1312000.0 3280000.0 RES-0001 selec-w TEN-0001 1320000.0 528000.0 t-esubm 5 t-sme 0 tenders 5 CON-0001 LOT-0001 RES-0002 selec-w TEN-0002 1960000.0 784000.0 t-esubm 5 t-sme 0 tenders 5 CON-0002 LOT-0002 TEN-0001 false false 1320000.0 no TPA-0001 LOT-0001 1 TEN-0002 false false 1960000.0 no TPA-0002 LOT-0002 2 CON-0001 2023-11-01+01:00 P1 Perceel 1 - Doelgroep jongeren ORG-0001 CON-0001 TEN-0001 CON-0002 2023-11-01+01:00 P2 Perceel 2 - Doelgroep volwassenen ORG-0001 CON-0002 TEN-0002 TPA-0001 ORG-0002 true TPA-0002 ORG-0002 true 29 http://www.s-bb.nl ORG-0001 Stichting Samenwerking Beroepsonderwijs Bedrijfsleven Louis Braillelaan 24 ZOETERMEER 2719 EJ NL332 NLD 9741962 Julia Klapwijk +31 883380000 inkoop@s-bb.nl http://www.rechtspraak.nl/organisatie/rechtbanken/den-haag TPO-0001 Rechtbank `s Gravenhage Postbus 20302 `s Gravenhage 2500 EH NL332 NLD mediation.rb.denhaag@rechtspraak.nl http://www.conclusion.nl large ORG-0002 Conclusion B.V. Herculesplein 80 UTRECHT 3584AA NLD 16059253 +31 302193800 tenderdesk@conclusion.nl 00123129-202442/20242024-02-28Z 2.3 eforms-sdk-1.7 4bbb1d56-c305-442d-a544-624f3398cfd6 e07c80d7-bb20-4a4b-94a9-eddb2266587f 2024-02-27+01:00 09:44:52.932024+01:00 01 32014L0024 can-standard NLD body-pl gen-pub ORG-0001 open false Gebruikersonderzoek naar online dienstverlening De onderhavige aanbesteding heeft betrekking op onderzoek naar online dienstverlening van SBB. Het betreft het testen/toetsen van ideeën over, dan wel concrete uitwerkingen van, online dienstverleningen op de verschillende doelgroepen. Binnen scope van de opdracht valt: • Het voorbereiden, uitvoeren en evalueren van onderzoek naar online dienstverlening voor alle online platformen van SBB; • Het werven van respondenten ten behoeve van het uit te voeren onderzoek. Perceel 1 - Jongeren Op basis van de huidige spend en de invloed van de toekomstige ontwikkelingen zijn de uitgaven die gepaard gaan met onderzoek naar online dienstverlening voor de doelgroep jongeren naar schatting €60.000,- tot €132.000 excl. btw per jaar. De totaal geraamde waarde van de opdracht bedraagt derhalve €528.000 exclusief btw. Gezien de verwachte toekomstige ontwikkelingen en het nog niet duidelijk is hoeveel effect dit gaat hebben op de dienstverlening is de maximale waarde van dit perceel €1.320.000,- exclusief btw Perceel 2 - Volwassenen Op basis van de huidige spend en de invloed van de toekomstige ontwikkelingen zijn de uitgaven die gepaard gaan onderzoek naar online dienstverlening voor de doelgroep volwassenen naar schatting €100.000,- tot €196.000 excl. btw per jaar. De geraamde waarde van de opdracht bedraagt derhalve €784.000 exclusief btw. Gezien de verwachte toekomstige ontwikkelingen en het nog niet duidelijk is hoeveel effect dit gaat hebben op de dienstverlening is de maximale waarde van dit perceel €1.960.000,- exclusief btw. services 79000000 72000000 73100000 73200000 73300000 anyw-cou NLD LOT-0001 no-eu-funds poi-exa 30 quality Visie en algemene aanpak Inschrijver toont aan een onderbouwde en relevante visie te hebben op het gebruik van online onderzoeken en de aanpak die hier in algemene zin door Inschrijver voor wordt gehanteerd. poi-exa 30 quality Werkwijze Inschrijver toont aan een onderbouwde en relevante werkwijze te hebben voor het uitvoeren van onderzoeken op online diensten. poi-exa 20 quality Case - Doelgroep jongeren Uitwerking van de door SBB voorgeschreven case. poi-exa 20 price Prijs Financiële uitwerking van case(s). ORG-0001 ORG-0001 TPO-0001 true false fa-w-rc none 1 Perceel 1 - Doelgroep jongeren De percelen zijn verdeeld op basis van specifieke doelgroepen van SBB. De doelgroep jongeren betreft jongeren met een leeftijd tussen 13 en 20 jaar die voornamelijk gebruik maken van de online platformen Stagemarkt en KiesMBO. In het geval dat een onderzoek uit een combinatie van beide doelgroepen bestaat, bijvoorbeeld een combinatie van onderwijsprofessionals en studenten of ouder/verzorger en scholier, zal dit onderzoek worden ondergebracht in perceel 1. Op basis van de huidige spend en de invloed van de toekomstige ontwikkelingen zijn de uitgaven die gepaard gaan met onderzoek naar online dienstverlening voor de doelgroep jongeren naar schatting €60.000,- tot €132.000 excl. btw per jaar. De totaal geraamde waarde van de opdracht bedraagt derhalve €528.000 exclusief btw. Gezien de verwachte toekomstige ontwikkelingen en het nog niet duidelijk is hoeveel effect dit gaat hebben op de dienstverlening is de maximale waarde van dit perceel €1.320.000,- exclusief btw. services 528000.0 79000000 72000000 73100000 73200000 73300000 anyw-cou NLD 2023-11-01+01:00 2025-10-31+01:00 Optie tot verlenging van de Raamovereenkomst De Raamovereenkomst kan na de initiële looptijd van twee (2) jaar eenmalig met twee (2) optiejaren worden verlengd. LOT-0002 no-eu-funds poi-exa 30 quality Visie en algemene aanpak Inschrijver toont aan een onderbouwde en relevante visie te hebben op het gebruik van online onderzoeken en de aanpak die hier in algemene zin door Inschrijver voor wordt gehanteerd. poi-exa 30 quality Werkwijze Inschrijver toont aan een onderbouwde en relevante werkwijze te hebben voor het uitvoeren van onderzoeken op online diensten. poi-exa 20 quality Case - Doelgroep volwassenen Uitwerking van de door SBB voorgeschreven case. poi-exa 20 price Prijs Financiële uitwerking van case(s). ORG-0001 ORG-0001 TPO-0001 true false fa-w-rc none 2 Perceel 2 - Doelgroep volwassenen De percelen zijn verdeeld op basis van specifieke doelgroepen van SBB. De doelgroep volwassenen bestaat uit decanen, mentoren, ouders, onderwijsprofessionals, praktijkopleiders en stakeholders die voornamelijk gebruik maken van de corporate website. Op basis van de huidige spend en de invloed van de toekomstige ontwikkelingen zijn de uitgaven die gepaard gaan onderzoek naar online dienstverlening voor de doelgroep volwassenen naar schatting €100.000,- tot €196.000 excl. btw per jaar. De geraamde waarde van de opdracht bedraagt derhalve €784.000 exclusief btw. Gezien de verwachte toekomstige ontwikkelingen en het nog niet duidelijk is hoeveel effect dit gaat hebben op de dienstverlening is de maximale waarde van dit perceel €1.960.000,- exclusief btw. services 784000.0 79000000 72000000 73100000 73200000 73300000 anyw-cou NLD 2023-11-01+01:00 2025-10-31+01:00 Optie tot verlenging van de Raamovereenkomst De Raamovereenkomst kan na de initiële looptijd van twee (2) jaar eenmalig met twee (2) optiejaren worden verlengd. 2000-01-01+01:00