1. Beschaffer
1.1.
Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: Aalborg kommune
Rechtsform des Erwerbers: Regionale Gebietskörperschaft
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Allgemeine öffentliche Verwaltung
2. Verfahren
2.1.
Verfahren
Titel: EU-udbud af kontrakt vedrørende ESJ-system til voksensocialområdet i Aalborg Kommune
Beschreibung: Nærværende udbud omfatter kontrakt vedrørende support, vedligeholdelse, videreudvikling og drift af sagsstyringssystem til IT-understøttelse af det sociale område til Voksensocialområdet i Aalborg Kommune. Voksensocialafdelingen (VSA) i Aalborg Kommune ønsker at anskaffe og implementere en digital løsning (SaaS), der understøtter VSA’s kerneopgave og sikrer effektiv dokumentation og samarbejde mellem myndighed, Leverandører og borgere. Løsningen skal bidrage til en recovery-orienteret praksis og lette arbejdet for medarbejdere i VSA. Løsningen skal omfatte brugsret for de relevante brugere i Aalborg Kommune. Den samlede løsning skal være klar til drift pr. 01.01.2027. Aalborg Kommune ønsker at indgå kontrakt med én IT-leverandør om en samlet leverance. Kontrakten skal omfatte en standardløsning med mindst muligt behov for udvikling frem imod driftsstart. Leverancen skal omfatte alle ydelser, der er nødvendige for ibrugtagning og drift af løsningen
Kennung des Verfahrens: 3307d894-0383-440d-ab29-64956d68e05d
Vorherige Bekanntmachung: 112672-2025
Interne Kennung: 430186
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren
Das Verfahren wird beschleunigt: nein
Zentrale Elemente des Verfahrens: Ordregiver anvender udbudsproceduren udbud med forhandling med hjemmel i udbudslovens § 61, stk. 1, nr. 1, litra a. Udbuddet gennemføres i flere faser. Prækvalifikationsfasen er beskrevet i Udbudsbetingelsernes afsnit 4. Ansøger skal i forbindelse med ansøgning om prækvalifikation anvende det Fælles europæiske udbudsdokument (ESPD). Blandt de ansøgere som er konditionsmæssige, vil Ordregiver udvælge tre Ansøgere, som opfordres til at afgive tilbud. Udvælgelsen af egnede Ansøgere vil ske på baggrund af en helhedsvurdering af, hvilke Ansøgere der har de mest relevante referencer. Følgende forhold vægtes positivt: • I hvor høj grad referencerne omhandler en lignende eller tilsvarende levering, i forhold til udbuddets genstand, herunder om der er tale om et selvstændigt ESJ. • I hvor høj grad at referencen synes at understøtte de samlede arbejdsgange på voksenso-cialområdet. Forstået som sammenhængende sagsbehandling og workflows mellem myndighed og leverandør-/udførerleddet på voksensocialområdet, samt i hvor stort et omfang løsningen omfatter hele voksensocialområdet. • Kompleksiteten af referencerne målt på antallet af brugere ved referencekunden, således at referencer med et højt antal brugere vægter højere end referencer med et mindre antal brugere. Ordregiver identificerer 500 brugere eller mere som værende et højt antal brugere. Ovenstående forhold tillægges ligeligt værdi. De virksomheder, som prækvalificeres, opfordres til at deltage i tilbuds- og forhandlingsfasen. Tilbuds- og forhandlingsfasen er nærmere beskrevet i Udbudsbetingelsernes afsnit 5. Ordregiver forventer at gennemføre forhandlingsprocessen som et kortvarigt forløb i perioden d. 16.06.2025 - 20.06.2025 på baggrund af tilbudsgivernes indledende tilbud. Ordregiver forbeholder sig dog retten til at tildele kontrakten på baggrund af det indledende tilbud, og dermed ikke foretage forhandlinger, hvorfor Tilbudsgiver opfordres til at sørge for, at det indledende tilbud opfylder kravene i udbudsmaterialet. Yderligere forbeholder Ordregiver sig retten til at foretage flere forhandlingsrunder end kun 1, såfremt dette findes hensigtsmæssigt. Efter afslutningen af forhandlingerne opfordrer Ordregiver ved opfordringsskrivelse tilbudsgiverne til at afgive endeligt tilbud. Kontrakten tildeles tilbudsgiveren, der tilbyder det økonomisk mest fordelagtige tilbud på baggrund af tildelingskriteriet bedste forhold mellem pris og kvalitet.
2.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72200000 Softwareprogrammierung und -beratung
2.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS): Nordjylland (DK050)
Land: Dänemark
2.1.3.
Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.: 36 000 000,00 DKK
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Zusätzliche Informationen: Foruden de obligatoriske udelukkelsesgrunde i udbudslovens §§ 134a, 135, 136 finder de frivillige udelukkelsesgrunde i § 137 stk. 1 nr. 1-4 anvendelse. Udbudslovens § 134 a finder anvendelse, hvorfor en ordregiver skal udelukke en ansøger eller tilbudsgiver fra deltagelse i en udbudsprocedure, hvis ansøgeren eller tilbudsgiveren er etableret i et land, der er optaget på EU-listen over ikkesamarbejdsvillige skattejurisdiktioner og ikke har tiltrådt WTO’s Government Procurement Agreement eller øvrige handelsaftaler, der forpligter Danmark til at åbne markedet for offentlige kontrakter for tilbudsgivere etableret i det pågældende land. Udbudslovens § 134 a, Stk. 2: § 135, stk. 6, finder tilsvarende anvendelse på situationer omfattet af stk. 1. Dokumentation: Ordregiver er berettiget til at indhente relevant dokumentation for hvorvidt ansøger eller tilbudsgiver befinder sig i en situation som kan medføre udelukkelse i medfør af nærværende udelukkelsesgrund. Ordregiver yder ikke vederlag for deltagelse i udbuddet, herunder afgivelse af tilbud og deltagelse i forhandlingsmøder.
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU
5. Los
5.1.
Los: LOT-0000
Titel: EU-udbud af kontrakt vedrørende ESJ-system til voksensocialområdet i Aalborg Kommune
Beschreibung: Nærværende udbud omfatter kontrakt vedrørende support, vedligeholdelse, videreudvikling og drift af sagsstyringssystem til IT-understøttelse af det sociale område til Voksensocialområdet i Aalborg Kommune. Voksensocialafdelingen (VSA) i Aalborg Kommune ønsker at anskaffe og implementere en digital løsning (SaaS), der understøtter VSA’s kerneopgave og sikrer effektiv dokumentation og samarbejde mellem myndighed, Leverandører og borgere. Løsningen skal bidrage til en recovery-orienteret praksis og lette arbejdet for medarbejdere i VSA. Løsningen skal omfatte brugsret for de relevante brugere i Aalborg Kommune. Den samlede løsning skal være klar til drift pr. 01.01.2027. Aalborg Kommune ønsker at indgå kontrakt med én IT-leverandør om en samlet leverance. Kontrakten skal omfatte en standardløsning med mindst muligt behov for udvikling frem imod driftsstart. Leverancen skal omfatte alle ydelser, der er nødvendige for ibrugtagning og drift af løsningen
Interne Kennung: 430186
5.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72200000 Softwareprogrammierung und -beratung
Optionen:
Beschreibung der Optionen: Udbuddet indeholder følgende obligatoriske optioner: Option nr. 1 vedr. forlængelse af kontraktperioden: Option nr. 2 vedr. Exit Option nr. 3: Opbevaring og kiggeadgang til data Option Bilag 5 Tilknyttede ydelser. Derudover indeholder udbuddet en frivillig option (option nr. 4 Håndtering af Økonomi).
5.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS): Nordjylland (DK050)
Land: Dänemark
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Laufzeit: 4 Jahre
5.1.4.
Verlängerung
Maximale Verlängerungen: 2
Weitere Informationen zur Verlängerung: 24 måneder
5.1.5.
Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.: 36 000 000,00 DKK
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja
Zusätzliche Informationen: Kontrakten træder i kraft på underskriftstidspunktet. Kontrakten løber i 4 år efter overtagelsesdagen. I forhold til udbudslovens § 49, stk. 2 har Ordregiver valgt ikke at udbyde særskilte delkontrakter. Ordregiver har, med baggrund i kvalitetsmæssige og økonomiske hensyn, vurderet, at det ikke er hensigtsmæssigt at foretage en sådan opdeling. Der udbydes ikke særskilte kontrakter, da Ordregiver ønsker en sømløs digital understøttelse af samarbejdet mellem myndighed og udfører, hvor data genbruges og arbejdsgange effektiviseres.
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium:
Art: Preis
Bezeichnung: Pris
Beschreibung: Pris - Bilag 3A Tilbudsliste
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 15
Kriterium:
Art: Qualität
Bezeichnung: Kvalitet
Beschreibung: Kvalitet (med følgende delkriterier: Bilag 1 Tidsplan - 10%, Bilag 2 Generelle IT-Krav - 20%, Bilag 2 Generelle IT-Krav afsnit 3.7 Brugervenlighed - 3%, Bilag 2A Kravspecifikation Myndighed Ydelseskatalog og tilbudsstyring - 15%, Bilag 2A Kravspecifikation Dokumentation faglige metoder og værktøjer - 10%, Bilag 2A Kravspecifikation Workflow overblik og planlægning - 10%, Bilag 2A Kravspecifikation Sundhedsfaglig dokumentation FMK og MedCOM - 5%, Bilag 2A Kravspecifikation Digital selvbetjeningsløsning til Borgerne - 5%, Bilag 2A Kravspecifikation Bolig- og pladsanvisning - 2%, Bilag 2A Kravspecifikation Økonomistyring og Borgers økonomi - 2%, Bilag 2B Snitflader og integrationer - 6%, Bilag 5 Tilknyttede ydelser - 5%, Bilag 6 Kommunes deltagelse - 1%, Bilag 7 Support, vedligehold og videreudvikling - 5%, Bilag 11 Samarbejdsorganisation - 1%)
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 85
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung:
Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem:
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Klagenævnet for Udbud
Informationen über die Überprüfungsfristen: I henhold til lov om Klagenævnet for Udbud m.v. (loven kan hentes på www.retsinformation.dk), gælder følgende frister for indgivelse af klage: Klage over ikke at være blevet udvalgt skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 20 kalenderdage, jf.lovens § 7, stk. 1, fra dagen efter afsendelse af en underretning til de berørte ansøgere om, hvem der er blevet udvalgt, når underretningen er ledsaget af en begrundelse for beslutningen i overensstemmelse med lovens §2, stk. 1, nr. 1, og udbudslovens § 171, stk. 2. I andre situationer skal klage over udbud, jf.lovens § 7, stk. 2, være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden: 1) 45 kalenderdage efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt.Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort. 2) 20 kalenderdage regnet fra dagen efter at ordregiveren har meddelt sin beslutning, jf.udbudslovens § 185, stk. 2. Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om hvorvidt klagen er indgivet i standstill - perioden, jf.lovens § 6, stk. 4.I tilfælde hvor klagen ikke er indgivet i standstill - perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning af klagen, jf.lovens § 12, stk. 1. Klagenævnet for Udbuds e-mailadresse er angivet i punkt VI.4.1). Klagenævnet for Udbuds klagevejledning kan findes på: www.erhvervsstyrelsen.dk.
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Aalborg kommune
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
6. Ergebnisse
Wert aller in dieser Bekanntmachung vergebenen Verträge: 29 850 000,00 DKK
6.1.
Ergebnis, Los-– Kennung: LOT-0000
Status der Preisträgerauswahl: Es wurde mindestens ein Gewinner ermittelt.
6.1.2.
Informationen über die Gewinner
Wettbewerbsgewinner:
Offizielle Bezeichnung: KMD A/S
Angebot:
Kennung des Angebots: 96529
Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-0000
Wert des Angebots: 29 850 000,00 DKK
Vergabe von Unteraufträgen: Nein
Informationen zum Auftrag:
Kennung des Auftrags: 96529
Titel: EU-udbud af kontrakt vedrørende ESJ-system til voksensocialområdet i Aalborg Kommune / KMD A/S
Datum der Auswahl des Gewinners: 12/11/2025
Datum des Vertragsabschlusses: 18/12/2025
6.1.4.
Statistische Informationen
Eingegangene Angebote oder Teilnahmeanträge:
Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge: 2
Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote auf elektronischem Wege eingereicht
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge: 2
8. Organisationen
8.1.
ORG-0001
Offizielle Bezeichnung: Aalborg kommune
Registrierungsnummer: 29189420
Postanschrift: Boulevarden 13
Stadt: Aalborg
Postleitzahl: 9000
Land, Gliederung (NUTS): Nordjylland (DK050)
Land: Dänemark
Kontaktperson: Louise Vive Andersen
Telefon: +45 99313131
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
8.1.
ORG-1000
Offizielle Bezeichnung: Comdia ApS
Registrierungsnummer: 33501404
Postanschrift: Lindvedvej 73
Stadt: Odense S
Postleitzahl: 5260
Land, Gliederung (NUTS): Fyn (DK031)
Land: Dänemark
Telefon: +45 7199 3672
Rollen dieser Organisation:
TED eSender
8.1.
ORG-1001
Offizielle Bezeichnung: Klagenævnet for Udbud
Registrierungsnummer: 37795526
Postanschrift: Nævnenes Hus, Toldboden 2
Stadt: Viborg
Postleitzahl: 8800
Land, Gliederung (NUTS): Vestjylland (DK041)
Land: Dänemark
Telefon: +45 7240 5600
Rollen dieser Organisation:
Überprüfungsstelle
8.1.
ORG-1002
Offizielle Bezeichnung: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Registrierungsnummer: 10294819
Postanschrift: Carl Jacobsens Vej 35
Stadt: Valby
Postleitzahl: 2500
Land, Gliederung (NUTS): Københavns omegn (DK012)
Land: Dänemark
Telefon: +45 4171 5000
Rollen dieser Organisation:
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt
8.1.
ORG-1003
Offizielle Bezeichnung: KMD A/S
Größe des Wirtschaftsteilnehmers: Großunternehmen
Registrierungsnummer: 26911745
Postanschrift: Lautrupparken 40
Stadt: Ballerup
Postleitzahl: 2750
Land, Gliederung (NUTS): Københavns omegn (DK012)
Land: Dänemark
Telefon: 31518680
Rollen dieser Organisation:
Bieter
Gewinner dieser Lose: LOT-0000
Kennung/Fassung der Bekanntmachung: b6202af8-5b09-4402-ac57-ade39d1017e8 - 01
Formulartyp: Ergebnis
Art der Bekanntmachung: Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung – Standardregelung
Unterart der Bekanntmachung: 29
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 19/12/2025 08:20:16 (UTC+01:00) Mitteleuropäische Zeit, Westeuropäische Sommerzeit
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Dänisch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 851170-2025
ABl. S – Nummer der Ausgabe: 246/2025
Datum der Veröffentlichung: 22/12/2025