1. Beschaffer
1.1.
Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: NS Groep N.V.
Tätigkeit des Auftraggebers: Eisenbahndienste
2. Verfahren
2.1.
Verfahren
Titel: Technisch onderhoud, beheer en ontwikkeling ServiceNow
Beschreibung: Voor het technisch onderhoud, beheer en ontwikkeling van de ServiceNow scope zoals beschreven in de Gunningsleidraad, zoekt NS een partner om dit deels vóór NS uit te voeren en deels samen met NS uit te voeren.
Kennung des Verfahrens: d3eb05e7-9664-43ef-ba63-b2dbd58cf80a
Vorherige Bekanntmachung: 6e8017e0-e9a2-40dd-a117-4337c5c26210-01
Interne Kennung: 2025-EA-ServiceNow
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Zentrale Elemente des Verfahrens: Zie Gunningsleidraad en alle bijlagen.
2.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
2.1.2.
Erfüllungsort
Ort im Europäischen Wirtschaftsraum
Zusätzliche Informationen: Zie documentatie: er zijn wel eisen aan o.a. taal en aanwezigheid op locatie van NS. Zie hiervoor de Gunningsleidraad en alle bijlagen.
2.1.3.
Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.: 113 000 000,00 EUR
Höchstwert der Rahmenvereinbarung: 113 000 000,00 EUR
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/25/EU
5. Los
5.1.
Los: LOT-0000
Titel: Technisch onderhoud, beheer en ontwikkeling ServiceNow
Beschreibung: Voor het technisch onderhoud, beheer en ontwikkeling van de ServiceNow scope zoals beschreven in de Gunningsleidraad, zoekt NS een partner om dit deels vóór NS uit te voeren en deels samen met NS uit te voeren.
Interne Kennung: 2025-EA-ServiceNow
5.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Optionen:
Beschreibung der Optionen: Zie Gunningsleidraad en alle bijlagen.
5.1.2.
Erfüllungsort
Ort im Europäischen Wirtschaftsraum
Zusätzliche Informationen: Zie documentatie: er zijn wel eisen aan o.a. taal en aanwezigheid op locatie van NS. Zie hiervoor de Gunningsleidraad en alle bijlagen.
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Laufzeit: 3 Jahre
5.1.4.
Verlängerung
Maximale Verlängerungen: 5
Weitere Informationen zur Verlängerung: Wij willen een Raamovereenkomst sluiten voor een periode van drie (3) jaar met de mogelijkheid tot verlenging voor NS van vijf (5) keer één (1) jaar of een zoveel kortere of langere periode als NS wenst, tot een maximale duur van in totaal acht (8) jaar met één leverancier.
5.1.5.
Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.: 113 000 000,00 EUR
Höchstwert der Rahmenvereinbarung: 113 000 000,00 EUR
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung:
Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem:
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Rechtbank Midden Nederland
Informationen über die Überprüfungsfristen: Zie Gunningsleidraad en alle bijlagen.
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: NS Groep N.V.
Organisation, die einen Offline-Zugang zu den Vergabeunterlagen bereitstellt: NS Groep N.V.
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt: Rechtbank Midden Nederland
Organisation, aus deren Mitteln der Auftrag bezahlt wird: NS Groep N.V.
Organisation, die die Zahlung ausführt: NS Groep N.V.
Organisation, die den Auftrag unterzeichnet: NS Groep N.V.
6. Ergebnisse
Wert aller in dieser Bekanntmachung vergebenen Verträge: 113 000 000,00 EUR
Höchstwert der Rahmenvereinbarungen in dieser Bekanntmachung: 113 000 000,00 EUR
6.1.
Ergebnis, Los-– Kennung: LOT-0000
Status der Preisträgerauswahl: Es wurde mindestens ein Gewinner ermittelt.
Rahmenvereinbarung:
Höchstwert der Rahmenvereinbarung: 113 000 000,00 EUR
Neu geschätzter Wert der Rahmenvereinbarung: 113 000 000,00 EUR
6.1.2.
Informationen über die Gewinner
Wettbewerbsgewinner:
Offizielle Bezeichnung: Tata Consultancy Services Netherlands B.V.
Angebot:
Kennung des Angebots: T128100
Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-0000
Wert des Angebots: 113 000 000,00 EUR
Bei dem Angebot handelt es sich um eine Variante: nein
Ursprungsland des Produkts oder der Dienstleistung: Niederlande
Vergabe von Unteraufträgen: Nein
Informationen zum Auftrag:
Kennung des Auftrags: T128100
Datum des Vertragsabschlusses: 26/11/2025
Der Auftrag wird als Teil einer Rahmenvereinbarung vergeben: ja
Bekanntmachung, die die Rahmenvereinbarung geschaffen hat: 262901-2025
Organisation, die den Auftrag unterzeichnet: NS Groep N.V.
6.1.4.
Statistische Informationen
Zusammenfassung der beim Erwerber eingegangenen Überprüfungsanträge:
Anzahl der Beschwerdeführer: 0
Eingegangene Angebote oder Teilnahmeanträge:
Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge: 1
Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge: 1
Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge: 1
8. Organisationen
8.1.
ORG-0001
Offizielle Bezeichnung: NS Groep N.V.
Registrierungsnummer: 30124358
Postanschrift: Laan van Puntenburg 100
Stadt: Utrecht
Postleitzahl: 3511ER
Land, Gliederung (NUTS): Utrecht (NL350)
Land: Niederlande
Kontaktperson: Milou van Teeffelen
Telefon: +31 886721290
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
Organisation, die einen Offline-Zugang zu den Vergabeunterlagen bereitstellt
Organisation, die den Auftrag unterzeichnet
Organisation, aus deren Mitteln der Auftrag bezahlt wird
Organisation, die die Zahlung ausführt
8.1.
ORG-0002
Offizielle Bezeichnung: Rechtbank Midden Nederland
Registrierungsnummer: 82940444
Postanschrift: Vrouwe Justitiaplein 1
Stadt: Utrecht
Postleitzahl: 3511 EX
Land, Gliederung (NUTS): Utrecht (NL350)
Land: Niederlande
Kontaktperson: Klachtenloket aanbestedingen NS
Telefon: (+31)307515155
Rollen dieser Organisation:
Überprüfungsstelle
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt
8.1.
ORG-0003
Offizielle Bezeichnung: Tata Consultancy Services Netherlands B.V.
Größe des Wirtschaftsteilnehmers: Großunternehmen
Registrierungsnummer: 33237130
Postanschrift: Gustav Mahlerplein 85
Stadt: Amsterdam
Postleitzahl: 1082MS
Land, Gliederung (NUTS): Groot-Amsterdam (NL32B)
Land: Niederlande
Kontaktperson: Pravin Thomas
Telefon: +31615309710
Rollen dieser Organisation:
Bieter
Gewinner dieser Lose: LOT-0000
Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 72053b22-4f9d-4ffd-a62f-2b55c20007fe - 01
Formulartyp: Ergebnis
Art der Bekanntmachung: Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung – Standardregelung
Unterart der Bekanntmachung: 30
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 03/12/2025 11:52:16 (UTC+00:00) Westeuropäische Zeit, GMT
Bekanntmachung — eSender-Übermittlungsdatum: 03/12/2025 11:53:27 (UTC+00:00) Westeuropäische Zeit, GMT
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Niederländisch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 804673-2025
ABl. S – Nummer der Ausgabe: 234/2025
Datum der Veröffentlichung: 04/12/2025