1. Beschaffer
1.1.
Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: Ørsted Services A/S
Rechtsform des Erwerbers: Öffentliches Unternehmen
Tätigkeit des Auftraggebers: Mit Strom zusammenhängende Tätigkeiten
2. Verfahren
2.1.
Verfahren
Titel: Tender for a billing Solution for Denmark
Beschreibung: Ørsted is looking for a standardized Solution designed to manage the settlement and billing of electricity and natural gas customers in Denmark. Ørsted Erhverv supplies approximately 35.000 Danish companies with approximately 70.000 meters or electricity and 4000 for gas, and we offer different solutions ranging from automated self-service solutions to smaller companies to individually tailored solutions to heavy energy consumers. The Solution must also be able to handle business customers which are under “privatkunde retslige vilkår” /Compliant to B2C customers.
Kennung des Verfahrens: 9f534bfa-56f3-4814-a5b1-d54de3157858
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren
Das Verfahren wird beschleunigt: nein
2.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Lieferleistungen
Zusätzliche Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 48444100 Fakturierungssystem
Zusätzliche Einstufung (cpv): 72266000 Software-Beratung, 79800000 Druckereidienste und verbundene Dienstleistungen des Druckgewerbes
2.1.2.
Erfüllungsort
Ort im Europäischen Wirtschaftsraum
2.1.3.
Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.: 15 000 000,00 DKK
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/25/EU
2.1.6.
Ausschlussgründe
Quellen der Ausschlussgründe: Auftragsunterlagen
5. Los
5.1.
Los: LOT-0001
Titel: Tender for a billing Solution for Denmark
Beschreibung: Ørsted is looking for a standardized Solution designed to manage the settlement and billing of electricity and natural gas customers in Denmark. Ørsted Erhverv supplies approximately 35.000 Danish companies with approximately 70.000 meters or electricity and 4000 for gas, and we offer different solutions ranging from automated self-service solutions to smaller companies to individually tailored solutions to heavy energy consumers. The Solution must also be able to handle business customers which are under “privatkunde retslige vilkår” /Compliant to B2C customers
5.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Lieferleistungen
Zusätzliche Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 48444100 Fakturierungssystem
Zusätzliche Einstufung (cpv): 72266000 Software-Beratung
Optionen:
Beschreibung der Optionen: A Self service portal is requested as a part of the Solution. It should cover the required functions such as consumption pricing and account balance. Added to this, the Solution should deliver commercial functions like relocations and payments. As a part of this tender there is an option for Ørsted to purchase Professional services for optimize usage of delivered Solution and best practise for billing of utilities. Total volume is expected to be 100.000 DKK per year. Ørsted wishes to be able to renew the contract after the initial term of 3 years.
5.1.2.
Erfüllungsort
Ort im Europäischen Wirtschaftsraum
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Datum des Beginns: 01/07/2026
Laufzeit: 3 Tage
5.1.4.
Verlängerung
Maximale Verlängerungen: 10
Weitere Informationen zur Verlängerung: Please note the start date is only indicative and is subject to change. **Please note*** The number of renewals has been set as 10 times. The reason for this is a technical error in the system. The contract is expected to have a long running time with no set maximum for renewal. Initial term is 3 years.
5.1.5.
Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.: 15 000 000,00 DKK
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Vorbehaltene Teilnahme:
Teilnahme ist nicht vorbehalten.
Die Namen und beruflichen Qualifikationen des zur Auftragsausführung eingesetzten Personals sind anzugeben: Nicht erforderlich
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja
5.1.9.
Eignungskriterien
Quellen der Eignungskriterien: Bekanntmachung
Kriterium: Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen
Beschreibung des Eignungskriteriums: Weights 80 % For each reference, the following information is requested: • Reference name • Delivery location and country • Contract period (commencement and completion date) • Name of client (or if confidential, this should be stated) • Size and overall scope of delivery • Industry (and if the industry is utility related, Applicant are encouraged to specify type of utility the application covers) • Description of the scope of work including details on the resources the Applicant employed on the project. The Applicant’s experience will be based on the information submitted in the references and will be an overall assessment of: (a) Similarity to the Contract, including the following elements: experience with implementing and delivering billing solutions to the Danish utility market (Energy, Gas and Water). Furthermore, it will be evaluated positive if the Solution is delivered to providers delivering to end customers. (b) Experience with delivering billing Solutions to B2B customers with multiple metering points will be evaluated positive. (c) It will be evaluated positively, if the reference is a contract with a start date within the last 3 years calculated from the prequalification deadline, or a reference for an ongoing contract which have been running for more than three years calculated back from the prequalification deadline
Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens eingeladen werden sollen
Kriterium: Andere wirtschaftliche oder finanzielle Anforderungen
Beschreibung des Eignungskriteriums: Weights 20 % The Applicant is encouraged to provide the following figures based on the latest two signed and approved annual reports: - Turnover (revenue) - Earnings before tax (EBT) - Current assets - Total assets (sum of all assets) - Total shareholder’s equity (equity including minority shares) - Current liabilities - Intangible assets - Inventories - Trade receivables - Cash and cash equivalents - Trade payables - Total interest-bearing debt (bank loans, borrowings, draw on revolving credit facilities and corporate bonds) The evaluation of the Applicant’s economic and financial capacity will be based upon the information submitted and will be an assessment of the following three areas (in prioritized order), all for the latest signed and approved annual report unless otherwise mentioned be-low: (a) Capital structure, in prioritized order (but where the two items marked with a * have equal priority) consisting of: -Estimated yearly value of the Contract to equity, -Solvency ratio (equity / total assets), -Change of Tangible Net Worth, (equity less intangible assets) (based on both signed and approved annual reports) and -Debt to equity* -Debt to earnings* (b) Liquidity, in prioritized order (but where the two items marked with a * have equal pri-ority) consisting of: -Current ratio (current assets / current liabilities) -Average working capital turnover (Turnover (Revenue)/Average working capital) (work-ing capital calculated as the sum of inventories, trade receivables and cash and cash equivalents, subtracting trade payables) (based on both signed and approved annual reports)* -Current ratio (the oldest of the two latest signed and approved annual reports)* (c) Profitability. (The two criteria have equal priority): -Earnings before tax to total assets, -Earnings before tax margin (Earnings before tax (EBT) / Turnover (revenue) (based on both signed and approved annual reports).
Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens eingeladen werden sollen
Informationen über die zweite Phase eines zweiphasigen Verfahrens:
Höchstzahl der zur zweiten Phase des Verfahrens einzuladenden Bewerber: 5
Das Verfahren wird in mehreren aufeinanderfolgenden Phasen durchgeführt. In jeder Phase können einige Teilnehmer ausgeschlossen werden
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium:
Art: Preis
Beschreibung: Evaluated price. The criteria is further specified in tender documents.
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 30
Kriterium:
Art: Qualität
Beschreibung: Technical solution. The criteria is further specified in tender documents.
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 55
Kriterium:
Art: Qualität
Beschreibung: Contractual terms. The criteria is further specified in tender documents.
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 15
5.1.11.
Auftragsunterlagen
5.1.12.
Bedingungen für die Auftragsvergabe
Bedingungen für die Einreichung:
Elektronische Einreichung: Zulässig
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Englisch
Elektronischer Katalog: Nicht zulässig
Varianten: Nicht zulässig
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen: Nicht zulässig
Frist für den Eingang der Teilnahmeanträge: 20/01/2026 09:00:00 (UTC+01:00) Mitteleuropäische Zeit, Westeuropäische Sommerzeit
Auftragsbedingungen:
Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgen: Nein
Bedingungen für die Ausführung des Auftrags: Conditions can be found in the tender material
Es ist eine Geheimhaltungsvereinbarung erforderlich: ja
Zusätzliche Angaben zur Geheimhaltungsvereinbarung: Please see Prequalification notice for further information.
Finanzielle Vereinbarung: Please see tender material.
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung:
Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem:
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Klagenævnet for Udbud, Nævnenes Hus
Informationen über die Überprüfungsfristen: Complaints about not having been pre-qualified must be filed with the Complaints Board for Public Procurement (Klagenævnet for Udbud) within 20 (twenty) calendar days from the day after the day when the Contracting Entity has notified the applicants in question about the result of the pre-qualification, provided that the notification contains a short statement of relevant reasoning behind the decision. The complainant must notify the Contracting Entity in writing of the filing at the latest when complaint is filed. There is no deadline for the Complaints Board’s review of a complaint about the result of the pre-qualification.
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Ørsted Services A/S
Organisation, die einen Offline-Zugang zu den Vergabeunterlagen bereitstellt: Ørsted Services A/S
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
8. Organisationen
8.1.
ORG-0001
Offizielle Bezeichnung: Ørsted Services A/S
Registrierungsnummer: 27446485
Postanschrift: Kraftværksvej 53, Skærbæk
Stadt: Fredericia
Postleitzahl: 7000
Land, Gliederung (NUTS): Københavns omegn (DK012)
Land: Dänemark
Kontaktperson: Kasper Munk
Telefon: +4523991299
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
Organisation, die einen Offline-Zugang zu den Vergabeunterlagen bereitstellt
8.1.
ORG-0002
Offizielle Bezeichnung: Klagenævnet for Udbud, Nævnenes Hus
Registrierungsnummer: 10294819
Postanschrift: Toldboden 2
Stadt: Viborg
Postleitzahl: 8800
Land, Gliederung (NUTS): Københavns omegn (DK012)
Land: Dänemark
Telefon: +45 72 40 56 00
Rollen dieser Organisation:
Überprüfungsstelle
8.1.
ORG-0003
Offizielle Bezeichnung: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Registrierungsnummer: 37795526
Postanschrift: Carl Jacobsens Vej 35
Stadt: Valby
Postleitzahl: 2500
Land, Gliederung (NUTS): Byen København (DK011)
Land: Dänemark
Telefon: +45 41 71 50 00
Rollen dieser Organisation:
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt
Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 1519c151-ae13-41fe-a107-18b6a7170e1e - 01
Formulartyp: Wettbewerb
Art der Bekanntmachung: Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung
Unterart der Bekanntmachung: 17
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 18/12/2025 09:59:00 (UTC+00:00) Westeuropäische Zeit, GMT
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Englisch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 849446-2025
ABl. S – Nummer der Ausgabe: 245/2025
Datum der Veröffentlichung: 19/12/2025