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      <cbc:Name languageID="DEU">Einführung einer zentralen Starface Cloud-Telefonanlage mit Yealink Komponenten für die Stadtverwaltung Bensheim</cbc:Name>
      <cbc:Description languageID="DEU">Die Stadtverwaltung Bensheim (nachfolgend „AG“) betreibt derzeit vier eigenständige, lokale Telefonanlagen an den Standorten Rathaus, Alte Faktorei, Tourist-Information und Kulturbüro. Ziel der vorliegenden Ausschreibung ist die Ablösung dieser Anlagen durch eine zentrale, cloudbasierte und zukunftssichere Telefonanlage des Anbieters Starface, die bereits in einem PoC erfolgreich evaluiert wurde.
Der Ausschreibungsgegenstand umfasst die Implementierung sowie die Bereitstellung und den Betrieb der neuen Lösung für eine Vertragslaufzeit von drei (3) Jahren. Darüber hinaus behält sich die AG vor, den Vertrag einmalig um ein (1) weiteres Jahr zu verlängern. Der Ausschreibungszeitraum sowie sämtliche Leistungen sind entsprechend auf diese Grundlaufzeit und die optional mögliche Verlängerungsperiode auszurichten. Der Mustervertrag ist den Vergabeunterlagen beigefügt.
Die neue Lösung soll u.a.:
• die bestehende TK-Infrastruktur vereinheitlichen,
• den administrativen Aufwand reduzieren,
• Kosten langfristig minimieren,
• die Nutzerakzeptanz durch den Einsatz von Softphones deutlich erhöhen,
• die IT-Sicherheit nach Maßgabe der EU-DSGVO gewährleisten und
• die Abhängigkeit von lokaler Hardware und Infrastruktur minimieren.

Aktuell sind rund 250 Mitarbeitende an den vier genannten Standorten von der Umstellung betroffen. Insgesamt beschäftigt die Stadtverwaltung ca. 470 Mitarbeitende an 20 Standorten.</cbc:Description>
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                  <cbc:Name languageID="DEU">Preis inkl. Nachlass (Wertungssumme) = Gewichtung 60 %</cbc:Name>
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                  <cbc:Name languageID="DEU">Konzept = Gewichtung 40 %</cbc:Name>
                  <cbc:Description languageID="DEU">Konzept = Gewichtung 40 %
Im Rahmen der Ausschreibung werden die Bieter gebeten, neben dem Preisangebot ein Umsetzungskonzept einzureichen. Dieses Konzept dient der Bewertung der technischen und organisatorischen Leistungsfähigkeit sowie der Qualität der vorgeschlagenen Vorgehensweise und soll auf Basis des beiliegenden Leistungsverzeichnisses erstellt werden.
Das Konzept ist gemeinsam mit dem Hauptangebot elektronisch über die Vergabeplattform einzureichen. Die Darstellung kann in tabellarischer oder beschreibender Form erfolgen und sollte den oben genannten Strukturpunkten folgen.
Der Umfang soll maximal 10 DIN-A4-Seiten betragen (ohne Anhänge). Die Schriftart wird auf Arial mit der Schriftgröße 10 festgelegt.
Für die Erstellung des Konzeptes werden keine Kosten übernommen.</cbc:Description>
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         <cac:AppealTerms>
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               <cbc:Description languageID="DEU">Informationen über die Überprüfungsfristen: (1) Etwaige Vergabeverstöße muss der Bewerber/Bieter gemäß § 160 Abs. 3 Nr. 1 GWB innerhalb von 10 Tagen nach Kenntnisnahme rügen. (2)Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, sind nach § 160 Abs. 3 Nr. 2GWB spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Abgabe der Bewerbung oder der Angebote gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. (3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind nach § 160 Abs. 3 Nr. 3 GWB spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbungs- oder Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. (4) Ein Vergabenachprüfungsantrag ist nach § 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB innerhalb von 15 Kalendertagen nach der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, bei der Vergabekammer einzureichen.</cbc:Description>
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         <cbc:Name languageID="DEU">Einführung einer zentralen Cloud-Telefonanlage</cbc:Name>
         <cbc:Description languageID="DEU">Die Stadtverwaltung Bensheim (nachfolgend „AG“) betreibt derzeit vier eigenständige, lokale Telefonanlagen an den Standorten Rathaus, Alte Faktorei, Tourist-Information und Kulturbüro. Ziel der vorliegenden Ausschreibung ist die Ablösung dieser Anlagen durch eine zentrale, cloudbasierte und zukunftssichere Telefonanlage des Anbieters Starface, die bereits in einem PoC erfolgreich evaluiert wurde.
Der Ausschreibungsgegenstand umfasst die Implementierung sowie die Bereitstellung und den Betrieb der neuen Lösung für eine Vertragslaufzeit von drei (3) Jahren. Darüber hinaus behält sich die AG vor, den Vertrag einmalig um ein (1) weiteres Jahr zu verlängern. Der Ausschreibungszeitraum sowie sämtliche Leistungen sind entsprechend auf diese Grundlaufzeit und die optional mögliche Verlängerungsperiode auszurichten. Der Mustervertrag ist den Vergabeunterlagen beigefügt.
Die neue Lösung soll u.a.:
• die bestehende TK-Infrastruktur vereinheitlichen,
• den administrativen Aufwand reduzieren,
• Kosten langfristig minimieren,
• die Nutzerakzeptanz durch den Einsatz von Softphones deutlich erhöhen,
• die IT-Sicherheit nach Maßgabe der EU-DSGVO gewährleisten und
• die Abhängigkeit von lokaler Hardware und Infrastruktur minimieren.

Aktuell sind rund 250 Mitarbeitende an den vier genannten Standorten von der Umstellung betroffen. Insgesamt beschäftigt die Stadtverwaltung ca. 470 Mitarbeitende an 20 Standorten.</cbc:Description>
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                  <cbc:Description languageID="DEU">Ausführungsfrist: Implementierung schnellstmöglich nach Auftragsvergabe, Abschluss der Implementierung spätestens 6 Monate nach Auftragserteilung
Die Vertragslaufzeit von 3 Jahren startet mit Beginn der Implementierung, beinhaltet weiterhin laufende Nutzungs- und Lizenzleistungen sowie zusätzliche Serviceleistungen gem. Leistungsverzeichnis. Darüber hinaus behält sich der AG vor, den Vertrag einmalig um ein (1) weiteres Jahr zu verlängern. Der Ausschreibungszeitraum sowie sämtliche Leistungen sind
entsprechend auf diese Grundlaufzeit und die optional mögliche Verlängerungsperiode auszurichten.
Die optionale Verlängerung erfolgt automatisch, sofern der AG den Vertrag nicht mit einer Kündigungsfrist von 6 Monaten zum Vertragsende kündigt.</cbc:Description>
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