Art der eingegangenen EinreichungenAngebote auf elektronischem Wege eingereicht
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge2
Art der eingegangenen EinreichungenAngebote von Kleinst-, kleinen oder mittleren Unternehmen
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge0
Art der eingegangenen EinreichungenAngebote
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge2
8. Organisationen
8.1.
ORG-0001
Offizielle BezeichnungGemeente Tilburg
Registrierungsnummer32696202
PostanschriftStadhuisplein 130
StadtTilburg
Postleitzahl5038 TC
Land, Gliederung (NUTS)Midden-Noord-Brabant (NL415)
LandNiederlande
KontaktpersonChelsea Douwes
E-Mailaanbestedingen@tilburg.nl
Telefon+31 14013
Internetadressehttp://www.tilburg.nl
Profil des Erwerbershttp://www.tilburg.nl/aanbestedingen
Sonstige Kontaktpersonen
Offizielle BezeichnungVragen ten behoeve van inlichtingen kunnen uitsluitend worden gesteld via www.tenderned.nl
PostanschriftBezuidenhoutseweg 73  
StadtDen Haag
Postleitzahl2594 AC
Land, Gliederung (NUTS)Agglomeratie ’s-Gravenhage (NL361)
LandNiederlande
E-Mailinfo@tenderned.nl
Internetadressehttp://www.tenderned.nl
Sonstige Kontaktpersonen
Offizielle BezeichnungKlachtenmeldpunt Aanbestedingen
PostanschriftKoningsplein 9  
StadtTilburg
Postleitzahl5038 WG
Land, Gliederung (NUTS)Midden-Noord-Brabant (NL415)
LandNiederlande
KontaktpersonKlachtenmeldpunt Aanbestedingen
E-Mailklachtenmeldpuntaanbestedingen@tilburg.nl
Internetadressehttp://www.tilburg.nl
Sonstige Kontaktpersonen
Offizielle BezeichnungRechtbank Zeeland-West-Brabant (zittingslocatie Breda)
PostanschriftStationslaan 10  
StadtBreda
Postleitzahl4815 GW
Land, Gliederung (NUTS)West-Noord-Brabant (NL411)
LandNiederlande
E-Mailhandelsrecht.breda.zwb@rechtspraak.nl
Internetadressehttp://www.rechtspraak.nl
Rollen dieser Organisation
Beschaffer
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
Überprüfungsstelle
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt
Schlichtungsstelle
Organisation, die den Auftrag unterzeichnet
8.1.
ORG-0002
Offizielle BezeichnungPinkRoccade Local Government
Größe des WirtschaftsteilnehmersGroßunternehmen
Registrierungsnummer27322975
PostanschriftMeerendonkweg 35
Stadts-Hertogenbosch
Postleitzahl5216 TZ
Land, Gliederung (NUTS)Noordoost-Noord-Brabant (NL416)
LandNiederlande
KontaktpersonFloortje van Enckevort
E-Mailinfo.prlg@pinkroccade.nl
Telefon+31 881101500
Internetadressehttp://www.pinkroccadelocalgovernment.nl
Rollen dieser Organisation
Bieter
Gewinner dieser LoseLOT-0000
Informationen zur Bekanntmachung
Kennung/Fassung der Bekanntmachung5b644717-065c-4191-ad88-d703045d6c5e  -  01
FormulartypErgebnis
Art der BekanntmachungBekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung – Standardregelung
Unterart der Bekanntmachung29
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung09/07/2026 17:27:56 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar istNiederländisch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung481846-2026
ABl. S – Nummer der Ausgabe132/2026
Datum der Veröffentlichung13/07/2026