16 http://www.velsen.nl ORG-0001 Gemeente Velsen Dudokplein 1 IJmuiden 1971 EN NL323 NLD 251945316 Tim Welles +31 626314761 tim.welles@stichtingrijk.nl http://www.rechtspraak.nl TPO-0002 Rechtbank Noord-Holland Postbus 1621 Haarlem 2003 BR NL32A NLD Rechtbank Noord-Holland +31 883616100 voorlichting.b-nho@rechtspraak.nl http://www.tenderned.nl TPO-0003 via Tenderned Postbus 93144 Velsen 2509 AC NL361 NLD TenderNed servicedesk@tenderned.nl http://www.tenderned.nl TPO-0001 via Tenderned Postbus 93144 Den Haag 2509 AC NL361 NLD TenderNed servicedesk@tenderned.nl 00215671-202662/20262026-03-30+02:00 2.3 eforms-sdk-1.13 0362c4c3-2f2a-4203-a094-f6d5c453bc02 4287b188-8e57-4a75-9e18-9c4ede12eaf4 2026-03-27+01:00 11:23:00.202681878+01:00 01 32014L0024 cn-standard NLD ra gen-pub ORG-0001 epo-procurement-document epo-sub-espd open false VLS 202311 PRJ-2300267 Service Management Tool De gemeente Velsen zet een aanbesteding in de markt t.b.v. de aanschaf van een applicatie voor het uitvoeren van werkzaamheden op het gebied van ITIL/FMIS taken. De aan te besteden Opdracht betreft ten minste: • het als Software-as-a-Service leveren van de ICT-oplossing; • het technisch implementeren van de ICT-oplossing, inclusief de koppelingen; • het organisatorisch inrichten van de ICT-oplossing samen met de Opdrachtgever; • het initieel opleiden, trainen, instrueren van de medewerkers van Opdrachtgever; • het technisch beheren en functioneel onderhouden van de ICT-oplossing; • het leveren van ondersteuning voor het functioneel beheer van de Opdrachtgever. Zie het Aanbestedingsdocument voor meer informatie. Zie voor meer informatie het Aanbestedingsdocument. services 72268000 Velsen NL323 NLD LOT-0000 not-allowed no-eu-funds not-requ false false documentsId non-restricted-document https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/417742 none false epo-procurement-document epo-sub-espd false no required false not-allowed poi-exa 70 quality Kwaliteit Zie voor meer informatie bij de 3 verschillende subgunningscriteria. poi-exa 30 price Prijs De inschrijfprijs wordt ingevuld en berekend in het Prijzenblad welke als bijlage G is toegevoegd. De door de inschrijver geoffreerde vergoedingen/tarieven dienen alle kosten voortvloeiend uit de in deze aanbesteding beschreven dienstverlening te bevatten en dienen gebaseerd te zijn op de uitgangspunten van het Programma van Eisen. De in Bijlage L uitgevraagde wensen zijn als optioneel component toegevoegd aan het prijzenblad. Per ‘wenscategorie’ kan er een prijs worden opgegeven. Deze prijs is geen onderdeel van de beoordelingsprijs. In Bijlage L dient per wens aangegeven te worden of dit wel of niet leverbaar is. Wanneer aangegeven wordt dat een onderdeel leverbaar is, wordt verwacht dat dit bij livegang (acceptatiemoment) opgeleverd wordt. TPO-0003 https://www.tenderned.nl/aankondigingen/overzicht/417742 TPO-0001 6 ORG-0001 TPO-0002 NLD false false false required true 2026-06-05+02:00 10:00:00+02:00 2026-05-15+02:00 10:00:00+02:00 2026-06-05+02:00 10:15:00+02:00 false none none 1 Service Management Tool De gemeente Velsen zet een aanbesteding in de markt t.b.v. de aanschaf van een applicatie voor het uitvoeren van werkzaamheden op het gebied van ITIL/FMIS taken. De aan te besteden Opdracht betreft ten minste: • het als Software-as-a-Service leveren van de ICT-oplossing; • het technisch implementeren van de ICT-oplossing, inclusief de koppelingen; • het organisatorisch inrichten van de ICT-oplossing samen met de Opdrachtgever; • het initieel opleiden, trainen, instrueren van de medewerkers van Opdrachtgever; • het technisch beheren en functioneel onderhouden van de ICT-oplossing; • het leveren van ondersteuning voor het functioneel beheer van de Opdrachtgever. Zie het Aanbestedingsdocument voor meer informatie. Zie voor meer informatie het Aanbestedingsdocument. services none 72268000 Velsen NL323 NLD 168 Niet van toepassing. 5 Vijf verlengingen van telkens 2 jaar. Verlenging van de overeenkomst geschiedt uitsluitend op basis van een actieve beslissing van de gemeente Velsen, en is afhankelijk van een positieve evaluatie van de geleverde prestaties, samenwerking, klanttevredenheid en functioneel gebruik. De gemeente besluit uiterlijk zes maanden voor afloop van de lopende termijn of verlenging zal plaatsvinden.