1. Beschaffer
1.1.
Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: Institut Paoli Calmettes
Rechtsform des Erwerbers: Öffentliches Unternehmen
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Gesundheit
2. Verfahren
2.1.
Verfahren
Titel: Prestations de télémarketing pour la réalisation de campagnes de fidélisation et de prospection de donateurs pour l'Institut Paoli-Calmettes
Beschreibung: Prestations de télémarketing pour la réalisation de campagnes de fidélisation et de prospection de donateurs pour l'Institut Paoli-Calmettes
Kennung des Verfahrens: f171805a-f4ac-4152-86cb-a5a5855f9f80
Interne Kennung: 12DL2025
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Das Verfahren wird beschleunigt: nein
Zentrale Elemente des Verfahrens: Aucun allotissement, sans tranche, durée maximale de 4 ans, une clause de variation des prix est présente dans ce marché.
2.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 79342000 Marketing
2.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS): Bouches-du-Rhône (FRL04)
Land: Frankreich
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU
2.1.6.
Ausschlussgründe
Quellen der Ausschlussgründe: Auftragsunterlagen
5. Los
5.1.
Los: LOT-0001
Titel: Prestations de télémarketing pour la réalisation de campagnes de fidélisation et de prospection de donateurs pour l'Institut Paoli-Calmettes
Beschreibung: Prestations de télémarketing pour la réalisation de campagnes de fidélisation et de prospection de donateurs pour l'Institut Paoli-Calmettes
Interne Kennung: 12DL2025
5.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 79340000 Werbe- und Marketingdienstleistungen
Zusätzliche Einstufung (cpv): 79342000 Marketing
5.1.2.
Erfüllungsort
Stadt: MARSEILLE
Land, Gliederung (NUTS): Bouches-du-Rhône (FRL04)
Land: Frankreich
Zusätzliche Informationen: Le présent marché est conclu sans montant minimum et avec un montant maximum d'engagement de 150 000 euros HT par an pour la période initiale et pour période éventuelle de reconduction. Les volumes annuels estimés sont les suivants : - 10 000 CU (contacts utiles) en fidélisation, pour lesquels les fichiers seront fournis par l'IPC. - 30 000 CU (contacts utiles) en prospection, pour lesquels le fichier d'appel sera constitué par le prestataire. - 1 000 CU (contacts utiles) en upgrade, pour lesquels les fichiers seront fournis par
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Laufzeit: 4 Jahre
5.1.4.
Verlängerung
Maximale Verlängerungen: 3
Weitere Informationen zur Verlängerung: Le marché prend effet à compter du 10 janvier 2026. Il est conclu pour une durée de 12 mois ferme à compter de sa date de notification. Il pourra être reconduit trois (3) fois pour une nouvelle période de 12 mois à compter de la date d'anniversaire du marché, soit une durée totale de quatre (4) ans maximum. La reconduction du marché se fera de manière tacite. Le titulaire ne peut refuser la reconduction.
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Es handelt sich um die Vergabe wiederkehrender Aufträge
Vorbehaltene Teilnahme:
Teilnahme ist nicht vorbehalten.
Die Namen und beruflichen Qualifikationen des zur Auftragsausführung eingesetzten Personals sind anzugeben: Erforderlich für das Angebot
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: nein
Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet: ja
5.1.9.
Eignungskriterien
Quellen der Eignungskriterien: Auftragsunterlagen
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium:
Art: Preis
Bezeichnung: Prix
Beschreibung: Unitaires et forfaitaires, renseignés au BP, analysés au vu du montant total HT d'une simulation type.
5.1.11.
Auftragsunterlagen
5.1.12.
Bedingungen für die Auftragsvergabe
Bedingungen für die Einreichung:
Elektronische Einreichung: Erforderlich
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Französisch
Elektronischer Katalog: Nicht zulässig
Varianten: Nicht zulässig
Frist für den Eingang der Angebote: 19/09/2025 14:00:00 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Dauer, während der das Angebot gültig bleiben muss: 6 Monate
Informationen über die öffentliche Angebotsöffnung:
Eröffnungstermin: 19/09/2025 14:30:00 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Ort des Eröffnungstermins: Locaux de l'Institut Paoli Calmettes
Auftragsbedingungen:
Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgen: Nein
Bedingungen für die Ausführung des Auftrags: Une lettre de candidature (DC1 ou équivalent) comportant l'ensemble des indications permettant d'identifier le candidat ou l'ensemble des membres du groupement en cas de réponse en groupement est nécessaire. Aussi, pour les entreprises en Redressement Judiciaire, la copie du jugement. Une déclaration indiquant le chiffre d'affaires global et le pourcentage du chiffre d'affaire est nécessaire ainsi qu'une déclaration de prestations exécutées similaires à l'objet du marché. (Voir règlement de la consultation article 7.2)
Elektronische Rechnungsstellung: Zulässig
Aufträge werden elektronisch erteilt: nein
Zahlungen werden elektronisch geleistet: nein
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung:
Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb
Höchstzahl der Teilnehmer: 100
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem:
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Schlichtungsstelle: Tribunal judiciaire de Marseille
Überprüfungsstelle: Tribunal judiciaire de Marseille
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Institut Paoli Calmettes
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt: Tribunal judiciaire de Marseille
8. Organisationen
8.1.
ORG-0001
Offizielle Bezeichnung: Institut Paoli Calmettes
Registrierungsnummer: 78292123300014
Postanschrift: 232, boulevard de Sainte-Marguerite
Stadt: MARSEILLE
Postleitzahl: 13009
Land, Gliederung (NUTS): Bouches-du-Rhône (FRL04)
Land: Frankreich
Telefon: +33 491223224
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
8.1.
ORG-0002
Offizielle Bezeichnung: Tribunal judiciaire de Marseille
Registrierungsnummer: 17130111200776
Postanschrift: 6 Rue Joseph Autran
Stadt: MARSEILLE
Postleitzahl: 13006
Land, Gliederung (NUTS): Bouches-du-Rhône (FRL04)
Land: Frankreich
Rollen dieser Organisation:
Überprüfungsstelle
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt
Schlichtungsstelle
8.1.
ORG-0000
Offizielle Bezeichnung: DEMATIS
Registrierungsnummer: 45072478600030
Stadt: Paris
Postleitzahl: 75015
Land, Gliederung (NUTS): Paris (FR101)
Land: Frankreich
Telefon: +33 172365548
Rollen dieser Organisation:
TED eSender
Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 550e29ed-fc3f-446b-9265-c1d54bcafb35 - 01
Formulartyp: Wettbewerb
Art der Bekanntmachung: Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung
Unterart der Bekanntmachung: 16
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 05/08/2025 11:50:02 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Französisch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 513710-2025
ABl. S – Nummer der Ausgabe: 149/2025
Datum der Veröffentlichung: 06/08/2025