See the notice on TED website
1. Beschaffer
1.1.
Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o.
Tätigkeit des Auftraggebers: Städtische Eisenbahn-, Straßenbahn-, Oberleitungsbus- oder Busdienste
2. Verfahren
2.1.
Verfahren
Titel: Świadczenie usługi sprzedaży biletów WKD za pośrednictwem stacjonarnych automatów biletowych wraz z obsługą serwisową
Beschreibung: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi pośredniczenia przez Wykonawcę w sprzedaży biletów na przejazd pociągami uruchamianymi przez Zamawiającego za pomocą 30 sztuk stacjonarnych automatów biletowych, będących własnością Wykonawcy, które zainstalowane są już na stacjach i przystankach WKD wraz z ich pełną obsługą serwisową, do czasu wyłonienia nowego Operatora w drodze przeprowadzonego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego w trybie przetargu nieograniczonego i rozpoczęcia przez niego procesu instalacji nowych automatów biletowych, jednak nie dłużej niż przez okres 8 miesięcy od dnia zawarcia umowy.
Kennung des Verfahrens: d5b1bd12-62ce-4402-b971-071b33609d5b
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren ohne Aufruf zum Wettbewerb
2.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 63512000 Verkauf von Reisetickets und Veranstaltung von Pauschalreisen
2.1.2.
Erfüllungsort
Postanschrift: ul. Stefana Batorego 23
Stadt: Grodzisk Mazowiecki
Postleitzahl: 05-825
Land, Gliederung (NUTS): Warszawski zachodni (PL913)
Land: Polen
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/25/EU
5. Los
5.1.
Los: LOT-0001
Titel: Świadczenie usługi sprzedaży biletów WKD za pośrednictwem stacjonarnych automatów biletowych wraz z obsługą serwisową
Beschreibung: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi pośredniczenia przez Wykonawcę w sprzedaży biletów na przejazd pociągami uruchamianymi przez Zamawiającego za pomocą 30 sztuk stacjonarnych automatów biletowych, będących własnością Wykonawcy, które zainstalowane są już na stacjach i przystankach WKD wraz z ich pełną obsługą serwisową, do czasu wyłonienia nowego Operatora w drodze przeprowadzonego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego w trybie przetargu nieograniczonego i rozpoczęcia przez niego procesu instalacji nowych automatów biletowych, jednak nie dłużej niż przez okres 8 miesięcy od dnia zawarcia umowy.
5.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 63512000 Verkauf von Reisetickets und Veranstaltung von Pauschalreisen
5.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS): Warszawski zachodni (PL913)
Land: Polen
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung:
Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem:
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Krajowa Izba Odwoławcza
Informationen über die Überprüfungsfristen: Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Pzp, przysługują środki ochrony prawnej określone w Dziale IX ustawy Pzp. Odwołanie przysługuje na: 1) niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienia umowy; 2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której Zamawiający był zobowiązany na podstawie przepisów ustawy; 3) zaniechanie przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie ustawy, mimo że Zamawiający był do tego obowiązany. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej. Odwołujący przekazuje kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania, w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Odwołanie wnosi się w terminie: 1) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej; 2) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w inny sposób niż określony w pkt 1) powyżej; 3) w przypadkach innych niż określone powyżej – 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia; 4) jeżeli Zamawiający nie opublikował ogłoszenia o zamiarze zawarcia umowy lub mimo takiego obowiązku nie przesłał Wykonawcy zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty - nie później niż w terminie: a) 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzielenia zamówienia, b) 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli Zamawiający nie opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia albo opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenie o udzieleniu zamówienia, które nie zawiera uzasadnienia udzielenia zamówienia w trybie zamówienia z wolnej ręki. Szczegółowe zasady postępowania odwoławczego określają stosowne przepisy Działu IX (art. 505 – 578) ustawy Pzp. Na orzeczenie Izby oraz postanowienie prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy Pzp, stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu. W postępowaniu toczącym się wskutek wniesienia skargi stosuje się odpowiednio przepisy ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. – Kodeks postępowania cywilnego o apelacji, jeżeli przepisy rozdziału 3 Działu IX ustawy nie stanowią inaczej. Skargę wnosi się do Sądu Okręgowego w Warszawie – sądu zamówień publicznych. Skargę wnosi się za pośrednictwem Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w terminie 14 dni od dnia doręczenia orzeczenia Krajowej Izby Odwoławczej lub postanowienia Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy, przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi skargi. Złożenie skargi w placówce pocztowej operatora wyznaczonego w rozumieniu ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe albo wysłanie na adres do doręczeń elektronicznych, jest równoznaczne z jej wniesieniem. Prezes Izby przekazuje skargę wraz z aktami postępowania odwoławczego do sądu zamówień publicznych w terminie 7 dni od jej otrzymania.
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o. - Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o.
6. Ergebnisse
Wert aller in dieser Bekanntmachung vergebenen Verträge: 682 926,83 PLN
Direktvergabe:
Begründung der Direktvergabe: Dringende Gründe im Zusammenhang mit für den Beschaffer unvorhersehbaren Ereignissen
Sonstige Begründung: Zgodnie z przepisem art. 388 pkt 1) w związku z art. 214 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp, Zamawiający może udzielić zamówienia w trybie zamówienia z wolnej ręki jeżeli ze względu na wyjątkową sytuację niewynikającą z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego, których nie mógł on przewidzieć, wymagane jest natychmiastowe wykonanie zamówienia, a nie można zachować terminów określonych dla innych trybów udzielenia zamówienia. Udzielenie zamówienia w trybie z wolnej ręki wynika z koniczności natychmiastowego zabezpieczenia ciągłości sprzedaży biletów WKD na wszystkich stacjach i przystankach WKD, gdzie pasażer ma możliwość zakupu biletu tuż przed wejściem do pociągu, a automat obsługuje płatności gotówkowe i bezgotówkowe. Od 18.09.2025 r. sprzedaż biletów została wstrzymana z uwagi na zakończenie współpracy z dotychczasowym Operatorem , co wynikało z wyczerpania środków z obowiązującej umowy. Analizując dane za 2025 rok Zamawiający odnotował znaczący wzrost zainteresowania zakupem biletów w stacjonarnych automatach biletowych. W stosunku do analogicznego okresu za 2024 r. jest to wzrost o 6,6% w ogólnym udziale sprzedanych biletów we wszystkich kanałów sprzedaży dostępnych u Zamawiającego. Wyraźnie można zaobserwować zwiększenie sprzedaży biletów jednorazowych – wzrost o ponad 70%. Skala tego wzrostu znacząco przekroczyła dotychczasowe trendy oraz analizy danych sporządzone na podstawie danych historycznych dotyczących sprzedaży biletów w tym kanale. W związku z powyższym Zamawiający nie był w stanie przewidzieć tak nagłego wzrostu zainteresowania zakupem w automatach stacjonarnych. Pomimo stosowania możliwych narzędzi analitycznych oraz bieżącego monitorowania rynku Zamawiający nie miał podstaw, aby przewidzieć tak gwałtowny wzrost popytu na bilety w automatach stacjonarnych. Dotychczasowe dane nie wskazywały na możliwość wystąpienia takiego zjawiska, a sytuacja ta nie miała precedensu w poprzednich okresach rozliczeniowych. Zamawiający nie mógł zatem przewidzieć wyczerpania środków finansowych wskazanych w poprzedniej umowie. Wzrost zainteresowania zakupem biletów w tym kanale sprzedaży nie wynikał z działań podejmowanych przez Zamawiającego ani z przewidywalnych czynników rynkowych, lecz był efektem niezależnych od Zamawiającego okoliczności, których wystąpienia nie można było racjonalnie przewidzieć. Z uwagi na zaistniałą sytuację, brak jest możliwości zachowania terminów określonych w Pzp dla innych trybów postępowania. Możliwy do zastosowania jest wyłącznie tryb udzielenia zamówienia z wolnej ręki z uwagi na to, że do świadczenia usługi wykorzystane zostaną automaty biletowe zainstalowane obecnie na stacjach/przystankach WKD, których właścicielem jest firma Vector Software Sp. z o.o. W automatach tych dostępne jest oprogramowanie sprzedażowe, co zasadniczo skróci czas niezbędny na ponowne uruchomienie sprzedaży biletów, a tym samym całodobowe zapewnienie możliwości zakupu biletów w urządzeniach z pełną ofertą taryfową na każdym przystanku/stacji WKD. Umowa zawarta w trybie z wolnej ręki obowiązywać będzie do czasu wyłonienia wykonawcy w ogłoszonym w dn. 29.09.2025 r. postępowaniu w trybie przetargu nieograniczonego. Mając na uwadze powyższe, udzielenie zamówienia z wolnej ręki jest podyktowane nadrzędnym interesem publicznym, jakim jest zapewnienie sprawnego funkcjonowania WKD i zapewnienie równego dostępu dla wszystkich pasażerów do oferowanych usług. W obecnej sytuacji nie istnieją alternatywne rozwiązania, które mogłyby zostać wdrożone w krótkim czasie, a inne kanały sprzedaży nie są w stanie przejąć nagłego wzrostu popytu bez negatywnych konsekwencji.
6.1.
Ergebnis, Los-– Kennung: LOT-0001
Status der Preisträgerauswahl: Es wurde mindestens ein Gewinner ermittelt.
6.1.2.
Informationen über die Gewinner
Wettbewerbsgewinner:
Offizielle Bezeichnung: Vector Software Sp. z o.o.
Angebot:
Kennung des Angebots: WKD10-022-19/2025
Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-0001
Wert des Angebots: 682 926,83 PLN
Bei dem Angebot handelt es sich um eine Variante: nein
Vergabe von Unteraufträgen: Nein
Informationen zum Auftrag:
Kennung des Auftrags: WKD10-022-19/2025
Datum des Vertragsabschlusses: 14/10/2025
6.1.4.
Statistische Informationen
Eingegangene Angebote oder Teilnahmeanträge:
Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge: 1
8. Organisationen
8.1.
ORG-0001
Offizielle Bezeichnung: Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o.
Registrierungsnummer: 5291628093
Postanschrift: ul. Stefana Batorego 23
Stadt: Grodzisk Mazowiecki
Postleitzahl: 05-825
Land, Gliederung (NUTS): Warszawski zachodni (PL913)
Land: Polen
Kontaktperson: Wydział Techniczny i Zamówień Publicznych
Telefon: +48 22 7554760
Fax: +48 22 7552085
Sonstige Kontaktpersonen:
Offizielle Bezeichnung: Warszawska Kolej Dojazdowa sp. z o.o.
Abteilung: Wydział Techniczny i Zamówień Publicznych
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
8.1.
ORG-0003
Offizielle Bezeichnung: Krajowa Izba Odwoławcza
Registrierungsnummer: 5262239325
Postanschrift: ul. Postępu 17a
Stadt: Warszawa
Postleitzahl: 02-676
Land, Gliederung (NUTS): Miasto Warszawa (PL911)
Land: Polen
Kontaktperson: Kancelaria
Telefon: +48 22 458 78 01
Fax: +48 22 458 78 00
Rollen dieser Organisation:
Überprüfungsstelle
8.1.
ORG-0004
Offizielle Bezeichnung: Vector Software Sp. z o.o.
Größe des Wirtschaftsteilnehmers: Kleines Unternehmen
Registrierungsnummer: 1132520435
Postanschrift: Al. Jerozolimskie 181A
Stadt: Warszawa
Postleitzahl: 02-222
Land, Gliederung (NUTS): Miasto Warszawa (PL911)
Land: Polen
Telefon: +48224898900
Rollen dieser Organisation:
Bieter
Gewinner dieser Lose: LOT-0001
8.1.
ORG-0000
Offizielle Bezeichnung: Publications Office of the European Union
Registrierungsnummer: PUBL
Stadt: Luxembourg
Postleitzahl: 2417
Land, Gliederung (NUTS): Luxembourg (LU000)
Land: Luxemburg
Telefon: +352 29291
Rollen dieser Organisation:
TED eSender
Informationen zur Bekanntmachung
Kennung/Fassung der Bekanntmachung: cb6b2ff6-f81e-4300-8a1d-419913920b9a - 01
Formulartyp: Ergebnis
Art der Bekanntmachung: Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung – Standardregelung
Unterart der Bekanntmachung: 30
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 04/11/2025 12:48:57 (UTC+00:00) Westeuropäische Zeit, GMT
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Polnisch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 733803-2025
ABl. S – Nummer der Ausgabe: 213/2025
Datum der Veröffentlichung: 05/11/2025