69946-2021 - ErgebnisDeutschland-Bad Ems: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
OJ S 28/2021 10/02/2021
Bekanntmachung vergebener Aufträge
Dienstleistungen
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber

I.1.
Name und Adressen
Offizielle Bezeichnung: Kreisverwaltung des Rhein-Lahn-Kreises Zentrales Grundstücks- und Gebäudemanagement
Postanschrift: Insel Silberau 1
Ort: Bad Ems
NUTS-Code: DEB1A Rhein-Lahn-Kreis
Postleitzahl: 56130
Land: Deutschland
E-Mail: nicole.hecker-meyer@rhein-lahn.rlp.de
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: http://www.rhein-lahn.rlp.de
I.4.
Art des öffentlichen Auftraggebers
Regional- oder Kommunalbehörde
I.5.
Haupttätigkeit(en)
Allgemeine öffentliche Verwaltung

Abschnitt II: Gegenstand

II.1.
Umfang der Beschaffung
II.1.1.
Bezeichnung des Auftrags
EU-weite Ausschreibung der Anwendungsbetreuung in den Schulen in Trägerschaft des Rhein-Lahn-Kreises
II.1.2.
CPV-Code Hauptteil
72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
II.1.3.
Art des Auftrags
Dienstleistungen
II.1.4.
Kurze Beschreibung
Vgl. Ziff. II.2.4.) (Lose 1 und 2).
II.1.6.
Angaben zu den Losen
Aufteilung des Auftrags in Lose: ja
II.1.7.
Gesamtwert der Beschaffung
Wert ohne MwSt.: 0,01 EUR
II.2.
Beschreibung
II.2.1.
Bezeichnung des Auftrags
Regionallos Ost
Los-Nr.: 1
II.2.2.
Weitere(r) CPV-Code(s)
72100000 Hardwareberatung, 72600000 Computerunterstützung und -beratung, 72710000 Lokalnetz, 72120000 Beratung bei der Wiederherstellung nach Hardwareversagen, 72211000 Programmierung von System- und Anwendersoftware, 72228000 Beratung im Bereich Hardware-Integration, 72267000 Software-Wartung und -Reparatur, 72514000 Verwaltung von Computeranlagen
II.2.3.
Erfüllungsort
NUTS-Code: DEB1A Rhein-Lahn-Kreis
Hauptort der Ausführung: 65582 Diez 56368 Katzenelnbogen
II.2.4.
Beschreibung der Beschaffung
Gegenstand des vorliegenden Loses ist die Anwendungsbetreuung für die pädagogisch genutzte IT-Infrastruktur in Schulen in Trägerschaft des Rhein-Lahn-Kreises. Die Betreuung der von der Schulverwaltung genutzten IT-Infrastruktur ist nicht Gegenstand des vorliegenden Vergabeverfahrens.
Das Regionallos Ost umfasst ingesamt vier Schulen (inkl. einem Nebenstandort) in den Städten Diez (3 Schulen) und Katzenelnbogen (eine Schule).
Bei den vergebenen Support-Leistungen handelt es sich im Wesentlichen um den 1st-Level-Support für die vorgenannten Schulstandorte. Die Leistungen sind hierbei als digitale „Hausmeisterleistungen“ durch IT-Techniker zu verstehen, welche insbesondere folgende Bestandteile umfassen:
— Dokumentation der vorhandenen Geräte,
— Begutachtung von Störungen,
— Behebung von geringfügigen Störungen,
— Meldung von nicht behebbaren Störungen an den Träger oder dessen Beauftragte, Beauftragung der Reparatur,
— Dokumentation der Fehlerbeseitigung,
— Wartung der Internetzugänge,
— Funktionsfähige Installation von Software (inkl. Virenscanner),
— Einweisung in die Gerätenutzung,
— Festlegen der Benutzerrechte,
— Computer, Laptops, Drucker, Beamer, interaktive Displays, Dokumentenkamera und weitere Peripheriegeräte betriebsbereit halten,
— Veranlassung und Betreuung der Vororttermine mit Geräteherstellern, 2nd-Level-Supportern etc.,
— WLAN und LAN betriebsbereit halten.
Es soll eine kurzfristige Verfügbarkeit des Auftragnehmers (Montag-Freitag) gewährleistet werden. Hierzu hat der Auftragnehmer im Zuge der Leistungserbringung durch eine regionale Niederlassung eine Vor-Ort-Reaktionszeit von maximal 3 Stunden nach Störungsmeldung sicherzustellen.
II.2.5.
Zuschlagskriterien
Qualitätskriterium - Name: Betreuungskonzept / Gewichtung: 24
Kostenkriterium - Name: Angebotspreis / Gewichtung: 100
II.2.11.
Angaben zu Optionen
Optionen: ja
Beschreibung der Optionen:
— Vertragsverlängerungsoption.
II.2.13.
Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14.
Zusätzliche Angaben
II.2.
Beschreibung
II.2.1.
Bezeichnung des Auftrags
Regionallos West
Los-Nr.: 2
II.2.2.
Weitere(r) CPV-Code(s)
72100000 Hardwareberatung, 72600000 Computerunterstützung und -beratung, 72710000 Lokalnetz, 72120000 Beratung bei der Wiederherstellung nach Hardwareversagen, 72211000 Programmierung von System- und Anwendersoftware, 72228000 Beratung im Bereich Hardware-Integration, 72267000 Software-Wartung und -Reparatur, 72514000 Verwaltung von Computeranlagen
II.2.3.
Erfüllungsort
NUTS-Code: DEB1A Rhein-Lahn-Kreis
Hauptort der Ausführung: 56130 Bad Ems 56112 Lahnstein 56355 Nastätten 56346 Sankt Goarshausen-Loreleystadt 56379 Singhofen
II.2.4.
Beschreibung der Beschaffung
Gegenstand des vorliegenden Loses ist die Anwendungsbetreuung für die pädagogisch genutzte IT-Infrastruktur in Schulen in Trägerschaft des Rhein-Lahn-Kreises. Die Betreuung der von der Schulverwaltung genutzten IT-Infrastruktur ist nicht Gegenstand des vorliegenden Vergabeverfahrens.
Das Regionallos West umfasst ingesamt zehn Schulen in den Städten Bad Ems (eine Schule), Lahnstein (vier Schulen), Nastätten (2 Schulen), Sankt Goarshausen-Loreleystadt (eine Schule) und der Gemeinde Singhofen (2 Schulen).
Bei den zu vergebenden Support-Leistungen handelt es sich im Wesentlichen um den 1st-Level-Support für die vorgenannten Schulstandorte. Die Leistungen sind hierbei als digitale „Hausmeisterleistungen“ durch IT-Techniker zu verstehen, welche insbesondere folgende Bestandteile umfassen:
— Dokumentation der vorhandenen Geräte,
— Begutachtung von Störungen,
— Behebung von geringfügigen Störungen,
— Meldung von nicht behebbaren Störungen an den Träger oder dessen Beauftragte, Beauftragung der Reparatur,
— Dokumentation der Fehlerbeseitigung,
— Wartung der Internetzugänge,
— Funktionsfähige Installation von Software (inkl. Virenscanner),
— Einweisung in die Gerätenutzung,
— Festlegen der Benutzerrechte,
— Computer, Laptops, Drucker, Beamer, interaktive Displays, Dokumentenkamera und weitere Peripheriegeräte betriebsbereit halten,
— Veranlassung und Betreuung der Vororttermine mit Geräteherstellern, 2nd-Level-Supportern etc.,
— WLAN und LAN betriebsbereit halten.
Es soll eine kurzfristige Verfügbarkeit des Auftragnehmers (Montag-Freitag) gewährleistet werden. Hierzu hat der Auftragnehmer im Zuge der Leistungserbringung durch eine regionale Niederlassung eine Vor-Ort-Reaktionszeit von maximal 3 Stunden nach Störungsmeldung sicherzustellen.
II.2.5.
Zuschlagskriterien
Qualitätskriterium - Name: Betreuungskonzept / Gewichtung: 24
Kostenkriterium - Name: Angebotspreis / Gewichtung: 100
II.2.11.
Angaben zu Optionen
Optionen: ja
Beschreibung der Optionen:
— Vertragsverlängerungsoption.
II.2.13.
Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14.
Zusätzliche Angaben

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1.
Beschreibung
IV.1.1.
Verfahrensart
Verhandlungsverfahren
IV.1.3.
Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem
IV.1.8.
Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: ja
IV.2.
Verwaltungsangaben
IV.2.1.
Frühere Bekanntmachung zu diesem Verfahren
Bekanntmachungsnummer im ABl.: 2020/S 138-339599
IV.2.8.
Angaben zur Beendigung des dynamischen Beschaffungssystems
IV.2.9.
Angaben zur Beendigung des Aufrufs zum Wettbewerb in Form einer Vorinformation

Abschnitt V: Auftragsvergabe

Los-Nr.: 1
Bezeichnung des Auftrags:
Regionallos Ost
Ein Auftrag/Los wurde vergeben: ja
V.2.
Auftragsvergabe
V.2.1.
Tag des Vertragsabschlusses
19/01/2021
V.2.2.
Angaben zu den Angeboten
Anzahl der eingegangenen Angebote: 999
Der Auftrag wurde an einen Zusammenschluss aus Wirtschaftsteilnehmern vergeben: nein
V.2.3.
Name und Anschrift des Wirtschaftsteilnehmers, zu dessen Gunsten der Zuschlag erteilt wurde
Offizielle Bezeichnung: Servator Consulting GmbH
Postanschrift: Bachstraße 38
Ort: Niederneisen
NUTS-Code: DEB1A Rhein-Lahn-Kreis
Postleitzahl: 65629
Land: Deutschland
Der Auftragnehmer ist ein KMU: ja
V.2.4.
Angaben zum Wert des Auftrags/Loses
Gesamtwert des Auftrags/Loses: 0,01 EUR
V.2.5.
Angaben zur Vergabe von Unteraufträgen
Es können Unteraufträge vergeben werden

Abschnitt V: Auftragsvergabe

Los-Nr.: 2
Bezeichnung des Auftrags:
Regionallos West
Ein Auftrag/Los wurde vergeben: nein
V.1.
Information über die Nichtvergabe
Der Auftrag/Das Los wird nicht vergeben
Es sind keine Angebote oder Teilnahmeanträge eingegangen oder es wurden alle abgelehnt

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.3.
Zusätzliche Angaben
Bei den im Abschnitt II unter der Ziffer II.1.7) und im Abschnitt V unter den Ziffern V.2.2) und V.2.4) (Los 1) jeweils gemachten Angaben handelt es sich um fiktive Werte. Auf eine Veröffentlichung der tatsächlichen Werte wird gemäß § 39 Abs. 6 VgV verzichtet.
VI.4.
Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
VI.4.1.
Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer Rheinland-Pfalz beim Ministerium für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau
Postanschrift: Stiftsstraße 9
Ort: Mainz
Postleitzahl: 55116
Land: Deutschland
VI.5.
Tag der Absendung dieser Bekanntmachung
05/02/2021