2026-02-11+01:0000:00:00+01:0017http://www.belgiantrain.beORG-0001SNCBNMBSAvenue de la Porte de Hal 40SNCB-ProcurementSaint-Gilles1060BE100BEL0203430576_563100064.bpr.aankondigingenavis@belgiantrain.behttps://bosa.belgium.beORG-0002SPF Stratégie et AppuiFOD Beleid en OndersteuningBoulevard Simon Bolivar 30 Bte1Bruxelles1000BE100BELBE001+32 2 740 80 00revise@publicprocurement.beORG-0003Raad van StateConseil d'EtatEtterbeek1040BE100BEL093181426600100581-202630/20262026-02-12+01:002.3eforms-sdk-1.133f4d622e-a67d-4139-9b95-71bb82947a074d4b70c1-cee4-47fb-b2be-a439cc375b6f2026-02-11+01:0000:00:00+01:00012026-02-12+01:0032014L0025cn-standardFRANLDhttps://www.publicprocurement.be/bda?organisationIds=5631&includeOrganisationChildren=truecgagen-pubrailORG-0001ted-esenORG-0002epo-sub-espdneg-w-callfalseWS2876048567Achat et la maintenance des licences SITECORE et servicesAankoop en het onderhoud van SITECORE-licenties met servicesDe aanvraag betreft enerzijds de aankoop en het onderhoud van de SITECORE-licenties voor een periode van 8 jaar, ter ondersteuning van de digitale strategie van het bedrijf op zijn huidige en toekomstige platformen. Huidige scope: • belgiantrain.be: institutionele en commerciële website, gericht op reizigersinformatie en diensten. • b-europe.com: e-commercewebsite voor de verkoop van internationale treintickets en bijhorende diensten. • Toekomstige projecten: Business portal, Jobsite, Cashdesk (niet-exhaustieve lijst). Doelstellingen: • De continuïteit en de evolutie van de bestaande websites waarborgen door gebruik te maken van een robuust en schaalbaar platform. • De integratie van nieuwe digitale projecten (websites of applicaties) mogelijk maken binnen een coherent en veilig ecosysteem, terwijl het aantal benodigde producten en bijhorende volumes wordt gerationaliseerd. • Een gepersonaliseerde en consistente klantervaring verzekeren over alle digitale kanalen heen. Kernvereisten: • SITECORE-licenties geschikt voor multi-site, multi-taal en multi-omgeving gebruik. • Support en onderhoud gedurende de volledige looptijd van het contract, inclusief updates, patches en technische ondersteuning. • Professionele diensten voor integratie, migratie, opleiding en continue optimalisatie. • Schaalbaarheid om de groei van het verkeer en de functionaliteiten op te vangen. De kandidaat moet een verzoek tot deelname indienen dat volledig in overeenstemming is met de bepalingen van de aankondiging van de opdracht en deze selectieleidraad.La demande concerne d’une part l’acquisition et la maintenance des licences SITECORE pour une durée de 8 ans, afin de soutenir la stratégie digitale de l’entreprise sur ses plateformes actuelles et futures. Périmètre actuel : • belgiantrain.be : site institutionnel et commercial, orienté information voyageurs et services. • b-europe.com : site e-commerce pour la vente de billets internationaux et services associés. • Futurs projets : Business portal, Jobsite, Cashdesk, (liste non exhaustive) Objectifs : • Garantir la continuité et l’évolution des sites existants en s’appuyant sur une plateforme robuste et évolutive. • Permettre l’intégration de nouveaux projets digitaux (sites ou applications) dans un environnement cohérent et sécurisé tout en rationnalisant le nombre de produits et les volumes associés nécessaires. • Assurer une expérience client personnalisée et homogène sur l’ensemble des canaux digitaux. Exigences clés : • Licences SITECORE adaptées à un usage multi-sites, multi-langues et multi-environnements • Support et maintenance sur la durée du contrat, incluant mises à jour, correctifs et assistance technique. • Services professionnels pour l’intégration, la migration, la formation et l’optimisation continue. • Scalabilité pour absorber la croissance des volumes de trafic et des fonctionnalités. Le candidat est tenu de remettre une demande de participation entièrement conforme aux dispositions de l’avis de marché et de ce guide de sélection. Ce Guide de sélection contient une brève description générale de la nature et de l'étendue de la mission ainsi que des services et fournitures prévus. Les informations fournies dans cette section ne donnent qu’un aperçu des éléments clés de la mission. Ils sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d'évoluer lors de la Phase d'attribution. Ils sont destinés à servir de ligne directrice pour l’introduction de la Demande de participation.suppliesservices51150004800000072267000anyw-couBELLOT-0001trueOvereenkomstig het K.B. van 14/01/2013Conforme à l’A.R. du 14/01/2013TenderDocumentRef-LOT-0001restricted-documenthttps://www.belgiantrain.be/nl/3rd-party-services/supplier/procurementOvereenkomstig het K.B. van 14/01/2013Conforme à l’A.R. du 14/01/2013epo-procurement-documentfalsenonenoperformanceDe voorwaarden met betrekking tot de uitvoering van de opdracht worden vermeld in de opdrachtdocumenten.Les conditions relatives à l'exécution du marché sont précisées dans les documents du marché.not-allowedtruepriceDe prijs is niet het enige gunningscriterium en alle criteria worden enkel vermeld in de aanbestedingsdocumenten.Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont uniquement mentionnés dans les documents du marché.ORG-0001https://www.publicprocurement.be/supplier/enterprises/0/tendering-workspaces/publication-workspace-detail/c405c750-1bf8-49a5-a159-3603ccc8cc25/generalOvereenkomstig Art. 14, 15, 23 en 24 van de Wet van 17 juni 2013 betreffende de motivering, de informatie en de rechtsmiddelen inzake overheidsopdrachten, kan er een verzoek tot nietigverklaring van de gemotiveerde beslissing ingediend worden bij de afdeling bestuursrechtspraak van de Raad van State binnen een termijn van 60 dagen vanaf de verzending van de gemotiveerde beslissing. Er kan eveneens een verzoek tot schorsing van de gemotiveerde beslissing worden ingediend bij de afdeling bestuursrechtspraak van de Raad van State binnen een termijn van 15 dagen vanaf de verzending van de gemotiveerde beslissing.Conformément aux Art. 14, 15, 23 et 24 de la Loi du 17 juin 2013 concernant la motivation, l’information et les voies de recours en matière de marchés publics, une demande d’annulation de la décision motivée peut être introduite auprès de la section du contentieux administratif du Conseil d’Etat dans un délai de 60 jours à dater de l’envoi de la décision motivée. Une demande en suspension de la décision motivée peut également être introduite auprès de la section du contentieux administratif du Conseil d’Etat dans un délai de 15 jours à dater de l’envoi de la décision motivée.ORG-0003FRANLDrequiredtruehttps://www.publicprocurement.be/publication-workspaces/c405c750-1bf8-49a5-a159-3603ccc8cc25/forum2026-03-17+01:0014:00:00+01:00falsebuyer-categoriesfa-wo-rcnone1WS2876048567 - 1WS2876048567 - 1De aanvraag betreft enerzijds de aankoop en het onderhoud van de SITECORE-licenties voor een periode van 8 jaar, ter ondersteuning van de digitale strategie van het bedrijf op zijn huidige en toekomstige platformen. Huidige scope: • belgiantrain.be: institutionele en commerciële website, gericht op reizigersinformatie en diensten. • b-europe.com: e-commercewebsite voor de verkoop van internationale treintickets en bijhorende diensten. • Toekomstige projecten: Business portal, Jobsite, Cashdesk (niet-exhaustieve lijst). Doelstellingen: • De continuïteit en de evolutie van de bestaande websites waarborgen door gebruik te maken van een robuust en schaalbaar platform. • De integratie van nieuwe digitale projecten (websites of applicaties) mogelijk maken binnen een coherent en veilig ecosysteem, terwijl het aantal benodigde producten en bijhorende volumes wordt gerationaliseerd. • Een gepersonaliseerde en consistente klantervaring verzekeren over alle digitale kanalen heen. Kernvereisten: • SITECORE-licenties geschikt voor multi-site, multi-taal en multi-omgeving gebruik. • Support en onderhoud gedurende de volledige looptijd van het contract, inclusief updates, patches en technische ondersteuning. • Professionele diensten voor integratie, migratie, opleiding en continue optimalisatie. • Schaalbaarheid om de groei van het verkeer en de functionaliteiten op te vangen. De kandidaat moet een verzoek tot deelname indienen dat volledig in overeenstemming is met de bepalingen van de aankondiging van de opdracht en deze selectieleidraad.La demande concerne d’une part l’acquisition et la maintenance des licences SITECORE pour une durée de 8 ans, afin de soutenir la stratégie digitale de l’entreprise sur ses plateformes actuelles et futures. Périmètre actuel : • belgiantrain.be : site institutionnel et commercial, orienté information voyageurs et services. • b-europe.com : site e-commerce pour la vente de billets internationaux et services associés. • Futurs projets : Business portal, Jobsite, Cashdesk, (liste non exhaustive) Objectifs : • Garantir la continuité et l’évolution des sites existants en s’appuyant sur une plateforme robuste et évolutive. • Permettre l’intégration de nouveaux projets digitaux (sites ou applications) dans un environnement cohérent et sécurisé tout en rationnalisant le nombre de produits et les volumes associés nécessaires. • Assurer une expérience client personnalisée et homogène sur l’ensemble des canaux digitaux. Exigences clés : • Licences SITECORE adaptées à un usage multi-sites, multi-langues et multi-environnements • Support et maintenance sur la durée du contrat, incluant mises à jour, correctifs et assistance technique. • Services professionnels pour l’intégration, la migration, la formation et l’optimisation continue. • Scalabilité pour absorber la croissance des volumes de trafic et des fonctionnalités. Le candidat est tenu de remettre une demande de participation entièrement conforme aux dispositions de l’avis de marché et de ce guide de sélection. Ce Guide de sélection contient une brève description générale de la nature et de l'étendue de la mission ainsi que des services et fournitures prévus. Les informations fournies dans cette section ne donnent qu’un aperçu des éléments clés de la mission. Ils sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d'évoluer lors de la Phase d'attribution. Ils sont destinés à servir de ligne directrice pour l’introduction de la Demande de participation.suppliesservices4800000072267000anyw-couBEL2026-12-15+01:0080