16 http://www.grdebevelanden.nl/ ORG-0001 Gemeenschappelijke regeling Samenwerking De Bevelanden M.A. de Ruijterlaan 2 GOES 4461GE NL342 NLD 55699618 Marieke Antens +31 113239100 info@grdebevelanden.nl https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Organisatie/Rechtbanken/Rechtbank-Zeeland-West-Brabant TPO-0001 Rechtbank Zeeland- West Brabant Breda 4331 JE NL342 NLD n.deraaff@inkoopwestbrabant.nl http://www.tenderned.nl TPO-0002 TenderNed o 2595 AL NL342 NLD info@tenderned.nl 00101345-202532/20252025-02-14+01:00 2.3 eforms-sdk-1.12 eac3bcbb-a0c5-4de8-9205-f4f34c2da4b8 585372bb-5802-4e53-aad3-fde5bb71b1f0 2025-02-13+01:00 11:59:37.392099369+01:00 01 32014L0024 cn-standard NLD http://www.grdebevelanden.nl/ ra gen-pub ORG-0001 epo-sub-espd open false siw010364 Sociaal Domein-software Het huidige contract van de softwareapplicatie Suite4SociaalDomein voor Werk Inkomen en Zorg loopt eind 2025 af. GR de Bevelanden zoekt, met de herverwerving of vervanging van de bestaande ICT-oplossing uitgaande van de keuze voor een zo integraal mogelijke ICT-oplossing - een bewezen en robuuste ICT-oplossing voor het sociaal domein. nvt services 72000000 Goes NL342 NLD LOT-0000 false not-allowed no-eu-funds not-requ false false documentsId non-restricted-document https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/367592 none false epo-sub-espd false no required false not-allowed poi-exa 30 price Total Costs of Usage (Inschrijfprijs) De aanbestedende dienst wenst ten eerste inzicht te krijgen in de totale kosten voor het gebruik van de totale ICT-oplossing gedurende de gehele potentiële looptijd (13 jaar) van de overeenkomst, behoudens jaarlijkse indexering op basis van GIBIT 2023. Onder het gebruik (Total Costs of Usage) worden alle kosten verstaan die inschrijver moet maken waardoor opdrachtgever het gebruiksrecht verkrijgt voor de gehele potentiële looptijd van de overeenkomst, waarmee invulling gegeven wordt aan de opdrachtscope en de hieraan gerelateerde eisen en wensen. poi-exa 10 quality Kwaliteitscomponent 1: Integraliteit GR de Bevelanden zoekt een zo integraal mogelijke ICT-oplossing voor het Sociaal Domein, specifiek de regelingen met betrekking tot Participatiewet, Wet inburgering en Wmo. poi-exa 8 quality Kwaliteitscomponent 2: Digitale dienstverlening, self-service en ketensamenwerking GR de Bevelanden wenst graag een moderne digitale toegang voor inwoners en / of bedrijven en / of instellingen voor dienstverlening en / of samenwerking. GR de Bevelanden heeft veel ambitie op het gebied van het verbeteren van de kwaliteit van dienstverlening en het zoveel mogelijk aanbieden van digitale dienstverlening via een webportaal (of apps). Zo veel mogelijk communicatie dient via deze kanalen te verlopen, daar waar dit ook mogelijk is en een kosten-batenanalyse gunstig is. poi-exa 5 quality Kwaliteitscomponent 3: Integrale toegang, gezinsaanpak en regievoering GR de Bevelanden wenst een integrale toegangspoort multi-channel aan te kunnen bieden aan al haar inwoners. Een meervoudige ondersteuningsaanvraag kan (indien van toepassing ook regeling-overstijgend) worden ontvangen, beoordeeld en verwerkt, zo gelijk mogelijk als de werkwijzen en mogelijkheden zoals bij een enkelvoudige zorgvraag en / of -behoefte binnen één regeling. Zogenaamde frontofficecontacten en -activiteiten worden zo veel als mogelijk verricht door één regisseur, afhankelijk van de casuïstiek ondersteund door één of meerdere backofficedisciplines. poi-exa 8 quality Kwaliteitscomponent 4: Concept-implementatieplan De ICT-oplossing dient uiterlijk op 31 december 2026 volledig geïmplementeerd te zijn voor de volledige scope (exclusief eventuele kansen en opties) van de opdracht. De inschrijver dient een volledig concept-implementatieplan in waarmee hij aantoont de volledige technische implementatie, inclusief koppelingen (c.q. de levering van producten en diensten om de koppeling namens inschrijver op te leveren als wel de operationele coördinatie met de koppelende partij), op een beheerste en effectieve wijze uit te gaan voeren. poi-exa 5 quality Kwaliteitscomponent 5: Wensendossier GR de Bevelanden wenst graag expliciet haar wensen aan te geven ten aanzien van de ondergenoemde onderdelen waarbij GR de Bevelanden nadrukkelijk vraagt hierop met een schriftelijke uitwerking ten aanzien van deze wensen op deze wensen in te spelen als dit binnen de mogelijkheden van inschrijver en de door haar aangeboden ICT-oplossing ligt. poi-exa 5 quality Kwaliteitscomponent 6: Kansendossier Van de inschrijver wordt verwacht dat deze een kansendossier meelevert. Met dit dossier laat de inschrijver zien, op basis van de eigen kennis van en ervaring met vergelijkbare trajecten, welke kansen men voor GR de Bevelanden ziet met betrekking tot het Sociaal Domein en de aangeboden ICT-oplossing. In dit dossier geeft de inschrijver de impact (het potentiële voordeel in kwantitatieve en / of kwalitatieve zin) van deze kansen aan en welke acties door wie genomen moeten worden om een kans te kunnen verzilveren. poi-exa 29 quality Kwaliteitscomponent 7: Gebruikers- en beheerdersvriendelijkheid Om de gebruikers- en beheerdersvriendelijkheid van de ICT-oplossing vast te stellen vraagt GR de Bevelanden om een presentatie / demonstratie van de ICT-oplossing voor de navolgende onderdelen: 1. Participatiewet (zie script A) (tijdsindicatie 45 minuten); 2. Wet inburgering (zie script B) (tijdsindicatie 30 minuten); 3. Wmo (zie script C) (tijdsindicatie 45 minuten); 4. Functioneel beheer (zie script D) (tijdsindicatie 30 minuten). TPO-0002 https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/367592 ORG-0001 3 ORG-0001 TPO-0001 NLD false false false required false 2025-04-17+02:00 10:00:00+02:00 2025-03-20+01:00 11:00:00+01:00 2025-04-17+02:00 10:00:00+02:00 false none none 1 Sociaal Domein-software Idem als hoofdopdracht services none 72000000 Goes NL342 NLD 2025-09-01+02:00 2030-08-31+02:00 Er is een kansen-dossier toegevoegd aan de aanbestedingsdocumenten. 4 De overeenkomst kan vier (4) keer worden verlengd voor de duur van twee (2) jaar. De overeenkomst eindigt van rechtswege na de laatste verlenging.