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1. Beschaffer
1.1.
Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: European Commission, DG CNECT - Communications Networks, Content and Technology
Rechtsform des Erwerbers: EU-Institution, -Einrichtung oder -Agentur
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Allgemeine öffentliche Verwaltung
2. Verfahren
2.1.
Verfahren
Titel: Design, Development and Deployment of Public-Facing Multilingual Chatbots to Support the Implementation of the Digital Services Act (DSA) and the Artificial Intelligence Act (AI Act)
Beschreibung: The purpose of this procurement is to design, develop, and deploy two multilingual, AI-powered chatbot tools to support the implementation of the Artificial Intelligence Act (AI Act) and the Digital Services Act (DSA). These chatbots will provide context-sensitive, public-facing guidance tailored to a wide range of stakeholders, helping users navigate legal obligations, definitions, and procedures under the respective regulations. The tools will be integrated into Commission platforms and built using reusable components in line with existing IT governance frameworks.
Kennung des Verfahrens: b74a2278-5248-42c0-93db-74fc0127ab93
Vorherige Bekanntmachung: 73316-2026
Interne Kennung: EC-CNECT/2025/OP/0095
Verfahrensart: Offenes Verfahren
2.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
2.1.2.
Erfüllungsort
Beliebiger Ort
Zusätzliche Informationen: Please consult the procurement documents.
2.1.3.
Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.: 200 000,00 EUR
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Rechtsgrundlage:
Verordnung (EU, Euratom) 2024/2509
5. Los
5.1.
Los: LOT-0001
Titel: Design, Development and Deployment of Public-Facing Multilingual Chatbots to Support the Implementation of the Digital Services Act (DSA) and the Artificial Intelligence Act (AI Act)
Beschreibung: The purpose of this procurement is to design, develop, and deploy two multilingual, AI-powered chatbot tools to support the implementation of the Artificial Intelligence Act (AI Act) and the Digital Services Act (DSA). These chatbots will provide context-sensitive, public-facing guidance tailored to a wide range of stakeholders, helping users navigate legal obligations, definitions, and procedures under the respective regulations. The tools will be integrated into Commission platforms and built using reusable components in line with existing IT governance frameworks.
Interne Kennung: EC-CNECT/2025/OP/0095
5.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
5.1.2.
Erfüllungsort
Beliebiger Ort
Zusätzliche Informationen: Please consult the procurement documents.
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Laufzeit: 18 Monate
5.1.5.
Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.: 200 000,00 EUR
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Auftragsvergabeprojekt ganz oder teilweise aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium:
Art: Qualität
Beschreibung: Please consult the procurement documents.
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 60
Kriterium:
Art: Preis
Beschreibung: Please consult the procurement documents.
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 40
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung:
Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem:
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Court of Justice of the European Union
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt: European Commission, DG CNECT - Communications Networks, Content and Technology
Organisation, die den Auftrag unterzeichnet: European Commission, DG CNECT - Communications Networks, Content and Technology
6. Ergebnisse
Wert aller in dieser Bekanntmachung vergebenen Verträge: 149 050,00 EUR
6.1.
Ergebnis, Los-– Kennung: LOT-0001
Status der Preisträgerauswahl: Es wurde mindestens ein Gewinner ermittelt.
6.1.2.
Informationen über die Gewinner
Wettbewerbsgewinner:
Leiter der anbietenden Partei: NTT DATA BELGIQUE
Offizielle Bezeichnung: deepset GmbH
Angebot:
Kennung des Angebots: 300157703
Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-0001
Wert des Angebots: 149 050,00 EUR
Vergabe von Unteraufträgen: Nein
Informationen zum Auftrag:
Kennung des Auftrags: 300157703
Datum der Auswahl des Gewinners: 15/07/2026
Datum des Vertragsabschlusses: 27/07/2026
Angaben zu Mitteln der Europäischen Union:
Bezeichnung des von der EU finanzierten Projekts oder Programms: Programm „Digitales Europa“ (2021/2027)
Organisation, die den Auftrag unterzeichnet: European Commission, DG CNECT - Communications Networks, Content and Technology
6.1.4.
Statistische Informationen
Eingegangene Angebote oder Teilnahmeanträge:
Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge: 57
Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote auf elektronischem Wege eingereicht
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge: 57
Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote von Kleinst-, kleinen oder mittleren Unternehmen
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge: 7
Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote von Bietern, die in anderen Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums registriert sind als dem Land des Beschaffers
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge: 50
Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote von Bieter aus Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge: 0
8. Organisationen
8.1.
ORG-0001
Offizielle Bezeichnung: European Commission, DG CNECT - Communications Networks, Content and Technology
Registrierungsnummer: COM
Abteilung: CNECT.F - Online Platforms: Society,CNECT.F.1 - DSA Monitoring and Cooperation
Postanschrift: Rue de la Loi 200, Wetstraat 200
Stadt: Brussels
Postleitzahl: B-1049
Land, Gliederung (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Land: Belgien
Telefon: +32 2 299 11 11
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt
Organisation, die den Auftrag unterzeichnet
8.1.
ORG-0002
Offizielle Bezeichnung: Court of Justice of the European Union
Registrierungsnummer: CURIA
Postanschrift: Rue du Fort Niedergrünewald
Stadt: Luxembourg
Postleitzahl: L-2925
Land, Gliederung (NUTS): Luxembourg (LU000)
Land: Luxemburg
Telefon: +352 4303-1
Rollen dieser Organisation:
Überprüfungsstelle
8.1.
ORG-0003
Offizielle Bezeichnung: European Commission
Registrierungsnummer: EUCOM
Postanschrift: Mondrian (CDMA), Rue du Champ de Mars 21
Stadt: Brussels
Postleitzahl: B-1050
Land, Gliederung (NUTS): Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Land: Belgien
Telefon: +32 2 299 11 11
Rollen dieser Organisation:
TED eSender
8.1.
ORG-0004
Offizielle Bezeichnung: NTT DATA BELGIQUE
Größe des Wirtschaftsteilnehmers: Großunternehmen
Registrierungsnummer: BE0712941486
Postanschrift: RUE DE SPA 8
Stadt: BRUXELLES
Postleitzahl: 1000
Land, Gliederung (NUTS): Extra-Regio NUTS 3 (BEZZZ)
Land: Belgien
Telefon: +32027885200
Rollen dieser Organisation:
Bieter
Leiter der anbietenden Partei
Gewinner dieser Lose: LOT-0001
8.1.
ORG-0005
Offizielle Bezeichnung: deepset GmbH
Größe des Wirtschaftsteilnehmers: Großunternehmen
Registrierungsnummer: DE319210575
Postanschrift: Zinnowitzerstr 1
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10115
Land, Gliederung (NUTS): Extra-Regio NUTS 3 (DEZZZ)
Land: Deutschland
Telefon: +4915752705459
Rollen dieser Organisation:
Bieter
Gewinner dieser Lose: LOT-0001
Informationen zur Bekanntmachung
Kennung/Fassung der Bekanntmachung: eeb69dde-46a6-490d-8f5f-ae4fd0f71e99 - 01
Formulartyp: Ergebnis
Art der Bekanntmachung: Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung – Standardregelung
Unterart der Bekanntmachung: 29
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 12/08/2026 12:03:04 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Englisch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 560875-2026
ABl. S – Nummer der Ausgabe: 155/2026
Datum der Veröffentlichung: 13/08/2026