Beschreibung der Beschaffung
Los 1: Systemadministration Linux Unter Leistungen der "Systemadministration Linux" wird im Folgenden als wesentlich die Installation, Standardkonfiguration, Überwachung, programmiertechnische Unterstützung und Verwaltung aufgesetzter Systeme entsprechend den Endkunden-Anforderungen verstanden, im Rahmen der Landes- und Hausvorgaben. Zu den Aufgaben gehören: • Bearbeitung von Changerequests, Incidents und Problem Tickets unter Einsatz von ITIL-Tools und im Rahmen von ITIL-Prozessen • Erstellen und Steuern von Dokumenten entsprechend der ISO9001, sowie deren Revision • Umsetzungen von Zuarbeiten / Unterstützungsleistungen, als Administrator, nach ITIL-Methoden • Unterstützung bei Vorbereitung und Aufbau von Serverstrukturen für neue und zu erneuernde Verfahren / Projekte. • Programmierung und Betreuung von Scripten mit Shell (bash) im Serverumfeld. • Systembetrieb von physischen und virtuellen Linux/Unix Servern • Installation neuer Systeme • Pflege der Systeme (Patch Management, Durchführen von Upgrades und Re-leasewechseln) • Überwachung der Systeme • Installation, Integration und dem Betrieb von Anwendungs- und Systemsoftware • Planung und Durchführung von Versionswechseln von Systemsoftware • Erstellung von Arbeitsvorlagen und Konzepten • Erstellung der Betriebsdokumentation Im Rahmen der Erfüllung / Umsetzung oben genannter Aufgaben kann es vorkommen, dass mit englischsprachigen Handbüchern / Unterlagen gearbeitet werden muss. Die entsprechende Fähigkeit hierzu wird zur Leistungserbringung vorausgesetzt. Qualifikationsprofil: Wird im Folgenden der Begriff "Berufserfahrung" verwendet, so sind darunter durch Arbeitstätigkeit erworbene Kompetenzen, Fähigkeiten und Fertigkeiten zu verstehen. Zu Berufserfahrung zählen nicht Ausbildung, Studium, Praktika oder ähnliches. Ausbildung / Fortbildung: • Fachhochschul- oder Hochschulabschluss in einer IT-nahen Fachrichtung (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder • Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder • Ein in Deutschland anerkannter Abschluss in einem IT-Ausbildungsberuf (bspw. Informationselektroniker) Berufserfahrung: Es wird eine mindestens dreijährige Berufserfahrung in folgenden Gebieten einer Enterprise-Umgebung erwartet: • Bearbeitung von Changerequests, Incidents und Problem Tickets unter Einsatz von ITIL-Tools und im Rahmen von ITIL-Prozessen. • Erstellen und Steuern von Dokumenten entsprechend der ISO9001, sowie deren Revision • Umsetzungen von Zuarbeiten / Unterstützungsleistungen, als Administrator, nach ITIL-Methoden • Unterstützung bei Vorbereitung und Aufbau von Serverstrukturen für neue und zu erneuernde Verfahren / Projekte • Programmierung und Betreuung von Scripten mit Shell (bash) im Serverumfeld • Administration und dem Betrieb von Linux Systemen • Clustertechnologien (z.B. Veritas VCS) • SAN- und Storage Technologien • Skriptsprachen im UNIX-Umfeld (Shell und Perl) • Client-Server-Bereich im TCP/IP-Umfeld • Planung und Durchführung von Backup- und Recovery-Prozeduren • Tools zum Konfigurationsmanagement (z.B. CFEengine, Puppet, SuSE Manager, Salt-stack)