1. Beschaffer
1.1.
Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: Trenitalia S.p.A.
Tätigkeit des Auftraggebers: Eisenbahndienste
2. Verfahren
2.1.
Verfahren
Titel: Gara customer satisfaction per le ricerche di mercato dei passeggeri dei servizi di trasporto offerti da Trenitalia S.p.A. e Trenitalia TPER S.c.a.r.l.
Beschreibung: Gara Customer Satisfaction per le ricerche di mercato dei passeggeri dei servizi di trasporto.
Kennung des Verfahrens: 601d2ef8-357a-4dd8-822e-791999a7dcd1
Interne Kennung: ID APPALTO 67329
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Das Verfahren wird beschleunigt: nein
2.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 79310000 Marktforschung
2.1.2.
Erfüllungsort
Stadt: roma
Postleitzahl: 00161
Land, Gliederung (NUTS): Roma (ITI43)
Land: Italien
2.1.3.
Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.: 8 365 200,00 EUR
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/25/EU
2.1.6.
Ausschlussgründe
Quellen der Ausschlussgründe: Auftragsunterlagen
5. Los
5.1.
Los: LOT-0001
Titel: Gara per l'affidamento del servizio avente ad oggetto le ricerche di Customer Satisfaction dei passeggeri dei servizi di trasporto
Beschreibung: Gara per l'affidamento del servizio avente ad oggetto le ricerche di Customer Satisfaction dei passeggeri dei servizi di trasporto offerti da Trenitalia S.p.A. e Trenitalia TPER S.C.a.r.l.
Interne Kennung: ID APPALTO 67329
5.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 79310000 Marktforschung
Optionen:
Beschreibung der Optionen: Proroga ai medesimi prezzi, patti e condizioni fino ad un massimo di 24 mesi (frazione minima: 6 mesi)
5.1.2.
Erfüllungsort
Stadt: roma
Land, Gliederung (NUTS): Roma (ITI43)
Land: Italien
Zusätzliche Informationen: id appalto 67329
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Andere Laufzeit: Unbekannt
5.1.4.
Verlängerung
Maximale Verlängerungen: 1
5.1.5.
Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.: 8 365 200,00 EUR
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Vorbehaltene Teilnahme:
Teilnahme ist nicht vorbehalten.
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja
5.1.9.
Eignungskriterien
Quellen der Eignungskriterien: Auftragsunterlagen
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium:
Art: Qualität
Beschreibung: si rinvia al Disciplinare di gara (offerta economicamente più vantaggiosa)
5.1.11.
Auftragsunterlagen
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 15/09/2026 13:00:00 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
5.1.12.
Bedingungen für die Auftragsvergabe
Bedingungen für die Einreichung:
Elektronische Einreichung: Zulässig
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Italienisch
Elektronischer Katalog: Zulässig
Beschreibung der finanziellen Sicherheit: Si rinvia al Disciplinare di gara
Frist für den Eingang der Angebote: 30/09/2026 13:00:00 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Dauer, während der das Angebot gültig bleiben muss: 6 Monate
Auftragsbedingungen:
Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgen: Nein
Bedingungen für die Ausführung des Auftrags: Si rinvia al Disciplinare di Gara
Finanzielle Vereinbarung: si rinvia al Disciplinare di Gara
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung:
Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem:
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Tar Lazio
Informationen über die Überprüfungsfristen: Si rinvia al Disciplinare di gara
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Trenitalia S.p.A.
8. Organisationen
8.1.
ORG-0001
Offizielle Bezeichnung: Trenitalia S.p.A.
Registrierungsnummer: 05403151003
Stadt: Roma
Postleitzahl: 00161
Land, Gliederung (NUTS): Roma (ITI43)
Land: Italien
Telefon: 064410
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
8.1.
ORG-0002
Offizielle Bezeichnung: Tar Lazio
Registrierungsnummer: 80195990587
Stadt: roma
Postleitzahl: 00196
Land, Gliederung (NUTS): Roma (ITI43)
Land: Italien
Telefon: 06328721
Rollen dieser Organisation:
Überprüfungsstelle
Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 688b07d9-dbfc-4929-b292-37c669a55625 - 01
Formulartyp: Wettbewerb
Art der Bekanntmachung: Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung
Unterart der Bekanntmachung: 17
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 03/08/2026 16:09:28 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Italienisch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 543259-2026
ABl. S – Nummer der Ausgabe: 149/2026
Datum der Veröffentlichung: 05/08/2026