770708-2025 - Ergebnis
Belgien – Software-Wartung und -Reparatur – Maintenance corrective SAP
OJ S 224/2025 20/11/2025
Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung – Standardregelung
Dienstleistungen
1. Beschaffer
1.1.
Beschaffer
Offizielle BezeichnungSociété Digitale des Eaux de Wallonie
E-Mailjean-luc.lejeune@digiteaux.be
Rechtsform des ErwerbersÖffentliches Unternehmen
Tätigkeit des öffentlichen AuftraggebersAllgemeine öffentliche Verwaltung
2. Verfahren
2.1.
Verfahren
TitelMaintenance corrective SAP
BeschreibungLe présent marché public concerne des services de consultance informatique pour la maintenance corrective des différents modules SAP utilisés essentiellement par la Société wallonne des Eaux (SWDE). Le prestataire désigné interviendra en support de l’équipe SAP interne à Digit’Eaux. En fonction de l’évolution future de l’intégration des autres coopérateurs dans la stratégie SAP de Digit’Eaux, le prestataire pourra également intervenir sur les modules SAP utilisés par les autres coopérateurs. Il s’agira donc de mettre à disposition du Pôle SAP et de Digit’Eaux, des spécialistes capables d’apporter une réelle plus-value en ce qui concerne la maintenance de ces différents modules SAP. Les prestataires devront assurer une mission générale de conseiller et d’expertise pour la réalisation des différentes missions qui leur seront confiées dans le cadre du présent marché. Sur demande, ils devront être à même d’assurer le remplacement d’un gestionnaire applicatif SAP de Digit’Eaux lorsque ce dernier est absent. Le marché est composé de 11 lots comme suit :
Kennung des Verfahrens9b08db81-eed5-4d07-a6cb-2e39ee81f8df
Interne KennungPPP0ZT-3907/5212/MP_24.102_3907_Maintenance corrective SAP
VerfahrensartVerhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren
2.1.1.
Zweck
Art des AuftragsDienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72267000 Software-Wartung und -Reparatur
2.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS)Arr. Verviers — communes francophones (BE335)
LandBelgien
2.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS)Arr. Verviers — communes francophones (BE335)
LandBelgien
2.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS)Arr. Verviers — communes francophones (BE335)
LandBelgien
2.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS)Arr. Verviers — communes francophones (BE335)
LandBelgien
2.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS)Arr. Verviers — communes francophones (BE335)
LandBelgien
2.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS)Arr. Verviers — communes francophones (BE335)
LandBelgien
2.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS)Arr. Verviers — communes francophones (BE335)
LandBelgien
2.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS)Arr. Verviers — communes francophones (BE335)
LandBelgien
2.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS)Arr. Verviers — communes francophones (BE335)
LandBelgien
2.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS)Arr. Verviers — communes francophones (BE335)
LandBelgien
2.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS)Arr. Verviers — communes francophones (BE335)
LandBelgien
2.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS)Arr. Verviers — communes francophones (BE335)
LandBelgien
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Zusätzliche InformationenLa date de début est donnée à titre indicatif
Rechtsgrundlage
Richtlinie 2014/24/EU
5. Los
5.1.
LosLOT-0001
TitelLot 1 - Service Desk applicatif SAP
BeschreibungLot 1 - Service Desk applicatif SAP
Interne KennungMaintenance corrective SAP_1
5.1.1.
Zweck
Art des AuftragsDienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72267000 Software-Wartung und -Reparatur
5.1.2.
Erfüllungsort
PostanschriftRue des Ecoles n°17  
StadtVerviers
Postleitzahl4800
Land, Gliederung (NUTS)Arr. Verviers — communes francophones (BE335)
LandBelgien
Zusätzliche InformationenSociété Digitale des Eaux de Wallonie
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Laufzeit48 Monate
5.1.4.
Verlängerung
Maximale Verlängerungen3
Weitere Informationen zur VerlängerungLe lot 1 comporte trois reconductions. Le pouvoir adjudicateur a la possibilité de résilier le marché tenant compte d'un délai de renon de minimum 90 jours de calendrier avant la fin du marché de base ou d'une reconduction ultérieure. Un renon doit toujours être communiqué par lettre recommandée. En cas de non-reconduction du marché, l'attributaire ne pourra exiger aucun dédommagement.
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesenja
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium
ArtQualität
BeschreibungCouverture fonctionnelle de l’offre
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl60
Kriterium
ArtKosten
BeschreibungPrix
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl40
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung
Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
ÜberprüfungsstelleConseil d'Etat - Greffe de la section du contentieux administratif
Informationen über die Überprüfungsfristen: -
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstelltSociété wallonne des eaux
5.1.
LosLOT-0002
TitelLot 2 - Maintenance des modules SAP standards
Beschreibung(comptabilité financière, contrôle de gestion, gestion des investissements, système de gestion de projets, comptabilité budgétaire du service public), de logistique (gestion des articles, administration des ventes, gestion de la maintenance, gestion des services clients)
Interne KennungMP_24.102_3907_Maintenance corrective SAP_2
5.1.1.
Zweck
Art des AuftragsDienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72267000 Software-Wartung und -Reparatur
5.1.2.
Erfüllungsort
PostanschriftRue des Ecoles n°17  
StadtVerviers
Postleitzahl4800
Land, Gliederung (NUTS)Arr. Verviers — communes francophones (BE335)
LandBelgien
Zusätzliche InformationenSociété Digitale des Eaux de Wallonie
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Datum des Beginns01/03/2026
Enddatum der Laufzeit29/02/2028
5.1.4.
Verlängerung
Maximale Verlängerungen1
Weitere Informationen zur VerlängerungLe lot 2 comporte une reconduction.
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesenja
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium
ArtQualität
BeschreibungCouverture fonctionnelle de l’offre
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl60
Kriterium
ArtKosten
BeschreibungPrix
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl40
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung
Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
ÜberprüfungsstelleConseil d'Etat - Greffe de la section du contentieux administratif
Informationen über die Überprüfungsfristen: -
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstelltSociété wallonne des eaux
Organisation, die den Auftrag unterzeichnetSociété Digitale des Eaux de Wallonie
5.1.
LosLOT-0003
TitelLot 3 - Maintenance du module spécifique pour les industries de production, transport et distribution (IS-UT)
BeschreibungLot 3 - Maintenance du module spécifique pour les industries de production, transport et distribution (IS-UT)
Interne KennungMP_24.102_3907_Maintenance corrective SAP_3
5.1.1.
Zweck
Art des AuftragsDienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72267000 Software-Wartung und -Reparatur
5.1.2.
Erfüllungsort
PostanschriftRue des Ecoles n°17  
StadtVerviers
Postleitzahl4800
Land, Gliederung (NUTS)Arr. Verviers — communes francophones (BE335)
LandBelgien
Zusätzliche InformationenSociété Digitale des Eaux de Wallonie
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Datum des Beginns01/11/2025
Enddatum der Laufzeit31/10/2027
5.1.4.
Verlängerung
Maximale Verlängerungen1
Weitere Informationen zur VerlängerungLe lot 3 comporte une reconduction.
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesenja
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium
ArtQualität
BeschreibungCouverture fonctionnelle de l’offre
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl60
Kriterium
ArtKosten
BeschreibungPrix
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl40
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung
Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
ÜberprüfungsstelleConseil d'Etat - Greffe de la section du contentieux administratif
Informationen über die Überprüfungsfristen: -
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstelltSociété wallonne des eaux
Organisation, die den Auftrag unterzeichnetSociété Digitale des Eaux de Wallonie
5.1.
LosLOT-0004
TitelLot 4 - Maintenance du module spécifique de gestion du portefeuille et des projets (PPM)
BeschreibungLot 4 - Maintenance du module spécifique de gestion du portefeuille et des projets (PPM)
Interne KennungMP_24.102_3907_Maintenance corrective SAP_4
5.1.1.
Zweck
Art des AuftragsDienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72267000 Software-Wartung und -Reparatur
5.1.2.
Erfüllungsort
PostanschriftRue des Ecoles n°17  
StadtVerviers
Postleitzahl4800
Land, Gliederung (NUTS)Arr. Verviers — communes francophones (BE335)
LandBelgien
Zusätzliche InformationenSociété Digitale des Eaux de Wallonie
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Datum des Beginns01/11/2025
Enddatum der Laufzeit31/10/2027
5.1.4.
Verlängerung
Maximale Verlängerungen1
Weitere Informationen zur VerlängerungLe lot 4 comporte une reconduction.
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesenja
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium
ArtQualität
BeschreibungCouverture fonctionnelle de l’offre
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl60
Kriterium
ArtKosten
BeschreibungPrix
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl40
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung
Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
ÜberprüfungsstelleConseil d'Etat - Greffe de la section du contentieux administratif
Informationen über die Überprüfungsfristen: -
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstelltSociété wallonne des eaux
Organisation, die den Auftrag unterzeichnetSociété Digitale des Eaux de Wallonie
5.1.
LosLOT-0005
TitelLot 5 - Maintenance des applications FIORI
BeschreibungLot 5 - Maintenance des applications FIORI
Interne KennungMP_24.102_3907_Maintenance corrective SAP_5
5.1.1.
Zweck
Art des AuftragsDienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72267000 Software-Wartung und -Reparatur
5.1.2.
Erfüllungsort
PostanschriftRue des Ecoles n°17  
StadtVerviers
Postleitzahl4800
Land, Gliederung (NUTS)Arr. Verviers — communes francophones (BE335)
LandBelgien
Zusätzliche InformationenSociété Digitale des Eaux de Wallonie
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Datum des Beginns01/11/2025
Enddatum der Laufzeit31/10/2027
5.1.4.
Verlängerung
Maximale Verlängerungen1
Weitere Informationen zur VerlängerungLe lot 5 comporte une reconduction.
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesenja
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium
ArtQualität
BeschreibungCouverture fonctionnelle de l’offre
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl60
Kriterium
ArtKosten
BeschreibungPrix
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl40
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung
Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
ÜberprüfungsstelleConseil d'Etat - Greffe de la section du contentieux administratif
Informationen über die Überprüfungsfristen: -
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstelltSociété wallonne des eaux
Organisation, die den Auftrag unterzeichnetSociété Digitale des Eaux de Wallonie
5.1.
LosLOT-0006
TitelLot 6 - Maintenance du module SAP_HR hors gestion de la paie
BeschreibungLot 6 - Maintenance du module SAP_HR hors gestion de la paie
Interne KennungMP_24.102_3907_Maintenance corrective SAP_6
5.1.1.
Zweck
Art des AuftragsDienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72267000 Software-Wartung und -Reparatur
5.1.2.
Erfüllungsort
PostanschriftRue des Ecoles n°17  
StadtVerviers
Postleitzahl4800
Land, Gliederung (NUTS)Arr. Verviers — communes francophones (BE335)
LandBelgien
Zusätzliche InformationenSociété Digitale des Eaux de Wallonie
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Datum des Beginns01/02/2026
Enddatum der Laufzeit31/01/2028
5.1.4.
Verlängerung
Maximale Verlängerungen1
Weitere Informationen zur VerlängerungLe lot 6 comporte une reconduction.
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesenja
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium
ArtQualität
BeschreibungCouverture fonctionnelle de l’offre
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl60
Kriterium
ArtKosten
BeschreibungPrix
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl40
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung
Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
ÜberprüfungsstelleConseil d'Etat - Greffe de la section du contentieux administratif
Informationen über die Überprüfungsfristen: -
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstelltSociété wallonne des eaux
Organisation, die den Auftrag unterzeichnetSociété Digitale des Eaux de Wallonie
5.1.
LosLOT-0007
TitelLot 7 - Maintenance de SAP SuccessFactors.
BeschreibungLot 7 - Maintenance de SAP SuccessFactors.
Interne KennungMP_24.102_3907_Maintenance corrective SAP_7
5.1.1.
Zweck
Art des AuftragsDienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72267000 Software-Wartung und -Reparatur
5.1.2.
Erfüllungsort
PostanschriftRue des Ecoles n°17  
StadtVerviers
Postleitzahl4800
Land, Gliederung (NUTS)Arr. Verviers — communes francophones (BE335)
LandBelgien
Zusätzliche InformationenSociété Digitale des Eaux de Wallonie
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Datum des Beginns01/02/2026
Enddatum der Laufzeit31/01/2028
5.1.4.
Verlängerung
Maximale Verlängerungen1
Weitere Informationen zur VerlängerungLe lot 7 comporte une reconduction.
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesenja
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium
ArtQualität
BeschreibungCouverture fonctionnelle de l’offre
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl60
Kriterium
ArtKosten
BeschreibungPrix
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl40
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung
Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
ÜberprüfungsstelleConseil d'Etat - Greffe de la section du contentieux administratif
Informationen über die Überprüfungsfristen: -
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstelltSociété wallonne des eaux
Organisation, die den Auftrag unterzeichnetSociété Digitale des Eaux de Wallonie
5.1.
LosLOT-0008
TitelLot 8 - Maintenance de l’add-on Vendor Invoice Management (VIM).
BeschreibungLot 8 - Maintenance de l’add-on Vendor Invoice Management (VIM).
Interne KennungMP_24.102_3907_Maintenance corrective SAP_8
5.1.1.
Zweck
Art des AuftragsDienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72267000 Software-Wartung und -Reparatur
5.1.2.
Erfüllungsort
PostanschriftRue des Ecoles n°17  
StadtVerviers
Postleitzahl4800
Land, Gliederung (NUTS)Arr. Verviers — communes francophones (BE335)
LandBelgien
Zusätzliche InformationenSociété Digitale des Eaux de Wallonie
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Datum des Beginns01/11/2025
Enddatum der Laufzeit31/10/2027
5.1.4.
Verlängerung
Maximale Verlängerungen1
Weitere Informationen zur VerlängerungLe lot 8 comporte une reconduction.
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesenja
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium
ArtQualität
BeschreibungCouverture fonctionnelle de l’offre
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl60
Kriterium
ArtKosten
BeschreibungPrix
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl40
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung
Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
ÜberprüfungsstelleConseil d'Etat - Greffe de la section du contentieux administratif
Informationen über die Überprüfungsfristen: -
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstelltSociété wallonne des eaux
Organisation, die den Auftrag unterzeichnetSociété Digitale des Eaux de Wallonie
5.1.
LosLOT-0009
TitelLot 9 - Maintenance du module S/4HANA for Customer Management (S/4CRM).
BeschreibungLot 9 - Maintenance du module S/4HANA for Customer Management (S/4CRM).
Interne KennungMP_24.102_3907_Maintenance corrective SAP_9
5.1.1.
Zweck
Art des AuftragsDienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72267000 Software-Wartung und -Reparatur
5.1.2.
Erfüllungsort
PostanschriftRue des Ecoles n°17  
StadtVerviers
Postleitzahl4800
Land, Gliederung (NUTS)Arr. Verviers — communes francophones (BE335)
LandBelgien
Zusätzliche InformationenSociété Digitale des Eaux de Wallonie
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Datum des Beginns01/11/2025
Enddatum der Laufzeit31/10/2027
5.1.4.
Verlängerung
Maximale Verlängerungen1
Weitere Informationen zur VerlängerungLe lot 9 comporte une reconduction.
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesenja
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium
ArtQualität
BeschreibungCouverture fonctionnelle de l’offre
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl60
Kriterium
ArtKosten
BeschreibungPrix
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl40
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung
Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
ÜberprüfungsstelleConseil d'Etat - Greffe de la section du contentieux administratif
Informationen über die Überprüfungsfristen: -
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstelltSociété wallonne des eaux
Organisation, die den Auftrag unterzeichnetSociété Digitale des Eaux de Wallonie
5.1.
LosLOT-0010
TitelLot 10 - Maintenance de SAP Field Service Management (FSM)
BeschreibungLot 10 - Maintenance de SAP Field Service Management (FSM)
Interne KennungMP_24.102_3907_Maintenance corrective SAP_10
5.1.1.
Zweck
Art des AuftragsDienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72267000 Software-Wartung und -Reparatur
5.1.2.
Erfüllungsort
PostanschriftRue des Ecoles n°17  
StadtVerviers
Postleitzahl4800
Land, Gliederung (NUTS)Arr. Verviers — communes francophones (BE335)
LandBelgien
Zusätzliche InformationenSociété Digitale des Eaux de Wallonie
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Laufzeit48 Monate
5.1.4.
Verlängerung
Maximale Verlängerungen1
Weitere Informationen zur VerlängerungLe lot 10 comporte une reconduction.
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesenja
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium
ArtQualität
BeschreibungCouverture fonctionnelle de l’offre
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl60
Kriterium
ArtKosten
BeschreibungPrix
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl40
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung
Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
ÜberprüfungsstelleConseil d'Etat - Greffe de la section du contentieux administratif
Informationen über die Überprüfungsfristen: -
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstelltSociété wallonne des eaux
5.1.
LosLOT-0011
TitelLot 11 - Maintenance de l'environnement SAP BI – BW/BO, SAP Analytics Cloud et SAP Datasphere
BeschreibungLot 11 - Maintenance de l'environnement SAP BI – BW/BO, SAP Analytics Cloud et SAP Datasphere
Interne KennungMP_24.102_3907_Maintenance corrective SAP_11
5.1.1.
Zweck
Art des AuftragsDienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72267000 Software-Wartung und -Reparatur
Optionen
Beschreibung der OptionenOptions exigées (----)
5.1.2.
Erfüllungsort
PostanschriftRue des Ecoles n°17  
StadtVerviers
Postleitzahl4800
Land, Gliederung (NUTS)Arr. Verviers — communes francophones (BE335)
LandBelgien
Zusätzliche InformationenSociété Digitale des Eaux de Wallonie
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Datum des Beginns01/02/2026
Enddatum der Laufzeit31/01/2028
5.1.4.
Verlängerung
Maximale Verlängerungen1
Weitere Informationen zur VerlängerungLe lot 11 comporte une reconduction.
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesenja
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium
ArtQualität
BeschreibungCouverture fonctionnelle de l’offre
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl60
Kriterium
ArtKosten
BeschreibungPrix
Kategorie des Gewicht-ZuschlagskriteriumsGewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl40
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung
Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
ÜberprüfungsstelleConseil d'Etat - Greffe de la section du contentieux administratif
Informationen über die Überprüfungsfristen: -
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstelltSociété wallonne des eaux
Organisation, die den Auftrag unterzeichnetSociété Digitale des Eaux de Wallonie
6. Ergebnisse
Wert aller in dieser Bekanntmachung vergebenen Verträge7 496 032,48 EUR
6.1.
Ergebnis, Los-– KennungLOT-0002
Status der PreisträgerauswahlEs wurde mindestens ein Gewinner ermittelt.
6.1.2.
Informationen über die Gewinner
Wettbewerbsgewinner
Offizielle BezeichnungFLEXSO BRUSSELS
Angebot
Kennung des AngebotsFLEXSO_BRUSSELS
Kennung des Loses oder der Gruppe von LosenLOT-0002
Wert des Angebots1 178 400,00 EUR
Das Angebot wurde in die Rangfolge eingeordnetnein
Vergabe von UnteraufträgenNein
Informationen zum Auftrag
Kennung des Auftrags7129-22226
TitelLot 2 - Maintenance des modules SAP standards
Datum des Vertragsabschlusses19/10/2025
Organisation, die den Auftrag unterzeichnetSociété Digitale des Eaux de Wallonie
6.1.4.
Statistische Informationen
Eingegangene Angebote oder Teilnahmeanträge
Art der eingegangenen EinreichungenAngebote
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge4
Art der eingegangenen EinreichungenTeilnahmeanträge
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge7
Bandbreite der Angebote
Wert des niedrigsten zulässigen Angebots890 880,00 EUR
Wert des höchsten zulässigen Angebots1 314 666,24 EUR
6.1.
Ergebnis, Los-– KennungLOT-0003
Status der PreisträgerauswahlEs wurde mindestens ein Gewinner ermittelt.
6.1.2.
Informationen über die Gewinner
Wettbewerbsgewinner
Offizielle BezeichnungDELAWARE CONSULTING
Angebot
Kennung des AngebotsDELAWARE_CONSULTING
Kennung des Loses oder der Gruppe von LosenLOT-0003
Wert des Angebots455 526,24 EUR
Das Angebot wurde in die Rangfolge eingeordnetnein
Vergabe von UnteraufträgenNein
Informationen zum Auftrag
Kennung des Auftrags7130-22230
TitelLot 3 - Maintenance du module spécifique pour les industries de production, transport et distribution (IS-UT)
Datum des Vertragsabschlusses23/10/2025
Organisation, die den Auftrag unterzeichnetSociété Digitale des Eaux de Wallonie
6.1.4.
Statistische Informationen
Eingegangene Angebote oder Teilnahmeanträge
Art der eingegangenen EinreichungenAngebote
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge3
Art der eingegangenen EinreichungenTeilnahmeanträge
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge4
Bandbreite der Angebote
Wert des niedrigsten zulässigen Angebots407 040,00 EUR
Wert des höchsten zulässigen Angebots540 000,00 EUR
6.1.
Ergebnis, Los-– KennungLOT-0004
Status der PreisträgerauswahlEs wurde mindestens ein Gewinner ermittelt.
6.1.2.
Informationen über die Gewinner
Wettbewerbsgewinner
Offizielle BezeichnungFLEXSO BRUSSELS
Angebot
Kennung des AngebotsFLEXSO_BRUSSELS
Kennung des Loses oder der Gruppe von LosenLOT-0004
Wert des Angebots413 280,00 EUR
Das Angebot wurde in die Rangfolge eingeordnetnein
Vergabe von UnteraufträgenNein
Informationen zum Auftrag
Kennung des Auftrags7131-22232
TitelLot 4 - Maintenance du module spécifique de gestion du portefeuille et des projets (PPM)
Datum des Vertragsabschlusses19/10/2025
Organisation, die den Auftrag unterzeichnetSociété Digitale des Eaux de Wallonie
6.1.4.
Statistische Informationen
Eingegangene Angebote oder Teilnahmeanträge
Art der eingegangenen EinreichungenAngebote
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge1
Art der eingegangenen EinreichungenTeilnahmeanträge
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge4
Bandbreite der Angebote
Wert des niedrigsten zulässigen Angebots413 280,00 EUR
Wert des höchsten zulässigen Angebots413 280,00 EUR
6.1.
Ergebnis, Los-– KennungLOT-0005
Status der PreisträgerauswahlEs wurde mindestens ein Gewinner ermittelt.
6.1.2.
Informationen über die Gewinner
Wettbewerbsgewinner
Offizielle BezeichnungFLEXSO BRUSSELS
Angebot
Kennung des AngebotsFLEXSO_BRUSSELS
Kennung des Loses oder der Gruppe von LosenLOT-0005
Wert des Angebots705 600,00 EUR
Das Angebot wurde in die Rangfolge eingeordnetnein
Vergabe von UnteraufträgenNein
Informationen zum Auftrag
Kennung des Auftrags7132-22235
TitelLot 5 - Maintenance des applications FIORI
Datum des Vertragsabschlusses19/10/2025
Organisation, die den Auftrag unterzeichnetSociété Digitale des Eaux de Wallonie
6.1.4.
Statistische Informationen
Eingegangene Angebote oder Teilnahmeanträge
Art der eingegangenen EinreichungenAngebote
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge3
Art der eingegangenen EinreichungenTeilnahmeanträge
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge6
Bandbreite der Angebote
Wert des niedrigsten zulässigen Angebots558 720,00 EUR
Wert des höchsten zulässigen Angebots705 600,00 EUR
6.1.
Ergebnis, Los-– KennungLOT-0006
Status der PreisträgerauswahlEs wurde mindestens ein Gewinner ermittelt.
6.1.2.
Informationen über die Gewinner
Wettbewerbsgewinner
Offizielle BezeichnungPERSOLIS
Angebot
Kennung des AngebotsPERSOLIS
Kennung des Loses oder der Gruppe von LosenLOT-0006
Wert des Angebots1 184 640,00 EUR
Das Angebot wurde in die Rangfolge eingeordnetnein
Vergabe von UnteraufträgenNein
Informationen zum Auftrag
Kennung des Auftrags7133-22237
TitelLot 6 - Maintenance du module SAP_HR hors gestion de la paie
Datum des Vertragsabschlusses19/10/2025
Organisation, die den Auftrag unterzeichnetSociété Digitale des Eaux de Wallonie
6.1.4.
Statistische Informationen
Eingegangene Angebote oder Teilnahmeanträge
Art der eingegangenen EinreichungenAngebote
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge3
Art der eingegangenen EinreichungenTeilnahmeanträge
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge5
Bandbreite der Angebote
Wert des niedrigsten zulässigen Angebots1 184 640,00 EUR
Wert des höchsten zulässigen Angebots1 749 600,00 EUR
6.1.
Ergebnis, Los-– KennungLOT-0007
Status der PreisträgerauswahlEs wurde mindestens ein Gewinner ermittelt.
6.1.2.
Informationen über die Gewinner
Wettbewerbsgewinner
Offizielle BezeichnungPERSOLIS
Angebot
Kennung des AngebotsPERSOLIS
Kennung des Loses oder der Gruppe von LosenLOT-0007
Wert des Angebots819 840,00 EUR
Das Angebot wurde in die Rangfolge eingeordnetnein
Vergabe von UnteraufträgenNein
Informationen zum Auftrag
Kennung des Auftrags7134-22213
TitelLot 7 - Maintenance de SAP SuccessFactors.
Datum des Vertragsabschlusses19/10/2025
Organisation, die den Auftrag unterzeichnetSociété Digitale des Eaux de Wallonie
6.1.4.
Statistische Informationen
Eingegangene Angebote oder Teilnahmeanträge
Art der eingegangenen EinreichungenAngebote
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge3
Art der eingegangenen EinreichungenTeilnahmeanträge
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge5
Bandbreite der Angebote
Wert des niedrigsten zulässigen Angebots819 840,00 EUR
Wert des höchsten zulässigen Angebots934 560,00 EUR
6.1.
Ergebnis, Los-– KennungLOT-0008
Status der PreisträgerauswahlEs wurde mindestens ein Gewinner ermittelt.
6.1.2.
Informationen über die Gewinner
Wettbewerbsgewinner
Offizielle BezeichnungDELAWARE CONSULTING
Angebot
Kennung des AngebotsDELAWARE_CONSULTING
Kennung des Loses oder der Gruppe von LosenLOT-0008
Wert des Angebots455 526,24 EUR
Das Angebot wurde in die Rangfolge eingeordnetnein
Vergabe von UnteraufträgenNein
Informationen zum Auftrag
Kennung des Auftrags7135-22214
TitelLot 8 - Maintenance de l’add-on Vendor Invoice Management (VIM).
Datum des Vertragsabschlusses19/10/2025
Organisation, die den Auftrag unterzeichnetSociété Digitale des Eaux de Wallonie
6.1.4.
Statistische Informationen
Eingegangene Angebote oder Teilnahmeanträge
Art der eingegangenen EinreichungenAngebote
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge2
Art der eingegangenen EinreichungenTeilnahmeanträge
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge4
Bandbreite der Angebote
Wert des niedrigsten zulässigen Angebots455 526,24 EUR
Wert des höchsten zulässigen Angebots557 180,16 EUR
6.1.
Ergebnis, Los-– KennungLOT-0009
Status der PreisträgerauswahlEs wurde mindestens ein Gewinner ermittelt.
6.1.2.
Informationen über die Gewinner
Wettbewerbsgewinner
Offizielle BezeichnungFLEXSO BRUSSELS
Angebot
Kennung des AngebotsFLEXSO_BRUSSELS
Kennung des Loses oder der Gruppe von LosenLOT-0009
Wert des Angebots967 200,00 EUR
Das Angebot wurde in die Rangfolge eingeordnetnein
Vergabe von UnteraufträgenNein
Informationen zum Auftrag
Kennung des Auftrags7136-22216
TitelLot 9 - Maintenance du module S/4HANA for Customer Management (S/4CRM).
Datum des Vertragsabschlusses01/11/2025
Organisation, die den Auftrag unterzeichnetSociété Digitale des Eaux de Wallonie
6.1.4.
Statistische Informationen
Eingegangene Angebote oder Teilnahmeanträge
Art der eingegangenen EinreichungenAngebote
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge1
Art der eingegangenen EinreichungenTeilnahmeanträge
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge3
Bandbreite der Angebote
Wert des niedrigsten zulässigen Angebots967 200,00 EUR
Wert des höchsten zulässigen Angebots967 200,00 EUR
6.1.
Ergebnis, Los-– KennungLOT-0011
Status der PreisträgerauswahlEs wurde mindestens ein Gewinner ermittelt.
6.1.2.
Informationen über die Gewinner
Wettbewerbsgewinner
Offizielle BezeichnungMICROPOLE CONSULTING BELGIUM
Angebot
Kennung des AngebotsMICROPOLE_CONSULTING_BELGIUM
Kennung des Loses oder der Gruppe von LosenLOT-0011
Wert des Angebots1 316 020,00 EUR
Das Angebot wurde in die Rangfolge eingeordnetnein
Vergabe von UnteraufträgenNein
Informationen zum Auftrag
Kennung des Auftrags7138-22206
TitelLot 11 - Maintenance de l'environnement SAP BI – BW/BO, SAP Analytics Cloud et SAP Datasphere
Datum des Vertragsabschlusses30/10/2025
Organisation, die den Auftrag unterzeichnetSociété Digitale des Eaux de Wallonie
6.1.4.
Statistische Informationen
Eingegangene Angebote oder Teilnahmeanträge
Art der eingegangenen EinreichungenAngebote
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge5
Art der eingegangenen EinreichungenTeilnahmeanträge
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge7
Bandbreite der Angebote
Wert des niedrigsten zulässigen Angebots1 276 200,00 EUR
Wert des höchsten zulässigen Angebots2 336 605,80 EUR
6.1.
Ergebnis, Los-– KennungLOT-0001
Status der PreisträgerauswahlEin Wettbewerbsgewinner wurde noch nicht ermittelt, der Wettbewerb ist noch nicht abgeschlossen.
6.1.
Ergebnis, Los-– KennungLOT-0010
Status der PreisträgerauswahlEin Wettbewerbsgewinner wurde noch nicht ermittelt, der Wettbewerb ist noch nicht abgeschlossen.
8. Organisationen
8.1.
ORG-0001
Offizielle BezeichnungSociété Digitale des Eaux de Wallonie
RegistrierungsnummerBE 0794.566.590
PostanschriftRue des Ecoles n°17
StadtVerviers
Postleitzahl4800
Land, Gliederung (NUTS)Arr. Verviers — communes francophones (BE335)
LandBelgien
KontaktpersonJean-Luc LEJEUNE
E-Mailjean-luc.lejeune@digiteaux.be
Telefon+32 87342865
Internetadressehttp://www.digiteaux.be/
Rollen dieser Organisation
Beschaffer
Organisation, die den Auftrag unterzeichnet
8.1.
ORG-0002
Offizielle BezeichnungSociété wallonne des eaux
RegistrierungsnummerBE 0230.132.005
PostanschriftRue de la Concorde 41
StadtVerviers
Postleitzahl4800
Land, Gliederung (NUTS)Arr. Verviers — communes francophones (BE335)
LandBelgien
KontaktpersonStéphane VOLDERS
E-Mailstephane.volders@swde.be
Telefon+32 87342014
Internetadressehttp://www.swde.be/
Rollen dieser Organisation
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
8.1.
ORG-0003
Offizielle BezeichnungConseil d'Etat - Greffe de la section du contentieux administratif
RegistrierungsnummerBE 0931.814.266
PostanschriftRue de la Science 33
StadtBRUXELLES
Postleitzahl1040
Land, Gliederung (NUTS)Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
LandBelgien
E-Mailinfo@conseildetat.be
Telefon+32 22349611
Internetadressehttp://conseildetat.be/?page=e-procedure&lang=fr
Rollen dieser Organisation
Überprüfungsstelle
8.1.
ORG-0004
Offizielle Bezeichnung3P - Aanbieder van diensten / Prestataire de services
RegistrierungsnummerBE 0475.480.736
StadtAntwerpen / Anvers
Postleitzahl2000
Land, Gliederung (NUTS)Arr. Antwerpen (BE211)
LandBelgien
E-Mailinfo@3p.eu
Telefon+32 3 294 30 51
Rollen dieser Organisation
Beschaffungsdienstleister
8.1.
ORG-0005
Offizielle BezeichnungFPS Policy and Support
RegistrierungsnummerBE 0671.516.647
StadtBrussels
Postleitzahl1000
Land, Gliederung (NUTS)Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
LandBelgien
E-Maile.proc@publicprocurement.be
Telefon+32 2 740 80 00
Rollen dieser Organisation
TED eSender
8.1.
ORG-0006
Offizielle BezeichnungFLEXSO BRUSSELS
Größe des WirtschaftsteilnehmersKleines Unternehmen
RegistrierungsnummerBE 0898.889.892
PostanschriftRue Granbonpré 11-3
StadtMont-Saint-Guibert
Postleitzahl1435
Land, Gliederung (NUTS)Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
LandBelgien
E-Mailcedric.castremanne@flexso.com
Telefon+32 476674753
Internetadressehttp://www.flexso.com/
Rollen dieser Organisation
Bieter
Gewinner dieser LoseLOT-0002, LOT-0004, LOT-0005, LOT-0009
8.1.
ORG-0007
Offizielle BezeichnungDELAWARE CONSULTING
Größe des WirtschaftsteilnehmersGroßunternehmen
RegistrierungsnummerBE 0479.117.543
PostanschriftKapel ter Bede(Kor) 86
StadtKortrijk
Postleitzahl8500
Land, Gliederung (NUTS)Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
LandBelgien
E-Mailpublicbelux@delaware.pro
Telefon+32 56274444
Fax+32 56274448
Internetadressehttp://www.delaware-consulting.com/
Rollen dieser Organisation
Bieter
Gewinner dieser LoseLOT-0003, LOT-0008
8.1.
ORG-0008
Offizielle BezeichnungPERSOLIS
Größe des WirtschaftsteilnehmersGroßunternehmen
RegistrierungsnummerBE 0881.232.231
PostanschriftAvenue des Faisans 11
StadtMontigny-Le-Tilleul
Postleitzahl6110
Land, Gliederung (NUTS)Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
LandBelgien
KontaktpersonStéphane SCAILLET
E-Mailstephane.scaillet@persolis.be
Telefon+32 497053041
Fax+32 27634053
Rollen dieser Organisation
Bieter
Gewinner dieser LoseLOT-0006, LOT-0007
8.1.
ORG-0009
Offizielle BezeichnungMICROPOLE CONSULTING BELGIUM
Größe des WirtschaftsteilnehmersGroßunternehmen
RegistrierungsnummerBE 0894.388.005
PostanschriftExcelsiorlaan 28
StadtZaventem
Postleitzahl1930
Land, Gliederung (NUTS)Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
LandBelgien
KontaktpersonFlorence Lapios
E-Mailflorence.lapios@micropole.be
Telefon+32 27114848
Fax+32 27114849
Rollen dieser Organisation
Bieter
Gewinner dieser LoseLOT-0011
Informationen zur Bekanntmachung
Kennung/Fassung der Bekanntmachung71097121-b8c7-4d47-ba52-a6e2d05b2741  -  01
FormulartypErgebnis
Art der BekanntmachungBekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung – Standardregelung
Unterart der Bekanntmachung29
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung18/11/2025 00:00:00 (UTC+01:00) Mitteleuropäische Zeit, Westeuropäische Sommerzeit
Bekanntmachung — eSender-Übermittlungsdatum18/11/2025 00:00:00 (UTC+01:00) Mitteleuropäische Zeit, Westeuropäische Sommerzeit
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar istFranzösisch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung770708-2025
ABl. S – Nummer der Ausgabe224/2025
Datum der Veröffentlichung20/11/2025