1. Beschaffer
1.1.
Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: WIENER LINIEN GmbH & Co KG
Rechtsform des Erwerbers: Von einer lokalen Gebietskörperschaft kontrolliertes öffentliches Unternehmen
Tätigkeit des Auftraggebers: Städtische Eisenbahn-, Straßenbahn-, Oberleitungsbus- oder Busdienste
2. Verfahren
2.1.
Verfahren
Titel: HASTUS Upgrade Ready Program (Continuous Upgrades) 2027
Beschreibung: HASTUS Upgrade Ready Program (Continuous Upgrades) 2027
Kennung des Verfahrens: b2e012e3-f206-4066-8173-a1f6c592e1b0
Interne Kennung: 2025-002887_M17
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren ohne Aufruf zum Wettbewerb
2.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Lieferleistungen
Zusätzliche Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 48100000 Branchenspezifisches Softwarepaket
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/25/EU
5. Los
5.1.
Los: LOT-8680
Titel: HASTUS Upgrade Ready Program (Continuous Upgrades)
Beschreibung: HASTUS Upgrade Ready Program (Continuous Upgrades)
Interne Kennung: 1
5.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Lieferleistungen
Haupteinstufung (cpv): 48100000 Branchenspezifisches Softwarepaket
5.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS): Wien (AT130)
Land: Österreich
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Datum des Beginns: 01/10/2027
Laufzeit: 39 Monate
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Verwaltungsgericht Wien
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: WIENER LINIEN GmbH & Co KG
6. Ergebnisse
Wert aller in dieser Bekanntmachung vergebenen Verträge: 1 801 723,00 EUR
Direktvergabe:
Begründung der Direktvergabe: Der Auftrag kann nur von einem bestimmten Wirtschaftsteilnehmer ausgeführt werden, da aus technischen Gründen kein Wettbewerb vorhanden ist
Sonstige Begründung: Lediglich die Softwarelösung „HASTUS“, welche von dem AN angeboten wird, ist auf der Grundlage der Marktrecherche in der Lage, den vollen Leistungsumfang, betreffend der aktuellen Anforderungen abzudecken. Die Softwarelösung „HASTUS Version 2027“ alle aktuellen Bedarfe, betreffend den Softwarelösungsbereichen der Fahr- und Dienstplanung, der Turnusplanung, der Fahrdienstselfservices-Web&Mobile, sowie der Nebengebührenermittlung, wie auch für alle bestehenden Softwareschnittstellen (für SAP/HCM inkl. SAP-Unique-Key-Logik via SOAP, IVU-RBL, tel. Dienstanmeldung / HAFDA, COSware, BM(D)S, MODIS, ZugLS, BI im Betrieb, etc. abdecken. Der Neuabschluss eines Vertrages auf ein neues Upgrade der von dem AN betriebenen Software ist erforderlich, da der AN nach der durchgeführten Marktrecherche das einzige Unternehmen am Markt ist, welche die für Anforderungen des AG notwendige Software vertreibt und entsprechend den notwendigen Bedürfnissen des AG weiterentwickelt und wartet. Er verfügt allein über die Nutzungsrechte und ist dementsprechend das einzige Unternehmen, welches diese Nutzungsrechte an der Software dem AG zur Verfügung stellen kann bzw. von welchen der AG die Berechtigung zur Nutzung der Software erhalten kann. Andere am Markt tätige Unternehmen sind nicht in der Lage eine den notwendigen Anforderungen entsprechende Software mit entsprechenden Schnittstellen zur Verfügung zu stellen. Nur die von dem AN vertriebene und gewartete Software ist in der Lage, die notwendigen und mit der Zeit gewachsenen (technischen) Bedürfnisse abzudecken. Die Software ist zur Aufrechterhaltung der softwareunterstützten Diensteinteilung des Fahrpersonals unbedingt erforderlich. Ein Ausfall der Diensteinteilung wäre für den AG äußerst kritisch, da andernfalls die Aufrechterhaltung des Fahrbetriebs nicht sichergestellt werden kann. Der AN hat ein Alleinstellungsmerkmal am Markt. Es gibt aktuell keine vergleichbare Software, die die komplexen Anforderungen betreffend der Diensteinteilung (geteilter Fahrbetrieb für Straßenbahn, Bus, U-Bahn, Unterbrecherdienste, etc.) für den Fahrbetrieb des AG im benötigten Ausmaß ermöglicht. Im Besonderen hat die Markterkundung ergeben, dass keiner der Anbieter entsprechende SAP/HCM- Datenschnittstellen (SAP/HCM ist ein führendes und von Wiener Linien genutztes Zeitwirtschaftssystem) mit SAP-Unique-Key-Logic für die Personalstammdaten, Soll-Arbeitszeit, Ist-Arbeitszeit, Abwesenheiten, Abwesenheitskontingente, Fahrerqualifikationen und Vehicle-Qualifikationen zur Verfügung stellen kann. Aufgrund der technischen Gegebenheiten der Applikation ist es Dritten auch nicht möglich mittels Datenschnittstelle auf der bestehenden HASTUS-Infrastruktur aufzubauen. Nur der AN verfügt über die entsprechend notwendigen Rechte wie auch über den Source-Code. Eine Neuausschreibung derartiger Leistungen, würde dazu führen, dass quasi ein vollkommen neues System von Grunde auf aufgebaut werden müsste und nur sehr begrenzt auf ein bestehendes System eines anderen Marktanbieters aufgesetzt werden könnte. In jedem Fall wäre ein hoher Individualisierungsgrad der jeweiligen Software notwendig, um die benötigten Features für die Personalstammdaten, Soll-Arbeitszeit, Ist-Arbeitszeit, Abwesenheiten, Abwesenheitskontingente, Fahrerqualifikationen und Vehicle- Qualifikationen zu erstellen, was weder eine vernünftige Alternative noch eine adäquate Ersatzlösung darstellen würde. Dies wäre vielmehr mit einem vollkommen unverhältnismäßigen Kostenaufwand und einem erheblichen über mehrere Jahre sich erstreckenden Zeitaufwand verbunden. sodass mit entsprechend hohen Kosten zu rechnen wäre.
6.1.
Ergebnis, Los-– Kennung: LOT-8680
6.1.2.
Informationen über die Gewinner
Wettbewerbsgewinner:
Offizielle Bezeichnung: GIRO INC./THE COMPUTER AND OPERATIONS RESEARCH GROUP
Angebot:
Kennung des Angebots: 1
Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-8680
Wert des Angebots: 1 801 723,00 EUR
Das Angebot wurde in die Rangfolge eingeordnet: nein
Informationen zum Auftrag:
Kennung des Auftrags: 1
Titel: HASTUS Upgrade 2027
Datum der Auswahl des Gewinners: 24/09/2026
8. Organisationen
8.1.
ORG-6635
Offizielle Bezeichnung: WIENER LINIEN GmbH & Co KG
Registrierungsnummer: 9110016084503
Postanschrift: Erdbergstraße 202
Stadt: Wien
Postleitzahl: 1030
Land, Gliederung (NUTS): Wien (AT130)
Land: Österreich
Telefon: +43 17909100
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
8.1.
ORG-6741
Offizielle Bezeichnung: Verwaltungsgericht Wien
Registrierungsnummer: 9110019835300
Postanschrift: Muthgasse 62
Stadt: Wien
Postleitzahl: 1190
Land, Gliederung (NUTS): Wien (AT130)
Land: Österreich
Telefon: +43 1400038500
Fax: +43 140009938529
Rollen dieser Organisation:
Überprüfungsstelle
8.1.
ORG-0587
Offizielle Bezeichnung: GIRO INC./THE COMPUTER AND OPERATIONS RESEARCH GROUP
Registrierungsnummer: 363762-0
Stadt: Lyon
Postleitzahl: 69001
Land, Gliederung (NUTS): Rhône (FRK26)
Land: Frankreich
Telefon: +1 514 383 0404
Rollen dieser Organisation:
Bieter
Gewinner dieser Lose: LOT-8680
Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 2e763f23-12ec-4557-8da7-5cba4d183de8 - 01
Formulartyp: Vorankündigung – Direktvergabe
Art der Bekanntmachung: Freiwillige Ex-ante-Transparenzbekanntmachung
Unterart der Bekanntmachung: 26
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 24/09/2026 13:46:00 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Deutsch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 662906-2026
ABl. S – Nummer der Ausgabe: 186/2026
Datum der Veröffentlichung: 25/09/2026