573001-2026 - Vorankündigung – Direktvergabe
Niederlande – Softwareprogrammierung und -beratung – vrijwillige transparantie vooraf m.b.t. verlenging overeenkomst "software ontwikkeling en beheer domein eerstelijns medewerkers"
OJ S 159/2026 19/08/2026
Freiwillige Ex-ante-Transparenzbekanntmachung
Dienstleistungen
1. Beschaffer
1.1.
Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: NS Groep N.V.
E-Mail: klachtenloketaanbestedingen@ns.nl
Rechtsform des Erwerbers: Öffentliches Unternehmen
Tätigkeit des Auftraggebers: Eisenbahndienste
2. Verfahren
2.1.
Verfahren
Titel: vrijwillige transparantie vooraf m.b.t. verlenging overeenkomst "software ontwikkeling en beheer domein eerstelijns medewerkers"
Beschreibung: Deze publicatie vrijwillige transparantie vooraf betreft de verlenging met twee jaar van de overeenkomst "SOFTWARE ONTWIKKELING EN BEHEER DOMEIN EERSTELIJNS MEDEWERKERS" met Info Support b.v. ten behoeve van de overgang van uitbesteden naar zelf doen. 1 euro
Kennung des Verfahrens: f1237070-b130-40d6-b414-86025d6ab560
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren ohne Aufruf zum Wettbewerb
2.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72200000 Softwareprogrammierung und -beratung
2.1.2.
Erfüllungsort
Land: Niederlande
Ort im betreffenden Land
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Rechtsgrundlage: 
Richtlinie 2014/25/EU
5. Los
5.1.
Los: LOT-0000
Titel: vrijwillige transparantie vooraf m.b.t. verlenging overeenkomst "software ontwikkeling en beheer domein eerstelijns medewerkers"
Beschreibung: Deze publicatie vrijwillige transparantie vooraf betreft de verlenging met twee jaar van de overeenkomst "SOFTWARE ONTWIKKELING EN BEHEER DOMEIN EERSTELIJNS MEDEWERKERS" met Info Support b.v. ten behoeve van de overgang van uitbesteden naar zelf doen. 1 euro
Interne Kennung: 1
5.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72200000 Softwareprogrammierung und -beratung
5.1.2.
Erfüllungsort
Land: Niederlande
Ort im betreffenden Land
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Laufzeit: 24 Monate
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja
5.1.7.
Strategische Auftragsvergabe
Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Keine strategische Beschaffung
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium: 
Art: Preis
Bezeichnung: Prijs
Beschreibung: Prijs
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 0
Kriterium: 
Art: Qualität
Bezeichnung: Kwaliteit
Beschreibung: Kwaliteit
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 0
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung: 
Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem: 
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: NS Groep N.V. - Rechtbank Midden Nederland
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: NS Groep N.V. - Dit betreft een vrijwillige transparantie vooraf (onderhandeling zonder bekendmaking). Er is geen Inschrijving mogelijk.
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt: NS Groep N.V.
Organisation, die den Auftrag unterzeichnet: NS Groep N.V.
6. Ergebnisse
Höchstwert der Rahmenvereinbarungen in dieser Bekanntmachung: 1,00 EUR
Direktvergabe: 
Begründung der Direktvergabe: Unmittelbar dem Wettbewerb ausgesetzte Tätigkeiten und besonderen Vorschriften unterliegende Aufträge
Sonstige Begründung: NS Groep N.V. (hierna: NS) is voornemens een addendum te sluiten op de overeenkomst “SOFTWARE ONTWIKKELING EN BEHEER DOMEIN EERSTELIJNS MEDEWERKERS” met Info Support waarin de looptijd van de overeenkomst met twee jaar wordt verlengd en enkele artikelen worden aangepast om de komend periode een overgang te maken van uitbesteden (Info Support resultaatverantwoordelijk) richting zelf doen (NS resultaatverantwoordelijk). In 2018 is NS een Onderhandelingsprocedure met aankondiging gestart met kenmerk Doc1444233221. Deelname aan deze aanbestedingsprocedure is voorbehouden aan ondernemingen die op basis van de “Erkenningsregeling Ontwikkeling en Beheer van Softwareapplicaties” zijn erkend. Winnaar was destijds Info Support b.v. NS had in 2018 nog de strategie om DevOps teams aan de markt uit te besteden. Inmiddels is de strategie gewijzigd en wil NS zelf de verantwoordelijkheid nemen voor haar DevOps teams. In de bovengenoemde overeenkomst met Info Support b.v. is niet opgenomen c.q. niet voorzien om een overdracht van resultaatverantwoordelijkheid op verantwoorde wijze over te laten gaan naar NS. Hiervoor zijn aanpassingen nodig in de verantwoordelijkheden tabel. Wanneer NS de komende periode in stappen de resultaatverantwoordelijkheid overneemt ontstaat er een andere behoefte aan ondersteuning. Waar er destijds in het kader van resultaatverplichting is gekozen voor een “partnership” met als uitkomst Info Support b.v., is de toekomstige behoefte om een flexibele schil te creëren met meerdere partners. Hiervoor is NS voornemens om in 2027 een nieuwe aanbesteding te starten. Op dit moment is de visie van NS om meerdere technology partners een Raamovereenkomst te gunnen, waarmee via minicompetities een flexibele schil uit de markt kan worden gehaald. Om de transitie van uitbesteden naar zelf doen met minimaal risico voor de continuïteit van NS af te ronden en mede gezien de korte looptijd van de overbrugging naar zelf doen is het niet doelmatig om hiervoor nu een separate aanbesteding uit te voeren. NS doet op basis van het bovenstaande een beroep op de uitzonderingsgrond op basis van art. 2.163d Aw omdat: 1) NS acht de continuering van de werkzaamheden met 2 jaar door de oorspronkelijke opdrachtnemer (Info Support b.v.) als noodzakelijk om de transitie naar “zelf doen” tijdig en naar behoren af te kunnen ronden. Hierdoor is een verandering van opdrachtnemer om economische of technische redenen niet mogelijk 2) NS heeft aanpassingen nodig in de gevraagde dienstverlening door Info Support b.v. die nu niet in de overeenkomst zijn opgenomen c.q. zijn voorzien met betrekking tot de overdracht van resultaatverantwoordelijkheid. Deze aanvullende prestaties zijn niet opgenomen in de huidige overeenkomst; 3) Een verandering van opdrachtnemer leidt tot een aanzienlijke kostenstijging en continuïteitsrisico’s voor NS; 4) Vanwege de korte looptijd en afbouw van inzet door Info Support b.v. blijft de waarde van de verlenging onder de 50% van de waarde van de oorspronkelijke opdracht.
6.1.
Ergebnis, Los-– Kennung: LOT-0000
Rahmenvereinbarung: 
Höchstwert der Rahmenvereinbarung: 1,00 EUR
6.1.2.
Informationen über die Gewinner
Wettbewerbsgewinner: 
Offizielle Bezeichnung: Info Support B.V.
Angebot: 
Kennung des Angebots: 1
Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-0000
Das Angebot wurde in die Rangfolge eingeordnet: nein
Vergabe von Unteraufträgen: Nein
Informationen zum Auftrag: 
Kennung des Auftrags: CON-0001
Titel: P1 vrijwillige transparantie vooraf m.b.t. verlenging overeenkomst "software ontwikkeling en beheer domein eerstelijns medewerkers"
Organisation, die den Auftrag unterzeichnet: NS Groep N.V.
8. Organisationen
8.1.
ORG-0001
Offizielle Bezeichnung: NS Groep N.V.
Registrierungsnummer: 41680548
Postanschrift: Laan van Puntenburg 100
Stadt: UTRECHT
Postleitzahl: 3511ER
Land, Gliederung (NUTS): Utrecht (NL350)
Land: Niederlande
Kontaktperson: Lucien Claassen
E-Mail: klachtenloketaanbestedingen@ns.nl
Telefon: +31 886721787
Internetadresse: http://www.ns.nl
Sonstige Kontaktpersonen: 
Offizielle Bezeichnung: Dit betreft een vrijwillige transparantie vooraf (onderhandeling zonder bekendmaking). Er is geen Inschrijving mogelijk.
Postanschrift: Laan van Puntenburg 100  
Stadt: Utrecht
Postleitzahl: 3511ER
Land, Gliederung (NUTS): Utrecht (NL350)
Land: Niederlande
Kontaktperson: NS Procurement (Servicecenter)
Telefon: +31 886721787
Sonstige Kontaktpersonen: 
Offizielle Bezeichnung: Rechtbank Midden Nederland
Postanschrift: Vrouwe Justitiaplein 1  
Stadt: Utrecht
Postleitzahl: 3511 EX
Land, Gliederung (NUTS): Utrecht (NL350)
Land: Niederlande
E-Mail: midden-nederland@rechtspraak.nl
Internetadresse: https://www.rechtspraak.nl/
Rollen dieser Organisation: 
Beschaffer
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
Überprüfungsstelle
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt
Organisation, die den Auftrag unterzeichnet
8.1.
ORG-0002
Offizielle Bezeichnung: Info Support B.V.
Größe des Wirtschaftsteilnehmers: Kleinst-, kleines oder mittleres Unternehmen
Registrierungsnummer: 30135370
Postanschrift: Kruisboog 42
Stadt: Veenendaal
Postleitzahl: 3905TG
Land, Gliederung (NUTS): Utrecht (NL350)
Land: Niederlande
Internetadresse: http://www.infosupport.com
Rollen dieser Organisation: 
Bieter
Gewinner dieser Lose: LOT-0000
Informationen zur Bekanntmachung
Kennung/Fassung der Bekanntmachung: ac2a9f52-008f-4912-9c5b-7be7cffe3ea1  -  01
Formulartyp: Vorankündigung – Direktvergabe
Art der Bekanntmachung: Freiwillige Ex-ante-Transparenzbekanntmachung
Unterart der Bekanntmachung: 26
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 18/08/2026 11:13:24 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Niederländisch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 573001-2026
ABl. S – Nummer der Ausgabe: 159/2026
Datum der Veröffentlichung: 19/08/2026