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      <cbc:Description languageID="DEU">Lernmanagementsystem LMS (Los1) und KI-gestütztes Autorentool (Los 2) für die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein</cbc:Description>
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                        <cbc:Description languageID="DEU">1. Kopie der Anmeldungs- bzw. Eintragungsbescheinigungen zum Nachweis der ordnungsgemäßen Gewerbeanmeldung / -ummeldung bzw. Eintragung ins Berufs- oder Handelsregister nach Maßgabe der Rechtsvorschriften des Herkunftslandes
oder vergleichbarer Nachweis für die Existenz und den Gegenstand des Unternehmens des Bieters/jedes Mitglieds der Bietergemeinsachft. Der Auszug aus dem Handelsregister / vergleichbarer Nachweis darf zum Zeitpunkt des Schlusstermins für den Eingang der Teilnahmeanträge nicht älter als 12 Monate sein und wird dem Teilnahmeantrag beigefügt.

2. Erklärung, dass keine Ausschlussgründe nach §§ 123, 124 GWB vorliegen. Zur Bestätigung ist dem Teilnahmeantrag das Dokument "Eigenerklärung Ausschlussgründe Formular 521" beizufügen.

3. Erklärung, dass keine Ausschlussgründe nach der Eigenerklärung Sanktionspaket 5 EU vorliegen. Zur Bestätigung ist dem Teilnahmeantrag das Dokument "Eigenerklärung Sanktionen Formular 523" beizufügen.</cbc:Description>
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1.1. Gesamtumsatz der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren 
Los 1 Mindestanforderung: 1.000.000,- EUR netto im Durchschnitt der letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre
Los 2 Mindestanforderung: 250.000,- EUR netto im Durchschnitt der letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre

1.2. Umsatz für mit dem Auftragsgegenstand vergleichbare Leistungen in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren 


2. Bonitätsbescheinigung
Zum Nachweise der finanziellen Leistungsfähigkeit ist dem Teilnahmeantrag eine positive Bonitätsbewertung beizufügen, z.B. Bankauskunft oder Selbstauskunft einer etablierten Auskunftsdatei.


3. Nachweis Haftpflichtversicherung</cbc:Description>
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1.1 Gesamtpersonal in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren 
Los 1 Mindestanforderung: 30 Mitarbeitende
Los 2 Mindestanforderung: 15 Mitarbeitende

1.2 Anzahl der Mitarbeitenden des Bieters, die in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren für mit dem Auftragsgegenstand vergleichbare Leistungen eingesetzt wurden

1.3. Bestätigung, dasss der Bewerber über ausreichend Deutschsprachige Mitarbeiter in Projektleitung, Support, Grafik und Entwicklung verfügen, um die ausgeschriebene Leistung zu erbringen.


2. Informationssicherheit - ISO 27001 Zertifizierung
Der Bieter oder ein vom Bieter beauftragter Unterauftragnehmer, der Hosting und Betrieb erbringt, sowie dessen Rechenzentrum, betreibt ein Informationssicherheitsmanagement-system (ISMS) und weist dies verpflichtend durch eine Zertifizierung nach ISO 27001 oder ISO 27001 auf Basis von IT-Grundschutz nach. Dabei haben die hier nachgefragten Leistungen grundsätzlich im Anwendungsbereich des zertifizierten ISMS zu liegen.
Ggf. bestehende weitere relevante Zertifizierungen sind ergänzend vorzulegen. Die KV Nordrhein behält sich ein Lieferanten-Audit in Bezug auf Informationssicherheit ISO 27001 vor. Die Daten der KV Nordrhein dürfen nur in einem Land der Europäischen Union oder in einem Drittland, das ein vergleichbares Schutzniveau bietet (Angemessenheitsbeschluss nach Artikel 45 DSGVO), gespeichert und weiterverarbeitet werden.
Der Schutzbedarf gemäß BSI wurde in den Kategorien Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität vom Auftraggeber wie folgt festgelegt: Hoch


3 Bestätigung, über umfangreiche Erfahrungen im Bereich des ausgeschriebenen Leistungsgestands zu verfügen.
Nachweis pro Los über drei mit dem ausgeschriebenen Leistungsgegenstand vergleichbare Referenzprojekte mit Durchführung binnen der letzten 36 Monate.
Los 1 Mindestanforderungen:
- vergleichbarer Leistungsgegenstand; das bedeutet: Einführung und Überlassung eines LMS als Software as a Service (SaaS).
- bei mindestens eine Referenz muss eine barrierefreie LMS-Installation bei einer Organisation der öffentlichen Hand/ im Bereich öffentlicher Auftraggeber/Behörden erfolgreich umgesetzt worden sein.
- mindestens eine Referenz muss für eine Organisation mit mindestens 1.000 Nutzern umgesetzt worden sein
Los 2 Mindestanforderungen:
- vergleichbarer Leistungsgegenstand: Einführung und Überlassung Autorentool als SaaS
- in mindestens einer Referenz muss der Bieter KI-gestützte Funktionen (z. B. Chatbots, KI-EngineI) erfolgreich integriert haben. Dies ist bei der Referenzbeschreibung entsprechend zu erläutern 


4. - nur für Los 1 - Qualitätsmanagement - ISO 9001 Zertifizierung
Der Bieter muss ein nach ISO 9001 zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem oder vergleichbar vorweisen, um Standards und Prozesse sicherzustellen.</cbc:Description>
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            <cac:PresentationPeriod>
               <cbc:Description languageID="DEU">Innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, kann ein Nachprüfverfahren bei der Vergabekammer beantragt werden (§ 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB).</cbc:Description>
            </cac:PresentationPeriod>
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         <cac:AuctionTerms>
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         <cac:ContractingSystem>
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      </cac:TenderingProcess>
      <cac:ProcurementProject>
         <cbc:ID>LOT-0001</cbc:ID>
         <cbc:Name languageID="DEU">LMS</cbc:Name>
         <cbc:Description languageID="DEU">Die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein (KVNO) verwaltet derzeit Schulungsinhalte dezentral, was zu uneinheitlichen Prozessen und einer erschwerten Qualitätssicherung führt. Für die Schulung von Mitarbeitenden, externen Callcenter-Mitarbeitenden und Mitgliedern der KVNO besteht der Bedarf, die Lern- und Schulungsprozesse zu verbessern und zentral zu verwalten. Unterschiedliche Systeme für E-Learning-Inhalte und Präsenzschulungen sowie fehlende digitale Genehmigungsprozesse erhöhen den administrativen Aufwand.
Um diese Herausforderungen zu bewältigen, soll ein Lernmanagementsystem (LMS) eingeführt werden, das als zentrale Plattform dient und alle Schulungsformate integriert. Ergänzt wird dies durch ein KI-gestütztes Autorentool, das die Erstellung und Verwaltung von digitalen Lerninhalten unterstützt und deren nahtlose Integration in das LMS ermöglicht.

Das LMS ist als SaaS-Lösung bereitzustellen. Im Leistungsumfang muss zudem die Beratung zur Implementierung, das Hosting und der Betrieb der Plattform durch den Auftragnehmer enthalten sein. Mit Single Sign-On (SSO) und zentralisiertem Hosting können Nutzer plattformübergreifend und ortsunabhängig auf das LMS zugreifen. Die kontinuierliche Wartung und die Sicherheitsupdates liegen in der Verantwortung des Auftragnehmers, wodurch eine hohe Verfügbarkeit und Sicherheit gewährleistet sind.

Die Ziele und Motivation der Implementierung eines Lernmanagementsystems (LMS) in der Kassenärztlichen Vereinigung Nordrhein umfassen die professionelle Unterstützung des Lernens und Einarbeitens von internen, externen Mitarbeitern und Mitgliedern sowie die effiziente Verwaltung von Schulungen. Das LMS soll den Genehmigungsprozess vor Schulungen abbilden, verschiedene Lernpfade für unterschiedliche Zielgruppen ermöglichen und eine Feedbackfunktion zur Qualitätssicherung der Schulungsinhalte bereitstellen. Zusätzlich können verschiedene Schulungsformate (z.B. E-Learnings, Präsenzveranstaltungen) verwaltet und historische Daten ins System importiert werden. Die primären Ziele sind
1. Digitalisierung des Genehmigungsprozesses vor Schulungsteilnahme
2. Definition und Verwaltung von individuellen Lernpfaden
3. Feedbackfunktion zur Qualitätssicherung der Schulungsinhalte
4. Verwaltung verschiedener Schulungsformate
5. Reportingfunktion zur Auswertung des Lernfortschritts
6. Unterstützung von SCORM- und xAPI-Standards zur Integration von Lerninhalten

Eine abschließende Beschreibung aller Anforderungen erfolgt in den Vergabeunterlagen.</cbc:Description>
         <cbc:ProcurementTypeCode listName="contract-nature">supplies</cbc:ProcurementTypeCode>
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         <cac:MainCommodityClassification>
            <cbc:ItemClassificationCode listName="cpv">48931000</cbc:ItemClassificationCode>
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         <cac:AdditionalCommodityClassification>
            <cbc:ItemClassificationCode listName="cpv">48000000</cbc:ItemClassificationCode>
         </cac:AdditionalCommodityClassification>
         <cac:RealizedLocation>
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               <cbc:StreetName>Terteegenstraße 9</cbc:StreetName>
               <cbc:CityName>Düsseldorf</cbc:CityName>
               <cbc:PostalZone>40474</cbc:PostalZone>
               <cbc:CountrySubentityCode listName="nuts">DEA11</cbc:CountrySubentityCode>
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                  <cbc:IdentificationCode listName="country">DEU</cbc:IdentificationCode>
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         </cac:RealizedLocation>
         <cac:PlannedPeriod>
            <cbc:DurationMeasure unitCode="MONTH">48</cbc:DurationMeasure>
         </cac:PlannedPeriod>
         <cac:ContractExtension>
            <cbc:OptionsDescription languageID="DEU">Der Vertrag kann zweimal um jeweils 12 Monate verlängert werden.</cbc:OptionsDescription>
         </cac:ContractExtension>
      </cac:ProcurementProject>
   </cac:ProcurementProjectLot>
   <cac:ProcurementProjectLot>
      <cbc:ID schemeName="Lot">LOT-0002</cbc:ID>
      <cac:TenderingTerms>
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                        <cbc:CriterionTypeCode listName="selection-criterion">sui-act</cbc:CriterionTypeCode>
                        <cbc:Description languageID="DEU">1. Kopie der Anmeldungs- bzw. Eintragungsbescheinigungen zum Nachweis der ordnungsgemäßen Gewerbeanmeldung / -ummeldung bzw. Eintragung ins Berufs- oder Handelsregister nach Maßgabe der Rechtsvorschriften des Herkunftslandes
oder vergleichbarer Nachweis für die Existenz und den Gegenstand des Unternehmens des Bieters/jedes Mitglieds der Bietergemeinsachft. Der Auszug aus dem Handelsregister / vergleichbarer Nachweis darf zum Zeitpunkt des Schlusstermins für den Eingang der Teilnahmeanträge nicht älter als 12 Monate sein und wird dem Teilnahmeantrag beigefügt.

2. Erklärung, dass keine Ausschlussgründe nach §§ 123, 124 GWB vorliegen. Zur Bestätigung ist dem Teilnahmeantrag das Dokument "Eigenerklärung Ausschlussgründe Formular 521" beizufügen.

3. Erklärung, dass keine Ausschlussgründe nach der Eigenerklärung Sanktionspaket 5 EU vorliegen. Zur Bestätigung ist dem Teilnahmeantrag das Dokument "Eigenerklärung Sanktionen Formular 523" beizufügen.</cbc:Description>
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                        <cbc:Description languageID="DEU">1. Umsatz

1.1. Gesamtumsatz der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren 
Los 1 Mindestanforderung: 1.000.000,- EUR netto im Durchschnitt der letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre
Los 2 Mindestanforderung: 250.000,- EUR netto im Durchschnitt der letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre

1.2. Umsatz für mit dem Auftragsgegenstand vergleichbare Leistungen in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren 


2. Bonitätsbescheinigung
Zum Nachweise der finanziellen Leistungsfähigkeit ist dem Teilnahmeantrag eine positive Bonitätsbewertung beizufügen, z.B. Bankauskunft oder Selbstauskunft einer etablierten Auskunftsdatei.


3. Nachweis Haftpflichtversicherung</cbc:Description>
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                        <cbc:Description languageID="DEU">1. Mitarbeitende

1.1 Gesamtpersonal in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren 
Los 1 Mindestanforderung: 30 Mitarbeitende
Los 2 Mindestanforderung: 15 Mitarbeitende

1.2 Anzahl der Mitarbeitenden des Bieters, die in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren für mit dem Auftragsgegenstand vergleichbare Leistungen eingesetzt wurden

1.3. Bestätigung, dasss der Bewerber über ausreichend Deutschsprachige Mitarbeiter in Projektleitung, Support, Grafik und Entwicklung verfügen, um die ausgeschriebene Leistung zu erbringen.


2. Informationssicherheit - ISO 27001 Zertifizierung
Der Bieter oder ein vom Bieter beauftragter Unterauftragnehmer, der Hosting und Betrieb erbringt, sowie dessen Rechenzentrum, betreibt ein Informationssicherheitsmanagement-system (ISMS) und weist dies verpflichtend durch eine Zertifizierung nach ISO 27001 oder ISO 27001 auf Basis von IT-Grundschutz nach. Dabei haben die hier nachgefragten Leistungen grundsätzlich im Anwendungsbereich des zertifizierten ISMS zu liegen.
Ggf. bestehende weitere relevante Zertifizierungen sind ergänzend vorzulegen. Die KV Nordrhein behält sich ein Lieferanten-Audit in Bezug auf Informationssicherheit ISO 27001 vor. Die Daten der KV Nordrhein dürfen nur in einem Land der Europäischen Union oder in einem Drittland, das ein vergleichbares Schutzniveau bietet (Angemessenheitsbeschluss nach Artikel 45 DSGVO), gespeichert und weiterverarbeitet werden.
Der Schutzbedarf gemäß BSI wurde in den Kategorien Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität vom Auftraggeber wie folgt festgelegt: Hoch


3 Bestätigung, über umfangreiche Erfahrungen im Bereich des ausgeschriebenen Leistungsgestands zu verfügen.
Nachweis pro Los über drei mit dem ausgeschriebenen Leistungsgegenstand vergleichbare Referenzprojekte mit Durchführung binnen der letzten 36 Monate.
Los 1 Mindestanforderungen:
- vergleichbarer Leistungsgegenstand; das bedeutet: Einführung und Überlassung eines LMS als Software as a Service (SaaS).
- bei mindestens eine Referenz muss eine barrierefreie LMS-Installation bei einer Organisation der öffentlichen Hand/ im Bereich öffentlicher Auftraggeber/Behörden erfolgreich umgesetzt worden sein.
- mindestens eine Referenz muss für eine Organisation mit mindestens 1.000 Nutzern umgesetzt worden sein
Los 2 Mindestanforderungen:
- vergleichbarer Leistungsgegenstand: Einführung und Überlassung Autorentool als SaaS
- in mindestens einer Referenz muss der Bieter KI-gestützte Funktionen (z. B. Chatbots, KI-EngineI) erfolgreich integriert haben. Dies ist bei der Referenzbeschreibung entsprechend zu erläutern 


4. - nur für Los 1 - Qualitätsmanagement - ISO 9001 Zertifizierung
Der Bieter muss ein nach ISO 9001 zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem oder vergleichbar vorweisen, um Standards und Prozesse sicherzustellen.</cbc:Description>
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                     </efac:SelectionCriteria>
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               <cbc:Description languageID="DEU">Nachforderungen werden nicht ausgeschlossen.</cbc:Description>
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         <cac:AppealTerms>
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               <cbc:Description languageID="DEU">Innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, kann ein Nachprüfverfahren bei der Vergabekammer beantragt werden (§ 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB).</cbc:Description>
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      <cac:ProcurementProject>
         <cbc:ID>LOT-0002</cbc:ID>
         <cbc:Name languageID="DEU">KI-gestützes Autorentool</cbc:Name>
         <cbc:Description languageID="DEU">Die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein (KVNO) verwaltet derzeit Schulungsinhalte dezentral, was zu uneinheitlichen Prozessen und einer erschwerten Qualitätssicherung führt. Für die Schulung von Mitarbeitenden, externen Callcenter-Mitarbeitenden und Mitgliedern der KVNO besteht der Bedarf, die Lern- und Schulungsprozesse zu verbessern und zentral zu verwalten. Unterschiedliche Systeme für E-Learning-Inhalte und Präsenzschulungen sowie fehlende digitale Genehmigungsprozesse erhöhen den administrativen Aufwand.
Um diese Herausforderungen zu bewältigen, soll ein Lernmanagementsystem (LMS) eingeführt werden, das als zentrale Plattform dient und alle Schulungsformate integriert. Ergänzt wird dies durch ein KI-gestütztes Autorentool, das die Erstellung und Verwaltung von digitalen Lerninhalten unterstützt und deren nahtlose Integration in das LMS ermöglicht.

Das Autorentool ist als Software as a Service (SaaS) bereitzustellen. Dies umfasst die Pflege, den Support und ggf. Individualprogrammierungen nach Bedarf.

Zielsetzung:
1. Schnelle und benutzerfreundliche Erstellung digitaler Lernbausteine
Mithilfe des KI-gestützten Autorentools können digitale Lernbausteine schnell und einfach erstellt werden. Das Tool soll benutzerfreundlich und selbsterklärend sein, sodass auch Nutzer ohne umfangreiche technische Kenntnisse in der Lage sind, qualitativ hochwertige Lerninhalte zu erstellen. Dieser Prozess beschleunigt die Erstellung und Aktualisierung von Schulungsinhalten erheblich und reduziert die Abhängigkeit von externen Dienstleistern. Das Autorentool lässt sich nahtlos in das Lernmangementsystem (LMS) integrieren und unterstützt Standardformate wie SCORM und xAPI für den plattformübergreifenden Einsatz. Autoren können individuelle Workflows nutzen und Inhalte direkt ins LMS importieren.
2. Kollaborative Erstellung und Kommentierung von Lerninhalten
Das Autorentool soll eine Funktion zur kollaborativen Erstellung von Lerninhalten bieten. Mehrere Autoren können gleichzeitig an der Erstellung von Schulungsmaterialien arbeiten, diese kommentieren und in Echtzeit Anpassungen vornehmen. Diese Funktion erleichtert die Zusammenarbeit innerhalb von Teams und ermöglicht eine schnellere Entwicklung von Schulungsmaterialien. So können verschiedene Fachabteilungen gemeinsam an der Erstellung von Inhalten mitwirken und ihr Fachwissen einbringen. Zusätzlich sollte mit den neuen Anwendungen die aktuellen Vorgaben für Design, Usability und Datenschutz der KV Nordrhein umgesetzt.

Eine abschließende Beschreibung aller Anforderungen erfolgt in den Vergabeunterlagen.</cbc:Description>
         <cbc:ProcurementTypeCode listName="contract-nature">supplies</cbc:ProcurementTypeCode>
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            <cbc:OptionsDescription languageID="DEU">Der Vertrag kann zweimal um jeweils 12 Monate verlängert werden.</cbc:OptionsDescription>
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