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      <cbc:Description languageID="DEU">Die IHK Pfalz beabsichtigt, eine marktübliche CRM-Software zu beschaffen (Miete), die den Anforderungen der modernen Mitgliederbetreuung und Veranstaltungsorganisation gerecht wird.</cbc:Description>
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                        <cbc:Description languageID="DEU">Angaben zum Nachweis für die Erlaubnis zur Berufsausübung:

Eigenerklärung zur Eintragung in das Handelsregister. Auf gesondertes Verlangen der Vergabestelle, insbesondere falls das Angebot in die engere Wahl kommt, ist zur Bestätigung meiner/unserer Erklärung die folgenden Unterlagen vorlegen: Bestätigung aus dem Berufs- oder Handelsregister (oder vergleichbarer Nachweis des Herkunftslandes).</cbc:Description>
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                        <cbc:Description languageID="DEU">Es sind Angaben zum Gesamtumsatz bezogen auf die letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre zu machen.</cbc:Description>
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                        <cbc:Description languageID="DEU">Angaben über die Haftpflichtversicherung (Anlage 3 Ziffer V. der 01_Formulare - Nachweis der Eignung):

Erklärung, dass eine Haftpflichtversicherung über 5 Mio. EUR für Personenschäden und für Sachschäden sowie für Vermögensschäden in Höhe von 5 Mio. EUR bei einem Mitgliedsstaat der EU oder eines Vertragsstaates des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraumes zugelassenen Versicherungsunternehmen besteht und dass alle Schadenskategorien parallel zueinander abgesichert sind.

oder

Erklärung, dass keine Haftpflichtversicherung über 5 Mio. EUR für Personenschäden und für Sachschäden sowie für Vermögensschäden in Höhe von 5 Mio. EUR vorliegt, im Falle eines Zuschlags eine entsprechende Haftpflichtversicherung abgeschlossen wird, bei der alles Schadenskategorien parallel zueinander abgesichert sind.</cbc:Description>
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                        <cbc:Description languageID="DEU">Benennung von mindestens zwei vergleichbaren Referenzen des Unternehmens (Bieter/Bietergemeinschaft/Unterauftragnehmer) aus den letzten drei Jahren (2023-2025). Die Leistungen sind vergleichbar, wenn die folgenden Mindestkriterien je Referenz erfüllt sind:
- Überlassung einer CRM-Software (on-premise) inklusive Implementierung, Konfiguration und Schulung.
- Aus dem Zeitraum 2023 bis 2025, wobei die Software mindestens 1 Jahr bereits im Produktivbetrieb sein muss.
- Bei einer Referenz muss zusätzlich eine auf die CRM-Software abgestimmte, unterstützende Mobile-App (iOS und Android) für mobile End-Geräte eingeführt worden sein und vom Auftragnehmer betrieben und gepflegt werden.
- Eine Referenz muss für den öffentlichen Bereich (z. B. Körperschaften des öffentlichen Rechts, Verwaltungseinheiten, Wirtschaftsförderungsgesellschaften) erbracht worden sein.

Die Auftraggeberin behält sich vor, eine Eingrenzung des Teilnehmerkreises anhand der Anzahl der einschlägigen Referenzen vorzunehmen.  Maßgeblich ist die höchste Anzahl der vorgelegten, einschlägigen Referenzprojekte. Liegen mehrere Bewerber mit derselben Anzahl einschlägiger Projekte gleichauf auf dem 3. oder 5. Rang, entscheidet das Los.</cbc:Description>
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                        <cbc:TendererRequirementTypeCode listName="selection-criterion">slc-abil-staff-qual</cbc:TendererRequirementTypeCode>
                        <cbc:Description languageID="DEU">Benennung von mindestens zwei Mitarbeitern, die derzeit im Unter-nehmen beschäftigt sind und die folgenden Bereiche abdecken:
1. Projektleiter/in
2. Technischer Ansprechpartner/in bzw. Programmierer

Für jeden Bereich sind mindestens zwei Ansprechpartner zu benennen. Mehrere Funktionen können durch eine Person erfüllt werden. Mindestanforderung:
- Erfahrung des/der Projektleiters/in und des/der technischen Ansprechpartners/in mit der angebotenen Software von mindestens 2 Jahren;
- Alle vorgeschlagenen Personen müssen der deutschen Sprache fähig sein, mindestens Sprachniveau C1.</cbc:Description>
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               <cbc:Description languageID="DEU">Die Nachforderung erfolgt gemäß § 56 VgV.</cbc:Description>
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         <cac:AppealTerms>
            <cac:PresentationPeriod>
               <cbc:Description languageID="DEU">Genaue Angaben zu den Fristen 
für die Einlegung von Rechtsbehelfen § 134 GWB: Nach § 160 GWB gelten 
nachfolgende Vorgaben und Fristen für Rechtsbehelfe: (1) Die Vergabekammer 
leitet ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein. (2) Antragsbefugt ist jedes 
Unternehmen, das ein Interesse an dem öffentlichen Auftrag oder der Konzession 
hat und eine Verletzung in seinen Rechten nach § 97 Absatz 6 GWB durch 
Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht. Dabei ist darzulegen, 
dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der Vergabevorschriften 
ein Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht. (3) Der Antrag ist unzulässig, 
soweit 1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen 
Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und 
gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen 
gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 GWB bleibt unberührt, 2. 
Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung 
erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung 
benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem 
Auftraggeber gerügt werden, 3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in 
den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist 
zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt 
werden, 4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung die 
Auftraggeberin, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind. Satz 1 gilt 
nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrags nach § 
135 Absatz 1 Nummer 2. § 134 Absatz 1 Satz 2 bleibt unberührt.</cbc:Description>
            </cac:PresentationPeriod>
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      <cac:ProcurementProject>
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         <cbc:Name languageID="DEU">Beschaffung marktübliche CRM-Software (Miete)</cbc:Name>
         <cbc:Description languageID="DEU">Die IHK Pfalz beabsichtigt, eine marktübliche CRM-Software zu beschaffen (Miete), die den Anforderungen der modernen Mitgliederbetreuung und Veranstaltungsorganisation gerecht wird. Die neue Lösung soll eine umfassende Integration mit bestehenden Systemen ermöglichen und gleichzeitig den höchsten Standards der DSGVO-Konformität entsprechen. Die Lösung soll benutzerfreundlich und mobil zugänglich sein und während der Mietzeit skalierbar und anpassbar bleiben.
Hinsichtlich der Details wird auf die Leistungsbeschreibung verwiesen.</cbc:Description>
         <cbc:ProcurementTypeCode listName="contract-nature">supplies</cbc:ProcurementTypeCode>
         <cbc:Note languageID="DEU">#Besonders auch geeignet für:freelance#, #Besonders auch geeignet für:startup#, #Besonders auch geeignet für:other-sme#, #Besonders auch geeignet für:selbst#</cbc:Note>
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         <cac:MainCommodityClassification>
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         <cac:ContractExtension>
            <cbc:OptionsDescription languageID="DEU">OPTION 1: Pauschalfestpreis / Softwaremiete für einen zusätzlichen concurrent-User , der CRM inkl. mobile App gemäß den bestehenden Vertragsbedingungen   für ein Jahr ab Freischaltung, frühestens ab dem vom AG angegebenen Startdatum ( frühestens ab Abnahme des Gesamt-
systems) nutzt  inkl. Systemservice und Weiterentwicklung; beliebig oft ausübbar, d.h. während der 36 - monatigen festen Vertragslaufzeit sowie während der möglichen Optionsdauer ausübbar.

Option 3: Dienstleistungskontingent für 25 Personentage, auf Abruf Angabe pro Personentag ( 8 Arbeitsstunden), zusätzlich zur 
Herstellung des Gesamtsystems für IT-Leistungen mit Bezug zum Gesamtsystem.</cbc:OptionsDescription>
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                  <cbc:Description languageID="DEU">OPTION 2: Nutzung der CRM-Lösung inkl. Mobile App für weitere 24 Monate nach Ablauf der ersten 36 Monate ab Abnahme;
Pauschalfestpreis für die längere Nutzungszeit (Mietdauerverlängerung) der CRM-Lösung nebst mobile App inkl. der Verlängerung der Leistungen 
gemäß Zeile 9  (Systemservice, Weiterentwicklung, Betrieb / Zugänglichmachung der mobile App) im Umfang der User gemäß Anlage 6.</cbc:Description>
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