1. Beschaffer
1.1.
Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: Styrelsen for Undervisning og Kvalitet
Rechtsform des Erwerbers: Zentrale Regierungsbehörde
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Bildung
2. Verfahren
2.1.
Verfahren
Titel: Udbud af rammeaftale vedrørende levering af personlig hjælp
Beschreibung: Landsdækkende rammeaftale vedr. levering af ydelser i forhold til personlig hjælp. Ydelserne omfatter sekretærhjælp, praktisk hjælp m/u vikardækning og støttepersonforløb til elever, studerende og kursister, der får bevilget specialpædagogisk støtte. Rammeaftalen vil blive indgået med én leverandør. Det forventede forbrug for hele rammeaftalen i dens løbetid inkl. eventuelle forlængelser er 420.400 timer. Det fremgår af bilag 4 til rammeaftalen, hvordan det forventede antal timer fordeler sig på de enkelte ydelser. Rammeaftalens maksimale mængde i den løbetid inkl. forlængelser er på 504.480 timer.
Kennung des Verfahrens: 541f36c1-b7cc-4ea7-888c-b3ff0f61d8f9
Vorherige Bekanntmachung: bed8f60c-2ecc-4060-8f66-3b0039daf6db-01
Interne Kennung: 5eda8ab8-36c2-41e5-aedc-92705f42e616
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Zentrale Elemente des Verfahrens: Udbuddet gennemføres som et offentligt udbud efter udbudslovens afsnit III. Udbuddet omfatter udelukkende en tilbudsfase. Udbudsbetingelserne beskriver processen for udbuddet og fastsætter retningslinjerne for afgivelse af tilbud, herunder de gældende tidsfrister, kommunikation mellem tilbudsgiver og ordregiver samt oplysninger om udbudsprocessen i øvrigt.
2.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 85000000 Dienstleistungen des Gesundheits- und Sozialwesens
Zusätzliche Einstufung (cpv): 85300000 Dienstleistungen des Sozialwesens und zugehörige Dienstleistungen, 85312000 Dienstleistungen der Sozialfürsorge, ohne Unterbringung, 85312300 Orientierungs- und Beratungsdienste, 85312400 Nicht in Heimen erbrachte Fürsorgeleistungen
2.1.2.
Erfüllungsort
Land: Dänemark
Ort im betreffenden Land
Zusätzliche Informationen: Landsdækkende rammeaftale. NUTS Kode: DK0
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Der Aufruf zum Wettbewerb ist beendet
Zusätzliche Informationen: Opdel eller forklar: Den udbudte rammeaftale er ikke opdelt i delkontrakter, jf. udbudslovens § 49, stk. 2, da ordregiver har vurderet, at der er behov for en landsdækkende og ensartet leverance af de tre ydelser. Ydelserne er tæt forbundne, og det er i flere tilfælde nødvendigt, at den samme støttegiver kan varetage flere af dem for at sikre kontinuitet, kvalitet og tryghed for elever, studerende og kursister. En opdeling efter ydelser vil derfor skabe driftsmæssige udfordringer og forringe sammenhængen i indsatsen. Ligeledes vurderes det ikke hensigtsmæssigt at opgaven eksempelvis opdeles regionalt. En regional opdeling vil indebære risiko for variation i kvalitet, forskellig praksis og øget administrativ kompleksitet for ordregiver i form af koordinering mellem flere leverandører. En samlet, landsdækkende aftale sikrer derimod entydige ansvarsforhold, enkel styring og en ensartet kvalitet på tværs af hele landet. På denne baggrund gennemføres udbuddet som én samlet landsdækkende kontrakt. Udelukkelsesgrunde:Udelukkelsesgrundene i udbudslovens §§ 135-137 finder anvendelse for dette udbud. Dokumentation for udelukkelsesgrundene:Tilbudsgiver skal udfylde og aflevere ESPD’et som et foreløbigt bevis for de i udbudslovens § 148, stk. 1, nr. 1-3 nævnte forhold.Inden beslutning om tildeling af rammeaftalen skal dokumentation for de oplysninger, der er afgivet i ESPD'et, fremlægges, jf. udbudslovens §§ 151 og 152.Som dokumentation for, at tilbudsgiver ikke er omfattet af en af udelukkelsesgrundene i § 135, stk. 1 og 3 samt § 137, stk. 1, nr. 2 og nr. 6, skal følgende fremlægges, jf. udbudslovens § 153: - Et uddrag fra et relevant register eller tilsvarende dokument, der viser at tilbudsgiver ikke er omfattet af § 135, stk. 1, og et certifikat, der beviser, at tilbudsgiveren ikke er omfattet af § 135, stk. 3 og § 137, stk. 1, nr. 2 og nr. 6.- Udsteder det pågældende land ikke disse former for dokumentation eller dækker disse ikke alle tilfældene i § 135, stk. 1 eller 3 og § 137, stk. 1, nr. 2 og nr. 6, kan de erstattes af en erklæring under ed eller en erklæring på tro og love, der er afgivet for en kompetent retslig myndighed mv., hvis edsaflæggelse ikke anvendes i det pågældende land. For danske tilbudsgivere kan beviset bestå i en serviceattest. Hvis tilbudsgiver, en eller flere af deltagerne i sammenslutningen eller andre enheder er fra et andet EU/EØS-land, skal denne som udgangspunkt fremlægge de former for dokumentation, som fremgår af e-Certis.Ordregiver er dog berettiget til at kræve yderligere dokumentation og foretage effektiv kontrol af den fremlagte dokumentation, såfremt ordregiveren skønner, at det er nødvendigt for, at udbudsproceduren gennemføres korrekt. For de øvrige udelukkelsesgrunde i udbudsloven er det ordregiver, der skal kunne påvise eller have tilstrækkelige plausible indikationer til at konkludere, at tilbudsgiveren er omfattet af en af de disse udelukkelsesgrunde. En tilbudsgiver, der er omfattet af en udelukkelsesgrund, er udelukket fra at deltage i udbuddet, medmindre tilbudsgiver har fremlagt tilstrækkelig dokumentation for, at denne er pålidelig i overensstemmelse med udbudslovens § 138. Ordregiver kan alene udelukke en tilbudsgiver, hvis ordregiver har meddelt tilbudsgiver, at den pågældende er omfattet af en udelukkelsesgrund, og hvis denne ikke inden for en passende frist har fremlagt tilstrækkelig dokumentation for dennes pålidelighed, eller hvis den fremlagte dokumentation ikke vurderes tilstrækkelig til at dokumentere pålidelighed. I forhold til hvad der tilstrækkelig dokumentation, henvises til udbudslovens § 138, stk. 3. EU's sanktioner mod Rusland: Ordregiver skal endvidere udelukke økonomiske aktører, som er omfattet af EU’s sanktioner i henhold til EU-forordning nr. 833/2014 med senere ændringer, artikel 5k. Behandling af personoplysninger: Tilbudsgiver skal ved kontraktindgåelse udfylde dokument om 'Leverandørens behandling af støttemodtagernes personoplysninger'. Udbuddet er et genudbud af rammeaftale vedrørende levering af personlig hjælp, som blev offentliggjort ved udbudsbekendtgørelse 838569-2025.
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU
5. Los
5.1.
Los: LOT-0000
Titel: Udbud af rammeaftale vedrørende levering af personlig hjælp
Beschreibung: Landsdækkende rammeaftale vedr. levering af ydelser i forhold til personlig hjælp. Ydelserne omfatter sekretærhjælp, praktisk hjælp m/u vikardækning og støttepersonforløb til elever, studerende og kursister, der får bevilget specialpædagogisk støtte. Rammeaftalen vil blive indgået med én leverandør. Det forventede forbrug for hele rammeaftalen i dens løbetid inkl. eventuelle forlængelser er 420.400 timer. Det fremgår af bilag 4 til rammeaftalen, hvordan det forventede antal timer fordeler sig på de enkelte ydelser. Rammeaftalens maksimale mængde i den løbetid inkl. forlængelser er på 504.480 timer.
Interne Kennung: bc981f62-263d-4473-a625-203c21da324c
5.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 85000000 Dienstleistungen des Gesundheits- und Sozialwesens
Zusätzliche Einstufung (cpv): 85300000 Dienstleistungen des Sozialwesens und zugehörige Dienstleistungen, 85312000 Dienstleistungen der Sozialfürsorge, ohne Unterbringung, 85312300 Orientierungs- und Beratungsdienste, 85312400 Nicht in Heimen erbrachte Fürsorgeleistungen
Menge: 504 480 Stunden
5.1.2.
Erfüllungsort
Land: Dänemark
Ort im betreffenden Land
Zusätzliche Informationen: Landsdækkende rammeaftale. NUTS Kode: DK0
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Datum des Beginns: 07/07/2026
Enddatum der Laufzeit: 31/07/2030
5.1.4.
Verlängerung
Maximale Verlängerungen: 2
Weitere Informationen zur Verlängerung: Ordregiver har option på at forlænge rammeaftalen med to gange hver med op til 12 måneder på uændrede vilkår, jf. rammeaftalens afs. 6.
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Informationen über frühere Bekanntmachungen:
Kennung der vorherigen Bekanntmachung: 764221-2025
Zusätzliche Informationen: Opdel eller forklar: Den udbudte rammeaftale er ikke opdelt i delkontrakter, jf. udbudslovens § 49, stk. 2, da ordregiver har vurderet, at der er behov for en landsdækkende og ensartet leverance af de tre ydelser. Ydelserne er tæt forbundne, og det er i flere tilfælde nødvendigt, at den samme støttegiver kan varetage flere af dem for at sikre kontinuitet, kvalitet og tryghed for elever, studerende og kursister. En opdeling efter ydelser vil derfor skabe driftsmæssige udfordringer og forringe sammenhængen i indsatsen. Ligeledes vurderes det ikke hensigtsmæssigt at opgaven eksempelvis opdeles regionalt. En regional opdeling vil indebære risiko for variation i kvalitet, forskellig praksis og øget administrativ kompleksitet for ordregiver i form af koordinering mellem flere leverandører. En samlet, landsdækkende aftale sikrer derimod entydige ansvarsforhold, enkel styring og en ensartet kvalitet på tværs af hele landet. På denne baggrund gennemføres udbuddet som én samlet landsdækkende kontrakt. Udelukkelsesgrunde:Udelukkelsesgrundene i udbudslovens §§ 135-137 finder anvendelse for dette udbud. Dokumentation for udelukkelsesgrundene:Tilbudsgiver skal udfylde og aflevere ESPD’et som et foreløbigt bevis for de i udbudslovens § 148, stk. 1, nr. 1-3 nævnte forhold.Inden beslutning om tildeling af rammeaftalen skal dokumentation for de oplysninger, der er afgivet i ESPD'et, fremlægges, jf. udbudslovens §§ 151 og 152.Som dokumentation for, at tilbudsgiver ikke er omfattet af en af udelukkelsesgrundene i § 135, stk. 1 og 3 samt § 137, stk. 1, nr. 2 og nr. 6, skal følgende fremlægges, jf. udbudslovens § 153: - Et uddrag fra et relevant register eller tilsvarende dokument, der viser at tilbudsgiver ikke er omfattet af § 135, stk. 1, og et certifikat, der beviser, at tilbudsgiveren ikke er omfattet af § 135, stk. 3 og § 137, stk. 1, nr. 2 og nr. 6.- Udsteder det pågældende land ikke disse former for dokumentation eller dækker disse ikke alle tilfældene i § 135, stk. 1 eller 3 og § 137, stk. 1, nr. 2 og nr. 6, kan de erstattes af en erklæring under ed eller en erklæring på tro og love, der er afgivet for en kompetent retslig myndighed mv., hvis edsaflæggelse ikke anvendes i det pågældende land. For danske tilbudsgivere kan beviset bestå i en serviceattest. Hvis tilbudsgiver, en eller flere af deltagerne i sammenslutningen eller andre enheder er fra et andet EU/EØS-land, skal denne som udgangspunkt fremlægge de former for dokumentation, som fremgår af e-Certis.Ordregiver er dog berettiget til at kræve yderligere dokumentation og foretage effektiv kontrol af den fremlagte dokumentation, såfremt ordregiveren skønner, at det er nødvendigt for, at udbudsproceduren gennemføres korrekt. For de øvrige udelukkelsesgrunde i udbudsloven er det ordregiver, der skal kunne påvise eller have tilstrækkelige plausible indikationer til at konkludere, at tilbudsgiveren er omfattet af en af de disse udelukkelsesgrunde. En tilbudsgiver, der er omfattet af en udelukkelsesgrund, er udelukket fra at deltage i udbuddet, medmindre tilbudsgiver har fremlagt tilstrækkelig dokumentation for, at denne er pålidelig i overensstemmelse med udbudslovens § 138. Ordregiver kan alene udelukke en tilbudsgiver, hvis ordregiver har meddelt tilbudsgiver, at den pågældende er omfattet af en udelukkelsesgrund, og hvis denne ikke inden for en passende frist har fremlagt tilstrækkelig dokumentation for dennes pålidelighed, eller hvis den fremlagte dokumentation ikke vurderes tilstrækkelig til at dokumentere pålidelighed. I forhold til hvad der tilstrækkelig dokumentation, henvises til udbudslovens § 138, stk. 3. EU's sanktioner mod Rusland: Ordregiver skal endvidere udelukke økonomiske aktører, som er omfattet af EU’s sanktioner i henhold til EU-forordning nr. 833/2014 med senere ændringer, artikel 5k. Behandling af personoplysninger: Tilbudsgiver skal ved kontraktindgåelse udfylde dokument om 'Leverandørens behandling af støttemodtagernes personoplysninger'. Udbuddet er et genudbud af rammeaftale vedrørende levering af personlig hjælp, som blev offentliggjort ved udbudsbekendtgørelse 838569-2025.
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium:
Art: Preis
Bezeichnung: Pris
Beschreibung: Tilbudsgiver skal afgive priser i bilag 4. Priserne i bilag 4 indgår i den samlede tilbudsevaluering som beskrevet i udbudsbetingelserne.
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 45
Kriterium:
Art: Qualität
Bezeichnung: Kvalitet
Beschreibung: Tilbudsgiver skal udfylde bilag 3. Tilbudsgivers løsningsbeskrivelse i bilag 3 indgår i den samlede tilbudsevaluering som beskrevet i udbudsbetingelserne.
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 55
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung:
Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem:
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Klagenævnet for Udbud
Informationen über die Überprüfungsfristen: I henhold til LBK nr. 593 af 2.6.2016 om Klagenævnet for Udbud med senere ændringer, gælder følgende frister for indgivelse af klage: Klage over udbud eller beslutninger omfattet af udbudslovens afsnit II eller III, som ikke er omfattet af lovens stk. 1, skal, jf. lovens § 7, stk. 2, være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden:1) 45 kalenderdage efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort;2) 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere om, at en kontrakt baseret på en rammeaftale med genåbning af konkurrencen eller et dynamisk indkøbssystem er indgået, hvis underretningen har angivet en begrundelse for beslutningen;3) 6 måneder efter at ordregiveren har indgået en rammeaftale regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere, jf. § 2, stk. 2, eller udbudslovens § 171, stk. 4;4) 20 kalenderdage regnet fra dagen efter at ordregiveren har meddelt sin beslutning, jf. udbudslovens § 185, stk. 2, 2. pkt. Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren, jf. lovens § 6, stk. 4, skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om, hvorvidt klagen er indgivet i standstill-perioden, jf. § 3, stk. 1 eller 2. I tilfælde, hvor klagen ikke er indgivet i de nævnte perioder, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning, jf. lovens § 12, stk. 1.Klagenævnet for Udbuds egen klagevejledning kan findes på naevneneshus.dk.
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
6. Ergebnisse
Höchstwert der Rahmenvereinbarungen in dieser Bekanntmachung: 99 935 600,00 DKK
6.1.
Ergebnis, Los-– Kennung: LOT-0000
Status der Preisträgerauswahl: Es wurde mindestens ein Gewinner ermittelt.
Rahmenvereinbarung:
Höchstwert der Rahmenvereinbarung: 119 922 720,00 DKK
Neu geschätzter Wert der Rahmenvereinbarung: 99 935 600,00 DKK
6.1.2.
Informationen über die Gewinner
Wettbewerbsgewinner:
Offizielle Bezeichnung: DUOS A/S
Angebot:
Kennung des Angebots: DUOS A/S' tilbud
Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-0000
Wert des Angebots: 99 935 600,00 DKK
Das Angebot wurde in die Rangfolge eingeordnet: nein
Bei dem Angebot handelt es sich um eine Variante: nein
Vergabe von Unteraufträgen: Nein
Informationen zum Auftrag:
Kennung des Auftrags: Rammeaftale vedrørende levering af personlig hjælp
Titel: Rammeaftale vedrørende levering af personlig hjælp
Datum der Auswahl des Gewinners: 19/06/2026
Datum des Vertragsabschlusses: 07/07/2026
Der Auftrag wird als Teil einer Rahmenvereinbarung vergeben: nein
6.1.4.
Statistische Informationen
Zusammenfassung der beim Erwerber eingegangenen Überprüfungsanträge:
Anzahl der Beschwerdeführer: 0
Eingegangene Angebote oder Teilnahmeanträge:
Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge: 4
Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote auf elektronischem Wege eingereicht
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge: 4
Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote von Kleinst-, kleinen oder mittleren Unternehmen
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge: 0
Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote von Bieter aus Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge: 0
8. Organisationen
8.1.
ORG-0001
Offizielle Bezeichnung: Styrelsen for Undervisning og Kvalitet
Registrierungsnummer: 29634750
Postanschrift: Kalvebod Brygge 47
Stadt: København
Postleitzahl: 1560
Land, Gliederung (NUTS): Byen København (DK011)
Land: Dänemark
Kontaktperson: Michelle Pedersen
Telefon: 21430684
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
8.1.
ORG-0002
Offizielle Bezeichnung: Klagenævnet for Udbud
Registrierungsnummer: 37795526
Postanschrift: Toldboden 2
Stadt: Viborg
Postleitzahl: 8800
Land, Gliederung (NUTS): Vestjylland (DK041)
Land: Dänemark
Kontaktperson: Klagenævnet for Udbud
Telefon: +45 72405600
Rollen dieser Organisation:
Überprüfungsstelle
8.1.
ORG-0003
Offizielle Bezeichnung: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Registrierungsnummer: 10294819
Postanschrift: Carl Jacobsens Vej 35
Stadt: Valby
Postleitzahl: 2500
Land, Gliederung (NUTS): Byen København (DK011)
Land: Dänemark
Kontaktperson: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Telefon: +45 41715000
Rollen dieser Organisation:
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt
8.1.
ORG-0004
Offizielle Bezeichnung: DUOS A/S
Größe des Wirtschaftsteilnehmers: Großunternehmen
Registrierungsnummer: 25477154
Postanschrift: Paradisæblevej 4
Stadt: Valby
Postleitzahl: 2500
Land, Gliederung (NUTS): Byen København (DK011)
Land: Dänemark
Telefon: 36347900
Rollen dieser Organisation:
Bieter
Gewinner dieser Lose: LOT-0000
8.1.
ORG-0005
Offizielle Bezeichnung: Mercell Holding ASA
Registrierungsnummer: 980921565
Postanschrift: Askekroken 11
Stadt: Oslo
Postleitzahl: 0277
Land, Gliederung (NUTS): Oslo (NO081)
Land: Norwegen
Kontaktperson: eSender
Telefon: +47 21018800
Fax: +47 21018801
Rollen dieser Organisation:
TED eSender
Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 1bb5f8e3-b232-400c-817d-1117d71c9803 - 01
Formulartyp: Ergebnis
Art der Bekanntmachung: Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung – Sonderregelung
Unterart der Bekanntmachung: 33
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 24/07/2026 10:04:34 (UTC+00:00) Westeuropäische Zeit, GMT
Bekanntmachung — eSender-Übermittlungsdatum: 24/07/2026 10:07:13 (UTC+00:00) Westeuropäische Zeit, GMT
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Dänisch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 515875-2026
ABl. S – Nummer der Ausgabe: 142/2026
Datum der Veröffentlichung: 27/07/2026