Beschreibung der Beschaffung
Es ist beabsichtigt, einen Handelspartner zur Betreuung eines Enterprise Agreements aus dem Rahmenvertrag des BMI und Microsoft zu bestimmen.
Der Auftragnehmer hat neben der Bereitstellung von Microsoft-Produkten auch nachfolgende Service- und Beratungsleistungen, die im Zusammenhang mit dem Abschluss eines Enterprise Agreements zwischen dem Rhein-Sieg-Kreis und Microsoft stehen, zu erbringen:
- unverzügliche Lieferung einer Auflistung aller aktuellen Lizenzen im Falle eines Audits,
- Lizenz- und Vertragsberatung, insbesondere Erläuterungen zu Produktbestimmungen, Umtausch-Metriken und weiteren Microsoft Bedingungen,
- Informationen zu Änderungen der Produktlizenzierung, vertragliche Änderungen oder Erweiterungen z.B. bei Software Assurance (SA) Leistungen,
- Unterstützung und Beratung bei der Administration und Pflege des Volume-Licensing-Service-Center / Microsoft 365 Admin Center,
- regelmäßige Beratung und Information über Produkt- und Lizenzerneuerungen von Microsoft-Produkten in Textform (mind. einmal monatlich) und
- jährliche Präsenz-Informationsveranstaltung im Hause des Auftraggebers.
Der Ansprechpartner muss von Montag bis Freitag in der Zeit von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar sein.