Die Vergabe des Auftrages ohne vorherige Veröffentlichung im Amtsblatt der Europäischen Union ist rechtmäßig, da es zu dem ausgeschriebenen Produkt sowie der Leistungserbringung durch die Firma Fujitsu Technology Solutions GmbH keine Alternative oder Ersatzlösung gibt.
Aufgrund der Entscheidung für das Produkt „Virtual Apps and Desktops“ (ehemals „XenDesktop“ der Xen-Produktreihe) des Herstellers Citrix Systems Inc. ist eine Leistungserbringung nur über den laufenden Vertrag 2013-022-00 mit der Firma Fujitsu Technology Solutions GmbH, welcher zudem die Grundlage für die Pflege-, Wartungs- und Supportleistungen bildet, möglich.
Der Hersteller Citrix Systems Inc. schließt grundsätzlich keine Verträge mit Kunden, sondern vertreibt seine Produkte ausschließlich über Partnerschaften mit zertifizierten Resellern.
Für die spezifischen Anforderungen der BA an die Virtualisierungssoftware sowie an Pflege und Support (Sonderkonfigurationen) ist, laut dem Hersteller Citrix Systems Inc., nur ein Vertragsmodell mit einem einzigen zertifizierten Reseller, der Firma Fujitsu Technology Solutions GmbH, umsetzbar.
Zudem wird durch die Abnahme der gesamten „Virtual Apps and Desktops“-Infrastruktur garantiert, dass bei auftretenden Fehlern der erforderliche Support in Bezug auf die entsprechenden Sonderkonfigurationen umfassend gewährleistet werden kann.