Die Hamburger Hochbahn AG beabsichtigt mit der TK-Update Service eine Vertragsverlängerung zur Erbringung einer Dienstleistung in Form von Unterstützungsleistungen bei dem Aufbau und der Inbetriebnahme eines VoIP TK Systems (Atos / Unify) in einer HOCHBAHN eigenen Umgebung zu schließen.
Der Projektumfang besteht aus der Unterstützungsleistung für das Jahr 2024 mit einem Aufwand von maximal 100 Manntagen.
Die Auftragsvergabe ist ohne vorherige Veröffentlichung im Amtsblatt der Europäischen Union zulässig, da der Auftrag nach Kenntnis der Vergabestelle nur von TK-Update Service durchgeführt werden kann, weil aus technischen Gründen kein Wettbewerb vorhanden ist. Die Vertragsverlängerung über die Erbringung einer Dienstleistung in Form von Unterstützungsleistungen bei dem Aufbau und der Inbetriebnahme eines VoIP TK Systems (Atos / Unify) in einer HOCHBAHN eigenen Umgebung kann nur durch den bestehenden Dienstleister ausgeführt werden.
Die Kenntnisse der Testumgebung, produktiven Umgebung mit allen notwendigen Schnittstellen zu den Umsystemen des Auftraggebers sowie die Kenntnis der Projektplanung und der notwendigen Dokumentation liegen bei TK-Update Service.
Für die verschiedenen noch folgenden Umsetzungsmaßnahmen sind umfangreiche Kenntnisse über die Systemumgebung beim Auftraggeber und herstellerspezifische Kenntnisse über das Gesamtsystem erforderlich. Die Vertragsverlängerung kann nicht durch einen anderen Auftragnehmer als TK-Update Service selbst durchgeführt werden, da ein anderer Auftragnehmer die zwingend notwendigen Informationen und Dokumente des hochbahnspezifischen TK-Systems nicht in dem zwingend notwendigen, kurzfristigen Zeitrahmen und wirtschaftlich betrachteten Umfang erarbeiten kann.