Kurze Beschreibung
Die auszuschreibende Leistung umfasst im Wesentlichen die Lieferung, Aufstellung, Einrichtung und den Betriebsservice netzwerkfähiger Produktionsmaschinen (Druckstraßen) im Leasingmodell inkl. Full-Service-Leistungen zur Sicherstellung einer ständigen Verfügbarkeit und Nutzbarkeit für die Bediensteten der Hausdruckerei.
Hierzu gehören u. a. folgende Leistungen:
- Lieferung, Bereitstellung, Installation und Betriebsservice der vertraglich vereinbarten Geräte inkl. Einbindung in die Netzwerkumgebung, Einweisung / Schulung und Dokumentation
- Lieferung aller notwendigen Verbrauchsmaterialien (Toner, Trommeln, Heftklammern etc.), jedoch ohne Papier, Karton, Folien, Etiketten
- Behebung von Störungen und Ausfällen im Rahmen definierter Reaktions-/Wiederherstellungszeiten
- Instandhaltung (Inspektions-, Pflege-, Wartungs- und Reparatur- bzw. Instandsetzungsleistungen)
- Aufrüstung, Austausch bzw. Ersatz und Rücknahme nicht mehr funktionsfähiger Geräte
- Demontage und Rücknahme der gelieferten Geräte nach Ende der Vertragslaufzeit