See the notice on TED website
1. Αγοραστής
1.1.
Αγοραστής
Επίσημη ονομασία: Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Νομική μορφή αγοραστή: Δηµόσια επιχείρηση
Δραστηριότητα της αναθέτουσας αρχής: Κοινωνική προστασία
2. Διαδικασία
2.1.
Διαδικασία
Τίτλος: Suministro de equipamiento hardware, licencias software y servicios de instalación, configuración y mantenimiento, para la ampliación del sistema de grabación de llamadas en el Servicio Andaluz de Teleasistencia que presta la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Περιγραφή: Suministro de equipamiento hardware, licencias software y servicios de instalación, configuración y mantenimiento, para la ampliación del sistema de grabación de llamadas en el Servicio Andaluz de Teleasistencia que presta la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Αναγνωριστικό διαδικασίας: e55b502a-2da2-471e-b9a3-2469e45b1716
Εσωτερικό αναγνωριστικό: CONTR 2026 43662
Είδος διαδικασίας: Ανοικτή
Η διαδικασία επιταχύνεται: όχι
2.1.1.
Σκοπός
Χαρακτήρας της σύμβασης: Αγαθά
Κύρια ταξινόμηση (cpv): 48800000 Συστήματα πληροφόρησης και εξυπηρετητές
Πρόσθετη ταξινόμηση (cpv): 72500000 Υπηρεσίες πληροφορικής, 72267100 Συντήρηση λογισμικού τεχνολογίας των πληροφοριών
2.1.2.
Τόπος εκτέλεσης
Ταχυδρομική διεύθυνση: C/Seda 5 C/ Seda 5
Πόλη: Sevilla
Ταχυδρομικός κώδικας: 41006
Υποδιαίρεση χώρας (NUTS): Sevilla (ES618)
Χώρα: Ισπανία
Πρόσθετες πληροφορίες: Sevilla
2.1.3.
Αξία
Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: 247 269,35 EUR
2.1.4.
Γενικές πληροφορίες
Νομική βάση:
Οδηγία 2014/24/ΕΕ
2.1.6.
Λόγοι αποκλεισμού
Πηγές των λόγων αποκλεισμού: Έγγραφο σύμβασης
5. Παρτίδα
5.1.
Παρτίδα: LOT-0001
Τίτλος: Suministro de equipamiento hardware, licencias software y servicios de instalación, configuración y mantenimiento, para la ampliación del sistema de grabación de llamadas en el Servicio Andaluz de Teleasistencia que presta la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Περιγραφή: Suministro de equipamiento hardware, licencias software y servicios de instalación, configuración y mantenimiento, para la ampliación del sistema de grabación de llamadas en el Servicio Andaluz de Teleasistencia que presta la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Εσωτερικό αναγνωριστικό: CONTR 2026 43662
5.1.1.
Σκοπός
Χαρακτήρας της σύμβασης: Αγαθά
Κύρια ταξινόμηση (cpv): 48800000 Συστήματα πληροφόρησης και εξυπηρετητές
Πρόσθετη ταξινόμηση (cpv): 72500000 Υπηρεσίες πληροφορικής, 72267100 Συντήρηση λογισμικού τεχνολογίας των πληροφοριών
5.1.2.
Τόπος εκτέλεσης
Οπουδήποτε
5.1.3.
Εκτιμώμενη διάρκεια
Διάρκεια: 24 Μήνες
5.1.5.
Αξία
Εκτιμώμενη αξία χωρίς ΦΠΑ: 247 269,35 EUR
5.1.6.
Γενικές πληροφορίες
Κατ’ αποκλειστικότητα συμμετοχή:
Δεν παραχωρείται συμμετοχή.
Έργο δημόσιων συμβάσεων που δεν χρηματοδοτείται από τα ταμεία της ΕΕ
Η δημόσια σύμβαση καλύπτεται από τη συμφωνία για τις δημόσιες συμβάσεις (ΣΔΣ): ναι
Η εν λόγω σύμβαση είναι επίσης κατάλληλη για τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις (ΜΜΕ): ναι
5.1.9.
Κριτήρια επιλογής
Πηγές των κριτηρίων επιλογής: Έγγραφο σύμβασης
5.1.10.
Κριτήρια ανάθεσης
Κριτήριο:
Είδος: Τιμή
Περιγραφή: De conformidad con lo previsto en los pliegos
Κριτήριο:
Είδος: Ποιότητα
Περιγραφή: De conformidad con lo previsto en los pliegos
5.1.11.
Έγγραφα δημοσίων συμβάσεων
Γλώσσες στις οποίες είναι επισήμως διαθέσιμα τα έγγραφα της δημόσιας σύμβασης: ισπανικά
5.1.12.
Όροι δημοσίων συμβάσεων
Όροι υποβολής:
Ηλεκτρονική υποβολή: Υποχρεωτική
Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής: ισπανικά
Ηλεκτρονικός κατάλογος: Δεν επιτρέπεται
Προθεσμία παραλαβής των προσφορών: 08/07/2026 15:00:00 (UTC+02:00) Ώρα Ανατολικής Ευρώπης, θερινή ώρα Κεντρικής Ευρώπης
Διάρκεια κατά την οποία πρέπει να παραμένει ισχύουσα η προσφορά: 6 Μήνες
Όροι της σύμβασης:
Η σύμβαση πρέπει να εκτελείται στο πλαίσιο προγραμμάτων προστατευόμενης απασχόλησης: Όχι
Ηλεκτρονική τιμολόγηση: Υποχρεωτική
Θα χρησιμοποιηθεί ηλεκτρονική παραγγελία: όχι
Θα χρησιμοποιηθεί ηλεκτρονική πληρωμή: ναι
5.1.15.
Τεχνικές
Συμφωνία-πλαίσιο:
Καμία συμφωνία-πλαίσιο
Πληροφορίες σχετικά με το δυναμικό σύστημα αγορών:
Κανένα δυναμικό σύστημα αγορών
5.1.16.
Περαιτέρω πληροφορίες, διαμεσολάβηση και προσφυγή
Οργανισμός προσφυγής: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
Οργανισμός παροχής περισσότερων πληροφοριών των διαδικασιών προσφυγής: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
8. Οργανισμοί
8.1.
ORG-0001
Επίσημη ονομασία: Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Αριθμός καταχώρισης: Q4100811A
Ταχυδρομική διεύθυνση: Polígono Industrial Hytasa, calle Seda, 5
Πόλη: Sevilla
Ταχυδρομικός κώδικας: 41006
Υποδιαίρεση χώρας (NUTS): Sevilla (ES618)
Χώρα: Ισπανία
Πρόσωπο επικοινωνίας: José Manuel Gardón Toledo
Τηλέφωνο: +34 955405685
Ρόλοι αυτού του οργανισμού:
Αγοραστής
Πάροχος υπηρεσιών προμηθειών
8.1.
ORG-0002
Επίσημη ονομασία: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
Αριθμός καταχώρισης: TARCJA
Ταχυδρομική διεύθυνση: Calle Castelar nº22
Πόλη: Sevilla
Ταχυδρομικός κώδικας: 41001
Υποδιαίρεση χώρας (NUTS): Sevilla (ES618)
Χώρα: Ισπανία
Τηλέφωνο: +49 671530856
Ρόλοι αυτού του οργανισμού:
Οργανισμός προσφυγής
Οργανισμός παροχής περισσότερων πληροφοριών των διαδικασιών προσφυγής
8.1.
ORG-0000
Επίσημη ονομασία: Publications Office of the European Union
Αριθμός καταχώρισης: PUBL
Πόλη: Luxembourg
Ταχυδρομικός κώδικας: 2417
Υποδιαίρεση χώρας (NUTS): Luxembourg (LU000)
Χώρα: Λουξεμβούργο
Τηλέφωνο: +352 29291
Ρόλοι αυτού του οργανισμού:
TED eSender
10. Αλλαγή
Η έκδοση της προηγούμενης προκήρυξης πρέπει να τροποποιηθεί: 391966-2026
Κύριος λόγος της αλλαγής: Διόρθωση λαθών αγοραστή
Περιγραφή: En virtud de Resolución de la Dirección-Gerencia de 7 de julio de 2026, se rectifica el Apartado 4.A. Capacidad, del Anexo I del pliego de cláusulas administrativas particulares, en lo que respecta a la habilitación empresarial o profesional exigida, siendo la correcta la Certificación de conformidad de los mismos con el ENS en categoría MEDIA, en lugar de Certificación de conformidad de los mismos con el ENS en categoría ALTA. Como consecuencia de ello, se amplía el plazo de presentación de ofertas.
10.1.
Αλλαγή
Αναγνωριστικό τμήματος: LOT-0001
Περιγραφή των αλλαγών: En el apartado 5.1.12. Condiciones de presentación, del anuncio publicado, se amplía el plazo de presentación de ofertas, que pasa a ser el día 6 de agosto, a las 15:00 horas
Τα έγγραφα της δημόσιας σύμβασης τροποποιήθηκαν στις: 07/07/2026
Πληροφορίες προκήρυξης
Αναγνωριστικό/έκδοση προκήρυξης: cdfb9bb2-6a2a-49de-9d33-8e03307610b4 - 01
Είδος εντύπου: Διαγωνισμός
Είδος προκήρυξης: Προκήρυξη σύμβασης ή σύμβασης παραχώρησης — τυποποιημένο καθεστώς
Υποείδος προκήρυξης: 16
Ημερομηνία αποστολής της προκήρυξης: 07/07/2026 11:05:46 (UTC+00:00) Ώρα Δυτικής Ευρώπης, GMT
Γλώσσες στις οποίες διατίθεται επίσημα η παρούσα προκήρυξη: ισπανικά
Αριθμός δημοσίευσης της προκήρυξης: 469048-2026
Αριθμός τεύχους ΕΕ S: 129/2026
Ημερομηνία δημοσίευσης: 08/07/2026